problème d'un membre pour ce connecter

[lovescrap]

Depuis hier un de mes membres ne peut plus se connecter sur mon forum. Pourriez vous nous aider ?
Je vous donne toutes les informations possibles
Merci d'avance

- identifiant membre : Marie-Christine
- MP membre : xxxxxx
- forum "love scrap" : http://lovescrap.forumactif.org/forum

[Shadow]

Bonjour,

Il y a t il un message d’erreur qui s'affiche ?

[lovescrap]

oui "Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide"
Je n'ai pas moyen de voir si elle se trompe ou si il y a un autre soucis

[Shadow]

Dans le doute en tant que fondateur vous pouvez lui changer son mot de passe et le lui communiquer.

[lovescrap]

Je regarde

[lovescrap]

je lui transmet et je vous tiens au courant

[Chacha]

je lui transmet et je vous tiens au courant

Bonjour,

Le membre Marie-Christine s’étant connecté aujourd'hui à 8:17 http://lovescrap.forumactif.org/memberlist ce sujet est considéré comme résolu.


Cordialement.