Problème pour poster des messages

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Résolu Problème pour poster des messages

Message par sandcia Jeu 9 Juin 2016 - 16:27

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : deux jours
Lien du forum : http://www.sos-siamois.com

Description du problème

Bonjour,

NOus rencontrons un problème pour poster des nouveaux messages.

Si on écrit tout en haut du rectangle comme habituellement quand on fait envoyer le message est vide et nous avons un message disant qu'on ne peut envoyer de message vide.

Pour que cela fonctionne, il faut d'abord cliquer sur "smiley" pour que le curseur descende à environ mis hauteur du rectangle, qui est beaucoup plus long qu'habituellement, et seulement alors écrire son message.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée du problème?
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sandcia
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Résolu Re: Problème pour poster des messages

Message par Shadow Jeu 9 Juin 2016 - 17:35

Bonjour,

Pouvez vous me dire quand est ce qu'est apparu ce problème? Avez vous procédé à des changements récemment sur votre forum?

Merci,
Shadow

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Résolu Re: Problème pour poster des messages

Message par sandcia Jeu 9 Juin 2016 - 19:29

C est apparu il y a 2 jours et non nous n'avons pas fait de modification.
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sandcia
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Résolu Re: Problème pour poster des messages

Message par Shadow Ven 10 Juin 2016 - 11:17

Bonjour @sandcia,

Ce problème est causé par l'annonce de votre forum. Vous pouvez la désactiver dans votre PA ou bien essayer de modifier son contenu.

Merci,
Shadow

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Résolu Re: Problème pour poster des messages

Message par sandcia Ven 10 Juin 2016 - 12:15

Bonjour,

Un grand merci, effectivement c'était bien ça.

Je n'avais pas fait le rapprochement entre la mise en place d'une nouvelle photo et la survenue du problème.

Merci pour votre aide, le problème est réglé. Very Happy

Sandrine
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Résolu Re: Problème pour poster des messages

Message par Shadow Ven 10 Juin 2016 - 12:22

Je vous en prie. Le problème étant résolu, je me permets d'archiver ce sujet. Une bonne journée à vous.
Shadow

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