Récupérer un compte supprimé

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Résolu Récupérer un compte supprimé

Message par Shelley Falardeau Dim 30 Oct 2016 - 18:28

Détails techniques


Version du forum : Invision
Poste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : jeu. 23/06, 19:59
Lien du forum : http://lspdwebsite.forumactif.org/

Description du problème

Bonsoir,

après une absence de plusieurs mois, mon compte forum a été supprimé (automatiquement?) du forum http://lspdwebsite.forumactif.org/ et ce, sans que l'on me demande mon avis. J'aimerais le récupérer, en est-il possible? Merci

Pseudo : Shelley Falardeau
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Résolu Re: Récupérer un compte supprimé

Message par Neptunia Dim 30 Oct 2016 - 18:33

Bonjour, et bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif


La gestion interne d'un forum relève du staff de ce forum et non de Forumactif.

L'équipe d'un forum est libre de supprimer des comptes comme ça lui chante sans qu'elle n'ait à se justifier.
Du coup, la question est à voir directement avec eux. Mais si la suppression est ancienne, on vous répondra probablement que si vous voulez revenir vous pouvez créer un nouveau compte.
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Résolu Re: Récupérer un compte supprimé

Message par Shelley Falardeau Dim 30 Oct 2016 - 18:37

Le problème est que l'utilisateur a perdu le mot de passe du compte admin. N'est-il pas possible de faire quelque chose?

ça m’embêterait d'en recréer un autre, sachant que ce compte était assez "ancien". Je suis revenu avec un nouveau compte, mais j'aimerais récupérer mon premier compte.
Shelley Falardeau

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Résolu Re: Récupérer un compte supprimé

Message par Neptunia Dim 30 Oct 2016 - 18:46

Shelley Falardeau a écrit:ça m’embêterait d'en recréer un autre, sachant que ce compte était assez "ancien". Puis dans tous les cas que j'en recrée un ou que l'on me redonne ne changera rien à la donne...

Oh que si, ça change énormément de choses.
Votre compte a été supprimé il y a 4 mois maintenant et j'imagine que le forum a eu quelque activité depuis.

Pour récupérer un compte il faudrait remettre le forum tel qu'il était au mois de juin :
- Tous les messages et comptes supprimés depuis reviendraient.
- Tous les messages édités depuis juin reviendraient à leur version de juin
Ensuite on pourrait refaire une restauration sur la sauvegarde la plus récente mais :
- Les messages et comptes supprimés entre juin et octobre resteraient parce qu'une restauration ne supprime jamais rien.
- Tout ce qui a été fait entre la date de dernière sauvegarde et aujourd'hui serait perdu.

Shelley Falardeau a écrit:Le problème est que l'utilisateur a perdu le mot de passe du compte admin. N'est-il pas possible de faire quelque chose?
demandez au fondateur de venir ici, on lui fournira un nouveau mot de passe.
Tuto Perte mot de passe - Restauration de forum
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Résolu Re: Récupérer un compte supprimé

Message par Chacha Dim 30 Oct 2016 - 20:14

 - Récupérer un compte supprimé  4qhGdLE
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Bonjour,

Votre problème concerne un LITIGE avec un forum.

Ce type de problème n'est pas pris en charge par le biais de ce forum, le staff bénévole n'est pas habilité à traiter ce genre de demandes.

Voici les options que vous avez :

Spoiler:

Vous trouverez aussi de nombreuses réponses dans les tutoriels Des Questions / Réponses fréquentes dans le paragraphe : Juridique.


Vous comprendrez donc pourquoi je considère ce sujet comme résolu et le verrouille.


Bien cordialement Smile
Chacha

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