Problème dans l'encart pour écrire le message

par sissi830 Jeu 29 Sep 2016 - 10:51

Bonjour,

Certains des membres de mon forum ont juste un petit encart pour écrire un message et plus la barre des gras italique etc.....

Que peut-on faire ?

Merci pour la réponse. Very Happy

http://auroyaumedesanges.forumgratuit.org/

par Vinc. Ven 30 Sep 2016 - 13:24

Même problème sur mon forum. Plus de barre d'outils. Juste un petit encart pour écrire une réponse ou nouveau message.

http://forumdesjackis.cinebb.com

Fichiers joints

: IMG_6567.PNG Encart sans barre d'outilsVous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(862 Ko) Téléchargé 1 fois

par **Shadow** Ven 30 Sep 2016 - 14:09

Bonjour,

Vos membres sont-ils sur Iphone avec un IOS 10 ?

par sissi830 Ven 30 Sep 2016 - 14:13

oui certains membres sont sur IPHONE mais un membre est sur son ordinateur

par Vinc. Ven 30 Sep 2016 - 15:51

Oui tout à fait IOS 10 sur IPad.

par **Shadow** Ven 30 Sep 2016 - 16:17

Pour le membre sur ordinateur, il peut s'agir d'une extension sur son navigateur qui bloque certains composants du forum.

Et pour les membres sur IOS 10 c'est malheureusement du à la récente mise à jour du logiciel d'Apple. La version web n'étant pas destinée initialement à être utilisée sur tablette, il est "normal" qu'elle ne soit pas complète lors de son utilisation sur Ipad (même si je vous l'accorde cela fonctionnait très bien avant la mise à jour). Je n'ai malheureusement pas de réelle solution à vous proposer, il y aura sans doute un correctif lors d'une prochaine mise à jour de notre côté mais cela peut durer un certain temps.

Navrée pour la gêne occasionnée et merci de votre compréhension,

par sissi830 Ven 30 Sep 2016 - 16:44

merci pour la réponse, on va s'armer de patience.
Je vais communiquer la réponse à mes membres
Very Happy

par Vinc. Ven 30 Sep 2016 - 16:53

Merci pour la réponse. On attendra le correctif donc. Wink

par Chedis Mar 4 Oct 2016 - 14:43

J'ai le même problème moi-même comme administrateur. Également, lorsque vous apporterez le correctif, la police du texte que l'on écrit dans la réponse est rendu vraiment trop petite ! Personnellement je ne vois pas assez pour corriger mes erreurs. Si j'agrandis, ça dépasse le cadre et on ne voit plus la fin des phrases.

Merci Apple pour ces changements merveilleux ! 🤔

par gunguru Jeu 6 Oct 2016 - 18:27

J'ai le même problème de fenêtre d'écriture réduite, tant sur Ipad que IPhone 6, tous sous IOS10.

Le problème est présent tant sous Chrome que Safari, et tant avec les versions Web que Mobile.

Nous attendons donc le correctif, merci.

Avez vous une idée de temps avant d'avoir cette mise à jour?

par **Chacha** Ven 7 Oct 2016 - 10:24

gunguru a écrit:J'ai le même problème de fenêtre d'écriture réduite, tant sur Ipad que IPhone 6, tous sous IOS10.

Le problème est présent tant sous Chrome que Safari, et tant avec les versions Web que Mobile.

Nous attendons donc le correctif, merci.

Avez vous une idée de temps avant d'avoir cette mise à jour?

Bonjour,

La réponse a été fournie par Shadow plus haut :

Shadow a écrit:Je n'ai malheureusement pas de réelle solution à vous proposer, il y aura sans doute un correctif lors d'une prochaine mise à jour de notre côté mais cela peut durer un certain temps.

Ce sujet est par conséquent verrouillé. Wink

Cordialement.