plus d'alertes de messages

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Résolu plus d'alertes de messages

Message par janette22550 le Lun 5 Sep 2016 - 17:00

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 1 semaine
Lien du forum : http://scrap-mania.forumgratuit.be

Description du problème

bonsoir,
j'ai eu plusieurs plaintes de membres, qui ne reçoivent plus les alertes de nouveaux messages, cela m'est arrivé a moi meme aussi, en connaissez vous la cause
merci pour votre réponse

janette22550
**

Messages : 69
Inscrit(e) le : 06/08/2012

http://auparadisdesxxx.lebonforum.com/
janette22550 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: plus d'alertes de messages

Message par AlanBike le Lun 5 Sep 2016 - 18:14

Bonsoir,

Ce problème est évoqué dans la section "dévactifs".
Pour essayer de le résoudre, lisez le premier message du sujet suivant:
notification

La plupart du temps, cela vient de l'adresse email de FA qui peut être considérée comme "adresse de SPAM" par le fournisseur.
La façon la plus simple de résoudre le problème est de mettre l'adresse email de FA dans les contacts de votre boîte mail. Cette adresse est "noreply@forumactif.com".
Si cela ne solutionne pas le problème, donner les renseignements demandés dans le poste mentionné ci-dessus.

A+

AlanBike
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Messages : 11036
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Résolu Re: plus d'alertes de messages

Message par Chacha le Lun 5 Sep 2016 - 19:56

Bonsoir,

La réponse ayant été fournie par AlanBike, si malgré tout le problème subsiste, merci de poster dans ce sujet (1081) Problème de notifications mail, en renseignant bien les informations demandées dans le 1er message. Wink

Ce sujet est par conséquent verrouillé.


Cordialement.


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