Couleurs des Groupes ne s'appliquent plus

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En cours Couleurs des Groupes ne s'appliquent plus

Message par Aodrenn le Jeu 22 Sep 2016 - 18:57

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : changement au niveau des groupes (adhesion automatique)
Lien du forum : http://aupairauxusa.easyforumpro.com

Description du problème

Bonjour,

Je viens de faire un changement sur les groupes, j'ai mis "oui" pour l'adhesion automatique a certains groupes.
Depuis ce changement, tous les groupes sauf admin et moderateurs ont pris la couleur d'UN groupe (le premier sur lequel j'ai fait le changement).

Je ne parviens pas a modifier cela.
J'ai trouve des sujets qui parlaient de soucis similaires et j'ai regarde dans le panneau d'admin :
- Options des utilisateurs : utilisateurs colores? oui
- Appliquer la couleur aux membres de ce groupe? oui
- Groupes ouverts

Merci si vous pouvez m'aider a retrouver la couleur de chaque groupe Wink


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Message par Neptunia le Jeu 22 Sep 2016 - 19:09

Bonjour ^^

De mon côté, je vois 9 groupes avec 9 couleurs différentes.

Si le problème vient de la couleur des membres (et non de celle des groupes) c'est que vos groupes ne sont pas dans le bon ordre (à déplacer avec les flèches :down: et :up: )

Chaque membre prend la couleur du premier groupe dont il fait partie en partant du haut de la liste.

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Message par Aodrenn le Jeu 22 Sep 2016 - 19:12

Les membres s'affichent en bas avec les 9 couleurs mais sur le forum, tous les membres ont la meme couleur, de meme si j'ouvre un groupe "jaune", la liste des membres sera violette.
Je connais le principe des fleches et il n'y a pas de soucis avec cela, le souci est apparu juste apres avoir fait la modification dont je parle plus haut.

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Message par Neptunia le Jeu 22 Sep 2016 - 19:17

Pourriez-vous nous donner un lien accessible en invité où le problème est apparent en précisant quels pseudos ne sont pas de la bonne couleur (ou l'inverse si la liste est plus courte)

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Message par Aodrenn le Jeu 22 Sep 2016 - 19:26

Si on prend n'importe quelle rubrique du forum, on s'apercoit que tous les membres sont en violet, sauf les moderateurs et admins.
Par exemple la rubrique presentation :http://aupairauxusa.easyforumpro.com/f67-nouveaux-membres
Tout est violet alors que ce n'est pas le cas, les gens appartiennent a un autre groupe.
(dans les nouveaux membres, aucun n'appartient au groupe violet en realite)

La SEULE modification qui a ete faite et qui a provoque ce "bug" est l'adhesion automatique aux groupes.

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Message par Neptunia le Jeu 22 Sep 2016 - 19:31

Oui mais l'adhésion automatique se fait sur combien de messages ?

Si vos membres prennent la couleur violette c'est qu'ils appartiennent au groupe violet.

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Message par Aodrenn le Jeu 22 Sep 2016 - 19:52

Alors effectivement les derniers membres ont en fait ete ajoutes a tous les groupes... il est beaucoup trop complexe pour moi de supprimer tous les membres qui ne devraient pas y etre. Ai-je un moyen de revenir en arriere sur ces modifications?

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Message par Neptunia le Jeu 22 Sep 2016 - 19:57

Peut-être la restauration depuis les outils du fondateur mais attention aux effets secondaires (messages édités reviendront à leur état initial, messages supprimés seront de retour, idem si des membres ont supprimé leur compte)

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Message par Aodrenn le Jeu 22 Sep 2016 - 20:11

J'ai tente d'y avoir acces pour modifier le plus vite possible, si je pouvais revenir en arriere juste de 2h par exemple?...
Mais bien que j'ai acces au compte fondateur, je peux m'y connecter mais ca ne m'autorise pas a acceder a la restauration, je ne sais pas pourquoi...

Cela m'embete car il est impossible de faire les changements manuellement a present :/... C'est un travail enorme!

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Message par Neptunia le Jeu 22 Sep 2016 - 20:22

Les outils du fondateur sont disponibles ici
Right http://www.forumactif.com/outils

Comme leur nom l'indique ces outils sont réservés au fondateur et non, il n'est pas possible de revenir "juste" deux heures en arrière.
A priori la dernière sauvegarde remonte au 8 septembre.

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Message par Aodrenn le Jeu 22 Sep 2016 - 20:31

Je ne peux pas y acceder, je ne sais pas pourquoi (avec les identifiants du compte fondateur).
Mais effectivement revenir au 8 septembre me parait complique, ce n'est pas un forum tres actif mais tout de meme...

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Message par Aodrenn le Jeu 22 Sep 2016 - 20:37

Je vais donc devoir demander aux membres de se desinscrire des groupes auxquels ils n'appartiennent pas mais je pense que beaucoup ne le feront pas... le code couleurs n'a donc plus aucun sens :/...

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Message par AlanBike le Ven 23 Sep 2016 - 10:58

@Aodrenn a écrit:

Bonjour,

Je viens de faire un changement sur les groupes, j'ai mis "oui" pour l'adhesion automatique a certains groupes.
Depuis ce changement, tous les groupes sauf admin et moderateurs ont pris la couleur d'UN groupe (le premier sur lequel j'ai fait le changement).
Merci si vous pouvez m'aider a retrouver la couleur de chaque groupe Wink


Bonjour,

Comme le pressentait Neptunia, il s'agit certainement d'un problème d'ordre/nbr de messages, dans vos groupes.
De plus, si vous mélangez des groupes à adhésion automatique, avec des groupes sans cette adhésion, la gestion des couleurs risque d'être problématique.
Avez-vous lu les tutoriels sur les groupes colorés?
Dans ce tutoriel, il est bien spécifié que les groupes à adhésion automatiques doivent être mis en ordre croissant.
De plus, si vous avez des groupes qui restent en adhésion par l'admin, ces groupes doivent être fermés (et pas ouvert) et mis, en ordre croissant, au dessus des groupes à adhésion automatique.
Exemple:
1. Groupe admin/groupe fermé/couleur bleue
2. Groupe modo/groupe fermé/couleur verte
3. Groupe VIP¨/groupe fermé/ couleur rose
4. Groupe toto/groupe fermé/couleur jaune
5. Groupe bavard/ groupe ouvert à adhésion automatique 100 messages/couleur rouge
6. Groupe causeur/groupe ouvert à adhésion automatique 50 messages/couleur brune
7. Groupe débutant/groupe ouvert à adhésion automatique 1 messages/couleur violette
8. Groupe "nouveaux membres/groupe ouvert à adhésion automatique 0 messages/couleur grise

ASTUCE: pour faciliter l'introduction de nouveaux groupes, espacez les N° d'ordre des groupes, en gardant l'ordre croissant.
Exemple: groupe 1 et 2 pour admin modo, 10 poiur le groupe VIP, 20 pour le groupe toto, etc... Ainsi vous pourrez aisément insérez de nouveaux groupes sans revoir toute la hiérarchie des groupes.

Maintenant, il est précisé dans le tutoriel:
NB : Si vous activez l'option sur un groupe "ancien" déjà créé avant la mise à jour, les membres qui étaient déjà dans le groupe y restent...à moins de les retirer manuellement !

Si vous avez mis l'adhésion automatique sur un groupe qui existait déjà, ces membres restent dans le groupe. Donc, si le groupe le plus élevé dans la hiérarchie compte tous vos membres, ils restent dedans. Ils ont donc tous la même couleur.
La façon la plus simple de résoudre ce problème:
>Refaire de nouveaux groupes pour les adhésion automatique en respectant la hiérarchie présentée plus haut et supprimer les groupes automatiques actuels. Cela fait, vous pourrez renommer les nouveaux groupes avec les anciens noms. Les membres se répartiront automatiquement dans les groupes à adhésion automatique.

Cordialement


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Message par Aodrenn le Ven 23 Sep 2016 - 20:11

Ce n'est pas "simple", ca va etre un travail enorme mais effectivement pas d'autre choix et c'est ce que je comptais faire...

C'est de ma faute, je n'avais pas compris l'adhesion automatique de cette maniere... Comme on doit valider les demandes de groupe manuellement et que je ne suis pas souvent sur le forum,je pensais qu'adhesion automatique voulait dire qu'a partir du moment ou un membre s'ajoute, ca se fait automatiquement sans notre validation... mais effectivement, le cote "automatique" a une connotation un peu differente que je n'avais pas percue...
Mon erreur... qui va me couter bien plus de boulot alors que j'en voulais moins... lol

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Message par AlanBike le Sam 24 Sep 2016 - 11:30

@Aodrenn a écrit:

C'est de ma faute, je n'avais pas compris l'adhesion automatique de cette maniere... Comme on doit valider les demandes de groupe manuellement et que je ne suis pas souvent sur le forum,je pensais qu'adhesion automatique voulait dire qu'a partir du moment ou un membre s'ajoute, ca se fait automatiquement sans notre validation... mais effectivement, le cote "automatique" a une connotation un peu differente que je n'avais pas percue...

Bonjour,

L'adhésion automatique se fait uniquement sur le nombre de messages. Cela veut dire que l'utilisateur qui atteint le nombre de messages requis, passe AUTOMATIQUEMENT dans le groupe concerné. Il n'y a pas besoin de le déplacer manuellement.
Ta confusion vient de la compréhension entre nouveaux groupes créés et anciens groupes existants.
La façon la plus simple de résoudre le problème, même si cela demande du boulot à l'admin What a Face , c'est de créer de nouveaux groupes et de supprimer les anciens, comme dit plus haut.
Exemple: Tu as un ancien groupe nommé "lapins". Tu crées un nouveau groupe "nlapins" avec l'adhésion automatique à X messages et avec les permissions adéquates. Tu verras que les utilisateurs qui remplissent la condition de "x messages" se placeront automatiquement dans le groupe. Ensuite, tu supprimes le groupe "lapins" et après, tu modifies le titre du nouveau groupe, nlapins en "lapins". Tu fais de même pour les autres groupes, en respectant bien la hiérarchie expliquée plus haut, si tu veux un ordre dans les couleurs.
Pour les groupes fermés, donc sans adhésion automatique, il faut entrer les membres manuellement dans le groupe(par l'admin ou le modo du groupe). Tu as un exemple sur ce forum. Le staff de ce forum est composé de 4 groupes fermés différents, chacun avec sa couleur et ses droits.

Remarque: Supprimer un groupe ne veut pas dire que tu supprimes des utilisateurs. Il n'y a pas de danger de faire disparaître des utilisateurs. Very Happy

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Message par Chacha le Mer 28 Sep 2016 - 10:21

Où en-est votre problème ?

Bonjour,

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message,

  • Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.


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Message par Chacha le Jeu 29 Sep 2016 - 10:58

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »


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Message par Chacha Hier à 10:11

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est déplacé à la corbeille, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum.


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