MDP

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Résolu MDP

Message par JosyCreations Scheidt le Ven 1 Juil 2016 - 11:25

bonjour impossible de retrouver mon Mot De Passe
Pourriez vous m'aider SVP

http://josycreations.forumactif.org/
merci de votre aide
Josy

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Résolu Re: MDP

Message par Chacha le Ven 1 Juil 2016 - 11:41

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Bonjour,

La "Désactivation de l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe" pour votre Forum a été effectuée.

Vous pouvez demander un nouveau mot de passe en cliquant sur

Après connexion, si vous souhaitez remettre l'option de sécurité, dans votre panneau d'administration comme suit :

PA / Général / Sécurité : Interdire l'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail pour les administrateurs et modérateurs : cochez OUI. Wink


Cordialement.


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Résolu toujours mon MDP

Message par JosyCreations Scheidt le Ven 1 Juil 2016 - 16:47

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://josycreations.forumactif.org/

Description du problème

bonjour encore moi
impossible de me connecter
ça me dis votre nom utilisateur JosyCreations n'est pas le bon
dites si c'est le bon
bonne journée je fais comment aider moi SVP merci
josy

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Résolu Re: MDP

Message par Shadow le Ven 1 Juil 2016 - 17:03

Votre username a été réinitialisé en admin.


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Résolu Re: MDP

Message par JosyCreations Scheidt le Ven 1 Juil 2016 - 17:11

pourriez vous essayer vous même
moi impossible
merci
Josy

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Résolu Re: MDP

Message par Shadow le Ven 1 Juil 2016 - 17:18

Non je ne peux pas, je n'ai pas votre mot de passe. Essayez de demander un nouveau mot de passe. Votre nom d'utilisateur est Admin.


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Résolu depuis hier impossible d'aller sur mon forum

Message par JosyCreations Scheidt le Sam 2 Juil 2016 - 10:02

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : http://josycreations.forumactif.org/

Description du problème

bonjour
depuis hier je me bats avec mon forum
impossible de me connecter
ni en Admin ,ni en josyCreations
vous m'avez débloquer pour que je puisse demander un mot de passe
cela ne fonctionne pas non plus
je reçois un autre mot de passe ,mais lorsque je le mets on me dis
adresse pas connu
dites moi la marche a suivre
SVP
autrement je vous donne mon dernier MDP ,comme cela vous verrez vous même
merci de venir a mon secours
josy

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Résolu Re: MDP

Message par Chacha le Sam 2 Juil 2016 - 10:10

Bonjour,

Votre sujet a été fusionné avec les 2 précédents, il est inutile de créer à chaque fois un nouveau sujet, il suffit de répondre dans celui en cours.

- Pseudo à employer : Admin

- Avant de mettre le nouveau mot de passe obtenu par mail : supprimez les ••••• figurant déjà dans la case mot de passe.

- Si cela ne fonctionne toujours pas, supprimez les cookies de votre forum en cliquant sur ce lien http://josycreations.forumactif.org/?mode=delete_cookies et recommencez la connexion.


Cordialement.


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Résolu Re: MDP

Message par JosyCreations Scheidt le Sam 2 Juil 2016 - 10:14

j'ai supprimer les cookies
supprimer les points de mon mot de passe pour remettre l'autre
voici la réponse
Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide

Cliquez ici pour réessayer

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Résolu Re: MDP

Message par JosyCreations Scheidt le Sam 2 Juil 2016 - 10:20

et lorsque je demande un nouveau mot de passe au Nom d 'Admin
La clef d'activation que vous avez fournie ne correspond pas à celle de la base de données.

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Résolu Re: MDP

Message par Chacha le Sam 2 Juil 2016 - 10:22

@JosyCreations Scheidt a écrit:j'ai supprimer les cookies
supprimer les points de mon mot de passe pour remettre l'autre
voici la réponse
Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide

Cliquez ici pour réessayer
Si vous avez ce message, c'est que c'est le cas...

Je viens de vous envoyer un nouveau mot de passe par e-mail à 10:21, utilisez-le en mettant Admin avec un "A" majuscule et en prenant bien soin de supprimer comme déjà dit les •••••


Cordialement.


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Résolu Re: MDP

Message par JosyCreations Scheidt le Sam 2 Juil 2016 - 10:25

ouf
mille merci enfin ça fonctionne
merci merci
Bonne journée
josy

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Résolu Re: MDP

Message par Chacha le Sam 2 Juil 2016 - 10:26

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu et enregistrer
Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

Bonne journée à vous également. Smile


Cordialement.


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