Problème nom de domaine.

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Résolu Problème nom de domaine.

Message par johanna95600 le Sam 27 Aoû 2016 - 15:38

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://alwayslove.variousforum.com/

Description du problème

Bonjour,

Je rencontre un problème depuis hier soir suite à la perte du nom de domaine de notre forum. L'adresse était normalement http://www.always-love.com et du coup nous avons été rebasculé vers : http://alwayslove.variousforum.com/.

Le nom de domaine nous avait été offert pendant deux ans mais pas cette fois, et ne voulant payer beaucoup pour bénéficier de l'adresse pour un an, nous préférons garder l'ancienne.

Seulement, dans les mails reçus (pour prévenir d'une réponse à un sujet ou bien dans la newlester) cela renvoie vers l'ancienne adresse, ce qui est problématique. Il y aurait-il un moyen de changer cela ?

Merci.

johanna95600
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Résolu Re: Problème nom de domaine.

Message par Neptunia le Sam 27 Aoû 2016 - 15:43

Bonjour ^^


Votre message n'est pas très clair !
ne voulant payer beaucoup pour bénéficier de l'adresse pour un an, nous préférons garder l'ancienne.
Donc vous voulez garder l'ancienne ?

Seulement, dans les mails reçus (pour prévenir d'une réponse à un sujet ou bien dans la newlester) cela renvoie vers l'ancienne adresse

Si vous choisissez de garder l'ancienne, en quoi est ce un problème que les courriels redirigent sur cette ancienne adresse ?




Pour être plus explicite merci de nommer les adresses par leur URL.


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Résolu Re: Problème nom de domaine.

Message par johanna95600 le Sam 27 Aoû 2016 - 15:46

Le nom de domaine que nous avions était http://www.always-love.com
Suite à l'expiration de celui-ci nous avons été ramenés à cette adresse : http://alwayslove.variousforum.com/ que nous allons conservés ne voulant payer le nom de domaine.

Les courriels renvoient eux vers : http://www.always-love.com

johanna95600
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Résolu Re: Problème nom de domaine.

Message par Neptunia le Sam 27 Aoû 2016 - 16:05

J'imagine que vous avez laissé expirer le nom de domaine sans rien faire ?
Et que l'adresse de base était redirigée sur le nom de domaine ?



Dans ce cas, comme l'opération de renouvellement est encore possible 10 jours après expiration, le forum est toujours techniquement lié à son nom de domaine.

- Soit vous pouvez encore vous rendre sur l'onglet Nom de domaine et désactiver la redirection (désolée de ne pas être plus affirmative, mon nom de domaine étant externe, je n'ai pas cette option)

- Soit vous attendez lundi que le staff pro dissocie complétement le couple forum/nom de domaine.

- Soit vous patientez 10 jours et lorsque votre domaine ne sera plus renouvelable, la dissociation domaine/forum devrait être automatique.




La bonne nouvelle est que votre sujet est au bon endroit et aura probablement une réponse lundi avant midi.

Neptunia
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Résolu Re: Problème nom de domaine.

Message par johanna95600 le Sam 27 Aoû 2016 - 16:14

Si je n'ai rien fait c'est que je ne savais tout simplement pas que ça allait causer ce genre de problèmes. Laughing
La redirection était déjà désactivée donc je vais attendre lundi dans ce cas que l'on puisse s'en occuper.

johanna95600
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