Publicité indésirable sur le forum, malgré un règlement PayPal à ForumActif

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Résolu Publicité indésirable sur le forum, malgré un règlement PayPal à ForumActif

Message par Hosanna le Ven 11 Nov 2016 - 15:02

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Problème présent depuis le 10 novembre 2016 courant
Lien du forum : http://ecoutepartageparole.niceboard.com/

Description du problème

Bonjour,

Depuis hier, des annonces publicitaires indésirables enlaidissent le haut de notre forum, et ce, malgré le règlement annuel habituel effectué le matin du 10 novembre, afin qu'elles n'apparaissent pas (utilisation des crédits, via le PA)...

J'ai joint trois copies d'écran du forum.

Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer aussi la preuve du paiement PayPal effectué au bénéfice de ForumActif.

Le plus étrange c'est qu'à ce jour, certains voient les annonces publicitaires intempestives (en mode connecté ou déconnecté), et d'autres, non ; c'est à n'y rien comprendre!

Merci de bien vouloir résoudre ce fâcheux problème.

Bien à vous,
Hosanna


Dernière édition par Hosanna le Ven 11 Nov 2016 - 15:20, édité 1 fois

Hosanna
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Résolu Re: Publicité indésirable sur le forum, malgré un règlement PayPal à ForumActif

Message par Hosanna le Ven 11 Nov 2016 - 15:20

Re-bonjour,

Je vous dois des excuses, et je vous les présente, bien humblement : après avoir crédité le compte de notre forum, j'ai omis de dépenser les crédits concernés, à compter du 11 novembre 2016 (!) - une distraction qui nous aura coûté de voir des annonces publicitaires pendant quelques-heures... Confused

Heureusement, l'historique des crédits utilisés (sur le PA) m'a démontré clairement que les crédits acquis n'avaient pas été dépensés.
Merci à tous, et très bonne journée!
Hosanna

Hosanna
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