Décédé (récupération du compte fondateur)

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Résolu Décédé (récupération du compte fondateur)

Message par cri53 le Sam 3 Sep 2016 - 10:47

Bonjour
je me suis inscrit pour vous demande de l'aide
j'ai une amie qui a un forum chez vous malheureusement en Mars
Elle est décédé
je suis admis sur son forum met je n'ai plus axe
par se que entre temps j'avais change d'adresse mail
je ne peu pas change mon mot de passe n'y mon adresse
dit moi comment faire pour garde sont forum en sa mémoire
avec une autre amie
je vous remercie
cri53

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Résolu Re: Décédé (récupération du compte fondateur)

Message par Chacha le Sam 3 Sep 2016 - 10:51

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Bonjour,

Nos condoléances pour votre amie disparue ::fleur::

Vous pouvez suivre les directives du Tuto Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur.


Cordialement.


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Résolu Re: Décédé (récupération du compte fondateur)

Message par cri53 le Sam 3 Sep 2016 - 10:55

S'y c'est bon
il faut que je vous donne le nom tu forum en mp
et le reste aussi

cri53
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Résolu Re: Décédé (récupération du compte fondateur)

Message par Chacha le Sam 3 Sep 2016 - 11:01

@cri53 a écrit:S'y c'est bon
il faut que je vous donne le nom tu forum en mp
et le reste aussi
En effet, dans votre cas, puisque vous êtes admin dudit forum, c'est le point 2 du tutoriel qu'il faut suivre :"2. Vous faites partie des administrateurs ou modérateurs d'un forum..."

Spoiler:
A partir de là, si toutes les conditions précédentes sont remplies, il faut fournir :
    L’adresse URL du forum concerné par la récupération.

    Une impression écran du profil du fondateur (profil public, visible par tous les membres et si le profil avancé est activé, l’impression d’écran voulue est celle de l'onglet "Statistiques") indiquant la dernière visite du fondateur (avec le format de la date indiquant l’année : Profil ==> Préférences ==> Format de la date).

    Une impression écran de la liste des utilisateurs spéciaux (dans le panneau d'admin, onglet "utilisateurs & groupes" puis à gauche, "utilisateurs spéciaux").

    Une impression écran du résultat du vote ainsi que le lien direct du sujet regroupant les différents accords écrits et le vote des administrateurs / modérateurs du forum obtenus au préalable.

    Une adresse e-mail n'ayant jamais servi comme adresse email de fondation sur aucun autre forum encore en ligne afin de procéder au changement d'e-mail pour le fondateur.

Envoyez le tout à un Aidactif ou à un Modéractif et un(e) seul(e).

Précisez également que le fondateur est décédé.

Pour faciliter le travail des Aidactifs et des Modéractif, merci de leurs envoyer un MP clair et propre qui contient directement les éléments demandés !


Cordialement.


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Résolu Re: Décédé (récupération du compte fondateur)

Message par cri53 le Sam 3 Sep 2016 - 11:10

http://domigraphisme.forumpersos.com/forum
je suis aussi admis heureusement si non je ne pourrais pas le faire

cri53
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Résolu Re: Décédé (récupération du compte fondateur)

Message par Chacha le Sam 3 Sep 2016 - 11:18

@cri53 a écrit:http://domigraphisme.forumpersos.com/forum
je suis aussi admis heureusement si non je ne pourrais pas le faire
La dernière connexion du fondateur datant du 22-02-2009, cela ne devrait pas poser de problème particulier.

Les informations sont à envoyer, comme déjà précisé, par MP. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Décédé (récupération du compte fondateur)

Message par cri53 le Sam 3 Sep 2016 - 11:23

merci je demande a mon amie de me faire les capture d’écran de mon profils et de se lui de mon amie décédé
et le reste des info en monde mp
merci de ton aidé chacha

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Résolu Re: Décédé (récupération du compte fondateur)

Message par Chacha le Sam 3 Sep 2016 - 11:41

@cri53 a écrit:merci je demande a mon amie de me faire les capture d’écran de mon profils et de se lui de mon amie décédé
et le reste des info en monde mp
merci de ton aidé chacha
Les informations sont transmises au Staff pro.

La demande étant traitée par MP, ce sujet est par conséquent verrouillé. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Décédé (récupération du compte fondateur)

Message par Chacha le Lun 5 Sep 2016 - 9:43

Bonjour,

Le nécessaire a été fait selon votre demande, merci de consulter votre boîte mail ainsi que vos MP. Wink


Cordialement.


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