Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

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Résolu Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Manu34 le Ven 28 Oct 2016 - 12:12

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Depuis la dernière maintenance forum actif il y a deux jours
Lien du forum : http://motos-en-v-honda.superforum.fr/index.htm

Description du problème

Bonjour à tous,

Il y a deux ou trois jours, mon forum était inaccessible ainsi que le forum des forum-actifs.
"en maintenance" nous indiquait-on.

Je crains systématiquement vos mises à jour ou cette situation de "mise en maintenance"...
car à chaque fois que je retrouve mon forum ensuite, je me retrouve avec de gros bugs.
Pertes de photos, icones persos revenus par défaut... et j'en passe ! Mr. Green

Bon, ça m'énerve un peu... mais ce coup-ci, c'est pas non plus un gros gros bug...
mais c'est bien chiant ! Laughing

....................................................................................

Il y a quelques années, j'avais utilisé votre tutoriel que l'on trouve ici :

http://forum.forumactif.com/t357418-coloriser-les-cellules-sur-lindex-lorsquun-nouveau-message-est-poste

Dès la mise en place sur mon forum PhPbb2, ça a toujours très bien fonctionné. Aucun problème.

Mais depuis votre mise en maintenance, ça ne fonctionne plus du tout. :no

J'ai revérifié point par point chaque ligne de commande du tutoriel et mon forum y est bien conforme,
mais mes cellules ne se colorisent plus ! Neutral

Notez au passage ce sujet : http://forum.forumactif.com/t387740-code-coloriser-les-cellules-lorsqu-un-nouveau-message-est-poste?highlight=coloriser+nouveaux+messages

ou sans doute, le même problème se pose....

Merci de votre aide et pardon pour le petit coup de blues. Embarassed


Dernière édition par Manu34 le Sam 29 Oct 2016 - 22:30, édité 1 fois
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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Neptunia le Ven 28 Oct 2016 - 12:57

Bonjour ^^


Petite parenthèse concernant l'accès de nos forums il y a quelques jours. Il ne s'agissait pas vraiment d'une maintenance, encore moins d'une mise à jour, mais d'une attaque massive extérieure dont Forumactif a été victime au même titre que nous.




Concernant le sujet que vous citez, il n'a aucun lien avec le vôtre puisque la personne n'a jamais réussi à le faire fonctionner et il apparaissait qu'il y avait eu un sacré mélange entre les commentaires et les codes, rendant le tout inopérant. De plus le sujet date de plusieurs semaines donc là encore aucun lien possible avec les pannes récentes.

Maintenant concernant votre forum, je vois pas mal de scripts sur l'index (bannière aléatoire, script de traçage des utilisateurs, trame de modération et d'administration, ...) mais aucun ne concerne la signalisation des nouveaux messages. Donc soit votre script n'est pas activé sur l'index, soit il y a un autre script (activé au minimum sur l'index) qui contient des erreurs empêchant le reste d'être pris en compte.
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Message par Manu34 le Sam 29 Oct 2016 - 14:36

Bonjour et merci de cette prémière réponse.

J'ai entendu parler d'attaque massive aux états-unis, je ne pensais pas qu'on était concernés. Neutral

@Neptunia a écrit:Concernant le sujet que vous citez, il n'a aucun lien avec le vôtre puisque la personne n'a jamais réussi à le faire fonctionner et il apparaissait qu'il y avait eu un sacré mélange entre les commentaires et les codes, rendant le tout inopérant. De plus le sujet date de plusieurs semaines donc là encore aucun lien possible avec les pannes récentes.

Ok.
Néanmoins, mon problème actuel fait réellement suite à la remise en route de mon forum après l'interruption de maintenance.
Tout marchait correctement jusque là et je n'ais pas fait de modifications du forum depuis belle lurette.

Maintenant concernant votre forum, je vois pas mal de scripts sur l'index (bannière aléatoire, script de traçage des utilisateurs, trame de modération et d'administration, ...) mais aucun ne concerne la signalisation des nouveaux messages. Donc soit votre script n'est pas activé sur l'index, soit il y a un autre script (activé au minimum sur l'index) qui contient des erreurs empêchant le reste d'être pris en compte.

Oui, pas mal de scripts en effet.
Mais aucun ne concernant le signalisation de nouveaux messages ? comme cela ? pouvez-vous préciser s'il vous plait ?

Je me demande comment cela se peut-il que ça ne fonctionne plus brutalement, alors que je n'ais strictement rien touché ?
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Message par Neptunia le Sam 29 Oct 2016 - 15:20

@Manu34 a écrit:Mais aucun ne concernant le signalisation de nouveaux messages ? comme cela ? pouvez-vous préciser s'il vous plait ?

Avec les outils navigateur sous Firefox (F12), on ne voit pas les scripts de façon individuelle mais tout ce qui est activé sur une page précise en une seule ligne un script l'un après l'autre.
Bien que cet affichage soit "compressé" et de ce fait moins lisible, toutes les commandes sont là, ce qui m'a permis de vous donner des exemples de scripts inclus mais je ne vois aucune trace du script de signalisation des nouveaux messages et aucune trace de script qui utilise la commande addclass() ou l'identifiant newpost par exemple.

Je n'ai donc pas effectué une vérification, mais deux, indépendantes l'une de l'autre. Si je vous affirme que le script n'est pas chargé, c'est qu'il ne l'est pas.
1/ Soit le script n'existe plus
2/ Soit le script n'est pas placé sur les bonnes pages (je n'ai vérifié que l'index)
3/ Soit un autre script chargé avant ce script comporte des erreurs et empêche le chargement de tout ce qui suit.

Les deux premiers points ça prend 10 secondes pour vérifier.
Le troisième, le meilleur moyen de voir si c'est la cause du problème est de désactiver tous les scripts actifs sur toutes les pages ou sur l'index et/ou sur les sous-forums. Faire en sorte que le script défaillant soit le seul à être chargé sur la page que vous allez tester.

Je me demande comment cela se peut-il que ça ne fonctionne plus brutalement, alors que je n'ais strictement rien touché ?
Je me contrefiche de savoir comment c'est arrivé ! Ce que je sais c'est que la panne que vous tenez pour responsable de votre souci a touché tous nos forums sans aucune exception et qu'à ce jour vous êtes toujours le seul à signaler un dysfonctionnement. Un bogue reste toujours possible mais improbable à 99,9999999 %
Ce qui m'intéresse présentement n'est pas de trouver la cause mais de parer aux conséquences.
Bref je ne veux pas savoir pourquoi ça fonctionnait il y a quelques jours, mais uniquement pourquoi ça ne fonctionne plus aujourd'hui.
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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Manu34 le Sam 29 Oct 2016 - 16:05

Bonjour,

@Neptunia a écrit:Si je vous affirme que le script n'est pas chargé, c'est qu'il ne l'est pas.

C'est pourtant étrange, il est actif !

1) Le script est toujours présent dans le liste du PA et il est toujours parfaitement conforme au tuto de base (ainsi que dans la feuille CSS)
2) Le script est bien placé, toujours présent sur l'index dans sa sélection (il n'a pas bougé donc)
3) Si un autre script interfère, c'est bien étrange puisque je n'ais rien modifié nulle part depuis très longtemps.
Sans compter que tous mes scripts actuels ont toujours parfaitement fonctionné tous ensemble, depuis leur mise en place.

Pourquoi d'un seul coup, ça ne marcherait plus sans que je ne sois intervenu ? (je mets de coté la cause....)

Le troisième, le meilleur moyen de voir si c'est la cause du problème est de désactiver tous les scripts actifs sur toutes les pages ou sur l'index et/ou sur les sous-forums. Faire en sorte que le script défaillant soit le seul à être chargé sur la page que vous allez tester.

Mes connaissances ne me permettent pas de vérifier un à un tous les scripts, par contre je vais essayer votre méthode pour voir.
C'est un test qui me semble opportun. cyclops
(par contre, il me faudra supprimer un à un tous les autres scripts, puisque je ne peux pas les désactiver séparément...
en espérant que ça ne produise pas d'autres soucis^^)

Encore merci de votre aide




Dernière édition par Manu34 le Sam 29 Oct 2016 - 16:19, édité 1 fois
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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Neptunia le Sam 29 Oct 2016 - 16:16

Cette fois je vois le script concerné ( http://www.v2-honda.com/14963.js )

En revanche un détail qui m'interpelle, c'est que je vois deux fois le script pour le logo défilant. Une fois je pense sur l'index, et une autre où ça serait à priori sur toutes les pages.




Edité !

Je n'avais pas vu ça !
@Manu34 a écrit:
(par contre, il me faudra supprimer un à un tous les autres scripts, puisque je ne peux pas les désactiver séparément)
Nul besoin de les supprimer, il suffit de les éditer et de décocher toutes les cases de placement. Si le script n'est placé nulle part il est désactivé mais restera dispo (plus rapide que de devoir sauvegarder/restaurer)
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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Manu34 le Sam 29 Oct 2016 - 16:26

S'il ré-apparaît tant mieux. Laughing
Je me suis contenté pour l'instant de supprimer le script puis de le remettre tel quel.
Par contre je n'ais personne en ligne pour l'instant qui puisse poster un nouveau message pour voir
si cela refonctionne.

Vous parlez d'un autre script à propos de logo défilant ?
Si c'est ce à quoi je pense, il y a effectivement la bannière défilante sur chaque page du forum mais
un autre logo qui la remplace le temps qu'elle se charge.
Quand la bannière tarde à charger, le logo en question plus léger s'affiche un instant.
C'est un petit bug que j'ai exploité dès la création du forum et ça n'a jamais posé de problème.
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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Manu34 le Sam 29 Oct 2016 - 16:32

Nul besoin de les supprimer, il suffit de les éditer et de décocher toutes les cases de placement. Si le script n'est placé nulle part il est désactivé mais restera dispo (plus rapide que de devoir sauvegarder/restaurer)

Ok merci ^^

Pour l'instant, je reste en standby.
Si le script est reparu après que je l'ais enlevé puis remis, il y a une chance qu'il refonctionne.
Je vais simplement attendre qu'un de mes membres poste. (probablement sous peu)

Encore merci, je vous tiens au courant.
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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Neptunia le Sam 29 Oct 2016 - 16:44

Non, ce n'est pas exactement ça, mais j'ai l'impression qu'un de vos script est en double. Donc deux lignes sur la gestion de vos codes javascript.
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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Manu34 le Sam 29 Oct 2016 - 20:08

Et bien j'ignore pourquoi, mais les cellules colorisées sont revenues.
Je mets ça sur le compte d'avoir supprimé la ligne de code de javascript concernée, puis de l'avoir replacée (telle quelle).
C'est curieux, c'est la première fois que j'ai un bug de ce type avec une telle solution.

J'ai cherché ce qui pourrait être en double, aussi bien dans les lignes du CSS et des codes javascript,
à plusieurs reprises, je n'ais rien trouvé. C'est très curieux cette histoire.
J'espère que ce n'est pas ce qui aurait pu influer sur mon souci de colorisation.
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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Neptunia le Sam 29 Oct 2016 - 20:26

Si je vais sur http://www.v2-honda.com/10960.js je vois le logo défilant et uniquement lui
Si je vais sur http://www.v2-honda.com/99003.js cela commence par le logo défilant et ensuite on voit l'ensemble des scripts activés sur l'index.

Mais je parlais bien d'une impression et il se peut que ce doublon apparent soit normal. Les outils du navigateur me permettent de voir ce que je cherche, mais je n'en utilise qu'une infime partie sans connaître le reste à fond.

Si tout refonctionne normalement c'est l'essentiel et compte tenu que vous êtes le seul à avoir eu ce petit souci, c'est plus que probable que nous n'en connaitrons jamais la raison.

De mon côté j'ai déjà eu ce souci sur un template (que j'ai du faire semblant d'éditer pour le re-publier. A l'époque on avait envisagé un souci de cache, ce qui ne saurait être la réponse ici puisque de mon côté je n'avais aucun cache de votre forum.
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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Manu34 le Sam 29 Oct 2016 - 21:22

J'ais bien le 10960.js qui correspond à mon script de bannière défilante dans ma liste du PA.
Mais je ne sais pas à quoi correspond le 99003.js ??

ça commence à dater maintenant, mais l'un de vos intervenants m'avait aidé à mettre la bannière en place sur mon forum,
parce que bien que j'avais suivi vos consignes pour se faire, ça ne fonctionnait pas.
Désolé, j'en ais oublié tous les détails.
Possible alors qu'il ait fallu doubler un code, ou même est-ce un résidu de code qui avait servit
entre temps, à l'élaboration de notre bannière.

La structure de mon forum est relativement stable,
les bugs du genre de celui de la colorisation des cellules sont plutôt rares.
Mais ! pas non plus absents.
Cela suit par exemple le retour du forum après une maintenance de FA, une de vos mises à jour, (désolé, c'est presque systématique)
et plus rarement parfois, je n'y vois pas de cause à effet. En moyenne 2 à 3 bugs par an. (c'est peu je trouve)

Les plus courants se manifestent par exemple par :
- Des icônes persos qui sont revenus à ceux par défaut.
- Des rubriques dont les accès limités des membres changent sans que je sois intervenu
> en fait, ça peut viser pratiquement n'importe quoi.

Il m'est arrivé aussi de placer des scripts temporaires comme la guirlande de Noël et les résultats sont parfois inattendus.
Soit ça ne marche pas du tout (alors que j'utilise toujours la même^^), soit la guirlande reste alors que j'ais supprimé son script.

Je connais bien les commandes de mon forum et je suis le seul à y accéder.
Ne pensez-pas que quelqu'un y accède dans mon dos pour faire le trublion, ou que je me mélange les pinceaux. Laughing

J'ai souvent pensé que mon cache ou que ma base de données faisaient le yoyo.

J'ai un vieux forum ! :lol!:

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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Neptunia le Sam 29 Oct 2016 - 22:02

Le cache qui joue des tours c'est souvent le cas, et tout spécialement après une intervention de FA, notre navigateur n'étant plus en phase avec la réalité du forum.

Sinon, comme vous j'appréhende les mises à jour, maintenances (surtout celles qui touchent le matériel et où l'on nous précise que tout est encadré et sous contrôle) à tel point que quand je suis prévenu à l'avance j'informe mes membres de bogues non pas possibles, mais probables.

Quant aux mises à jour "surprise" (nouvelles fonctionnalités) j'ai développé un septième sens qui me permet de les sentir venir. Généralement, quand de nouvelles fonctionnalités apparaissent, il y a des bogues après, mais il y en a aussi avant. Et quand je commence à voir des signalements par-ci par-là sans lien entre eux, je m'attends à voir une mise à jour sous 15 jours.

Concernant le 99003.js, en principe c'est la fusion de tous vos scripts actifs sur une même page. Et il fût un temps où 99 était synonyme de "Sur toutes les pages". Je ne sais pas si c'est tjs le cas.




On pourrait certes épiloguer plusieurs jours sur nos petits et grands tracas, mais si votre problème est résolu, je vous invite à le signaler de manière officielle.
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Résolu Re: Panne avec la colorisation des cellules "nouveaux messages"

Message par Manu34 le Sam 29 Oct 2016 - 22:20

Le plus gros bug de tous les temps que j'ai connu est celui de notre partenaire "Servimg", il y a deux ou trois ans.
Un vrai massacre, mon forum a perdu 40% de ses photos.
J'organise un forum basé sur l'entraide mécanique de motos et c'est un énorme préjudice.
La plupart de nos tutos ont été réduits à néant. Je les reconstruis petit à petit, mais c'est fastidieux.
Néanmoins, j'aime énormément la trame informatique que propose FA et son support efficace sans lequel,
la communauté de mon forum ne serait rien.

Merci de votre franchise et de vos enseignements.
Bonne route à vous et surtout un grand merci pour votre aide et soutien.
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