Impossibilité d'utiliser des smileys depuis une mise à jour de l'iOS 10

par Franckyvape Lun 3 Oct 2016 - 20:12

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 01/10/2016
Lien du forum : http://www.ecigarette-public.com/

Description du problème

Bonjour à toutes et tous,

Deux membres de mon forum me signale l'impossibilité d'utiliser des smileys depuis une mise à jour récente de leur iOS 10. Ce problème s'observerait sur smartphone et sur tablette.
Le problème ne vient donc pas de Forumactif. De plus, cette mise à jour créérait aussi pas mal de soucis sur d'autres sites ou des réseaux sociaux.
Ce n'est pas non plus forcément handicapant pour le moment, bien sûr mais les membres de mon forum sont très, mais alors très attachés aux smileys. Il est vrai que ces petits dessins amusants permettent de rendre les posts plus vivants et de mettre une bonne ambiance. De plus, ils permettent de passer un sentiment, une émotion qu'il est difficile de passer juste par l'écrit.
Cependant, d'autres forums que le mien sont-ils touchés par ce problème ? Forumactif est-il au courant ? Peut-il faire passer le message à Apple ou suivre l'évolution ?

Merci par avance pour toutes les informations que vous pourriez me communiquer et merci pour votre travail ! Very Happy

par **Chacha** Lun 3 Oct 2016 - 20:31

Bonsoir,

Concernant iOS 10, une réponse a été apportée dans ce sujet : Problème dans l'encart pour écrire le message :

Shadow a écrit:(...) Et pour les membres sur IOS 10 c'est malheureusement du à la récente mise à jour du logiciel d'Apple. La version web n'étant pas destinée initialement à être utilisée sur tablette, il est "normal" qu'elle ne soit pas complète lors de son utilisation sur Ipad (même si je vous l'accorde cela fonctionnait très bien avant la mise à jour). Je n'ai malheureusement pas de réelle solution à vous proposer, il y aura sans doute un correctif lors d'une prochaine mise à jour de notre côté mais cela peut durer un certain temps.

Navrée pour la gêne occasionnée et merci de votre compréhension,

Cordialement.