[problème avast ] Alerte au virus avec Avast

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Résolu [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Clemsi le Ven 8 Juil 2016 - 13:41

Rappel du premier message :

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Aujourd'hui, le 08/07/2016
Lien du forum : http://tvd-to.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour tout le monde,

Cela fait une semaine ou deux que je suis en train de créer un forum, et depuis ce matin je rencontre un petit problème.
Lorsque j'accède à mon forum, avast me fait savoir qu'une menace a été bloquée.
Cela ne concerne que la petite barre d'accueil bleue, étant donné que cela ne l'affiche pas, comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran.
Par contre, quand je clique sur une partie du forum, et que je retourne à l'accueil, elle s'affiche.
Avast bloque seulement quand j'actualise la page.

Concernant Avast, je vous mets ce qu'il bloque à chaque fois que j'actualise la page:
- https://hitsk.in/t/20/15/61/i_back_title.png
- https://hitsk.in/t/20/15/61/i_icon_mini_logout.png

Cela commence toujours par "https://hitsk.in/t/20/15/61/i" et cela finit aussi avec Background, index, faq...

Je me suis renseigné avant de créer un topic d'aide, et apparemment c'est un problème de script.

C'est la première fois que je crée un forum, je suis un amateur. Embarassed


Dernière édition par Clemsi le Lun 11 Juil 2016 - 22:05, édité 1 fois

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par bAnk le Ven 8 Juil 2016 - 16:14

Juste pour dire que moi ça fonctionne pas, avast s'affole grave sur les pages à chaque fois aidez moi

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Message par Deidei le Ven 8 Juil 2016 - 16:24

Bonjour,

Je rencontre le même soucis depuis la fin de matinée mais dans mon cas, il ne semble pas provenir des images de la barre de navigation mais de la bannière publicitaire située juste en dessous. Pour l'instant, mon compte fondateur est le seul à être affecté (en utilisant un de mes autres comptes, je ne rencontre pas de problèmes). Je suis dans l'incapacité d'héberger mes images actuellement en raison de l'indisponibilité de Servimg, d'autant qu'Avast me prévient là également d'une alerte au virus =/

Cordialement, Deidei.

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Shadow le Ven 8 Juil 2016 - 16:34

Bonjour,

oui Avast semble viser diverses sources. Nous les avons contacté afin de pouvoir régler le problème au plus vite. Il ne me semble pas que le service Servimg soit affecté par ailleurs et qu'il fonctionne. La solution la plus simple pour l'instant pour accéder normalement aux forums et de désactiver avast mais bon comme il s'agit d'un anti-virus et donc d'une protection je ne le conseille pas vraiment sauf si vous "surfez" réellement uniquement sur votre forum.


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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Shana A. le Ven 8 Juil 2016 - 16:37

Bonjour,

Je poste ici, car j'ai eu le même souci sur mon forum test. J'en suis la seule membre. Avast s'affole et m'affiche pleins de rapport comme quoi il a bloqué un virus. C'est très curieux. Voici le lien du fofo test en question : http://forced-in-test.bbactif.com/

J'ai analysé mon ordi et il ne semble pas avoir de virus. Heureusement. Donc voilà. J'ai vu que le problème était pris en charge, donc je poste ici pour pouvoir suivre l'avancée des choses.

EDIT : Merci Shadows pour ces informations. J'espère qu'avast va rapidement s'occuper du problème.

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Message par Deidei le Ven 8 Juil 2016 - 16:46

Bonjour Shadow,

Bah à vrai dire, cela ne me gêne pas dans l'immédiat de laisser activer mon anti-virus dans le sens où je ne reçois pas 36 alertes au virus à la minute ^^ Je vais attendre que les techniciens règlent le problème et voir si je peux réaccéder de nouveau un peu plus tard à Servimg Wink Je ne suis pas pressé de toute manière, je sais que leur travail sera fait consciencieusement comme toujours.

Cordialement, Deidei.

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Message par gillesrieux le Ven 8 Juil 2016 - 17:05

Bonjour
idem , pour mon forum depuis 14h , avast détecte "mal" dans les images
bon courage à l'équipe pour résoudre le problème

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Message par Irma75 le Ven 8 Juil 2016 - 17:06

Bonjour à toutes et tous, Very Happy

Personnellement je suis passée par "reporter une fausse identification de ce fichier" et ça fonctionne super bien.

Merci à vous Shadow Wink et bon courage à l'équipe. ::fleur::

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Enthaliss le Ven 8 Juil 2016 - 17:24

Actuellement, avast ne m'alerte plus lorsque je suis sur le forum. Le problème est-il résolu pour vous autres ou bien ais-je juste un bol d'air temporaire, comme Clemsi un peu plus tôt ? Razz

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Chapo le Ven 8 Juil 2016 - 17:34

De notre côté nous sommes pieds et poings liés car nous ne pouvons ni interférer avec l'antivirus Avast ni avec le navigateur nous ne pouvons que signaler les erreurs à Avast et espérer qu'ils agissent au plus vite.

Ceci étant les nouvelles semblent plutôt bonnes et en effet alors qu'en début d'après-midi j'étais moi même constamment bloqué (message puis connexion à la page coupée) j'arrive désormais à naviguer sur Hitskin sans souci. Nous ne pouvons pas vous garantir que le problème soit définitivement réglé puisque c'est Avast qui gère cela mais ça semble plutôt prometteur.

Nota: je ne sais pas comment passent leur corrections mais a priori c'est assez dynamique car ni la version de ma base de données virale ni celle du programme n'ont changé et pourtant ça fonctionne.



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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Elisa-Thaïko le Ven 8 Juil 2016 - 17:39

Je ne sais pas si cela peut aider l'équipe qui s'affaire à la résolution de ce problème, mais chez moi AVAST a 18 pages de "menaces" qu'on peut faire défiler à l'aide de la flèche.

Je viens de faire une capture d'écran et je vous ai mis en jaune la mention de ces 18 pages :



ce qui est surprenant, c'est que lorsque j'ai fait l'analyse de mon ordinateur avec Avast, il m'a été répondu "aucune menace détectée" Shocked

J'ai Avast payant cyclops

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par mado38 le Ven 8 Juil 2016 - 17:51

Bonjour ,j'ai le mème problème et ça persiste toujours

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Chapo le Ven 8 Juil 2016 - 17:52

@Elisa-Thaïko: vous avez donc toujours le problème scratch Pour ma part c'est la version gratuite qui a été testée. En tous cas merci pour le screen même si en l'espèce il ne nous est pas d'une grande aide (il le sera en revanche sûrement pour Avast si nous avons besoin de les recontacter). Sinon le fait qu'il ne trouve pas de "menace" sur votre ordinateur me semble en soit plutôt logique; je ne suis pas expert de ce logiciel mais je me dit que le chargement de la page est arrêté à la détection d'une menace donc aucune menace n'arrive jusqu'à votre disque et s'il n'y en a pas d'avant il n'y a pas de raison d'en trouver. C'est vraiment avec le site qu'Avast a un problème (ou avec les ressources à la limite).

Comme je vous le disais à part faire des signalements et reporter les fausses identifications nous ne pouvons rien faire malheureusement.



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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Deidei le Ven 8 Juil 2016 - 17:56

Merci pour les nouvelles, Chapo Smile Et de mon côté je rencontre toujours le même soucis malheureusement mais vu que l'équipe d'Avast est sur le coup, on va attendre que leurs corrections se fassent et si le problème persiste encore en fin de soirée pour ma part, je pense suivre le conseil de Shadow, à savoir signaler une erreur. Irma75 a essayé et ça s'est avéré concluant, donc voilà ^^

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Chapo le Ven 8 Juil 2016 - 17:57

@Deidei: disons que si ça ne fait pas de bien ça ne fera pas de mal non plus et ça permettra peut-être de faire un peu accélérer les choses de leur côté ...



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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Elisa-Thaïko le Ven 8 Juil 2016 - 17:59

Je vous remercie de vos explications Chapo ! Vous m'avez rassurée !

J'espère qu'Avast va trouver le problème et le gérer au mieux rapidement... c'est un peu stressant car la fenêtre s'ouvre sur chaque page. J'ai quand même dû désactiver le son !

Bien cordialement Very Happy

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Deidei le Ven 8 Juil 2016 - 17:59

@Chapo : C'est certain oui Smile

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Chapo le Ven 8 Juil 2016 - 18:02

Oui c'est fatigant je l'avoue. A vrai dire plus le temps passe et plus je pense qu'il y a des listes de sécurité partagées car j'ai retrouvé sur sucuri.net un signalement pour un script qui n'a absolument rien de vérolé et d'ailleurs le domaine n'est pas non plus dans leur liste:
sucuri.net a écrit:Suspicious domain detected. Details: http://sucuri.net/malware/malware-entry-mwblacklisted35?post1
<script src="https://hitsk.in/javascripts/modernizr-2.6.2-min.js" type="text/javascript"></script>




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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par mado38 le Ven 8 Juil 2016 - 18:06

Bonjour,j'ai aussi le mème problème, et ça persiste toujours ,que faire ?? Merci

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par bAnk le Ven 8 Juil 2016 - 18:12

Avast ont-ils donné des nouvelles ? Interrog

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Clemsi le Ven 8 Juil 2016 - 18:38

Moi, j'ai toujours le problème, comme d'autres... Smile


Dernière édition par Clemsi le Ven 8 Juil 2016 - 18:43, édité 1 fois

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Invité le Ven 8 Juil 2016 - 18:39

Bonsoir,
bizarre tout ça, j'ai une amie sur mon forum qui a Avast et n'a aucun problème et une autre qui a Avast et a le même souci que vous, c'est fou...
merci d'essayer de solutionner le soucis.

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Clemsi le Ven 8 Juil 2016 - 19:08

Si on supprime Avast, puis que l'on télécharge un autre anti virus, cela peut changer quelque chose ?

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Elisa-Thaïko le Ven 8 Juil 2016 - 19:32

Comme j'ai AVAST PREMIUM qui est payant, je viens de leur envoyer un message en expliquant le problème... peut-être aurai-je la chance d'avoir une réponse de leur part ?

Dans ce cas, je ne manquerai pas de vous la communiquer.

Bonne soirée.

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Clemsi le Ven 8 Juil 2016 - 19:36

C'est sympa d'avoir fait ça, Elisa.
Tu payes combien avec Avast Premium ? Moi, j'ai la version gratuite.

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Elisa-Thaïko le Ven 8 Juil 2016 - 19:47

@Clemsi a écrit:C'est sympa d'avoir fait ça, Elisa.
Tu payes combien avec Avast Premium ? Moi, j'ai la version gratuite.

De rien, c'est normal Very Happy

Je n'ai pas vraiment en tête la somme exacte, mais je crois que c'est environ 50 € /an

Malgré tout j'ai les mêmes ennuis que les personnes qui ont le "gratuit" donc je me demande si je vais le renouveler Mouais

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Clemsi le Ven 8 Juil 2016 - 19:50

Tu penses qu'ils vont te répondre rapidement ?
J'espère que le problème sera résolu.
J'ai passé plus de deux semaines à créer le forum, en créant plus de 500 topics...
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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Elisa-Thaïko le Ven 8 Juil 2016 - 19:55

waouh ! c'est un beau forum bounce un grand bravo !

Merci de me l'avoir présenté... très sympa ! Very Happy

je ne sais pas si Avast me répondra rapidement, mais je mettrai leur réponse tout de suite ici.

Elisa-Thaïko
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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Elisa-Thaïko le Ven 8 Juil 2016 - 20:54

Remarque peut-être idiote, mais je préfère en parler Embarassed

Là j'en suis à 28 pages de "menaces bloquées" et j'ai remarqué que toutes concernent Hitskin ! (qu'ils écrivent hitsk.in )



ça serait donc ce site qui aurait peut-être un souci ???

De plus j'ai noté que toutes les images des thèmes Hitskin justement, ont disparu des forums !

Par contre les photos et images postées par Servimg sont toutes OK !



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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Clemsi le Ven 8 Juil 2016 - 21:41

Oui, effectivement.
Mais moi, cela me le fait que quand j'actualise la page lorsque je suis sur l'index du forum.
Sinon, je peux naviguer sur mon forum sans que cela ne me le fasse...
Même quand j'actualise la page en cliquant sur le bouton "accueil", il n'y a aucun souci.
Que quand j'actualise la page avec F5 quoi...

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Résolu Re: [problème avast ] Alerte au virus avec Avast

Message par Irma75 le Ven 8 Juil 2016 - 22:31

Bonsoir à toutes et tous,

Quand je voulais poster ce matin une image dans un message, voici ce que j'avais.


Les diverses alerte





J'ai réalisé des analyses avec ;
ZHPCleaner - Malware Anti-Malware - Avast Premium analyse complète - nettoyage avec CCleaner.

Et rien de signalé nulle part.

Finalement je suis passée par "reporter une fausse identification de ce fichier" et plus aucun souci car cette avalange
d'alerte avec le son en plus, je vous raconte pas scratch

Bon weekend à vous tous et courage à l'équipe. Wink

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