Impossible de se connecter avec certains Iphones

par Rocambole Mar 29 Nov 2016 - 16:19

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 20 novembre 2016
Lien du forum : http://leswsf.forumactif.org

Description du problème

Bonjour
Quelques choses d’incompréhensible, certains utilisateurs avec Iphone n'arrivent plus a se connecter au forum, certains ont des 7 et d'autres des 6S.....
Ils rentrent leur nom et mot de passe et sont redirigé directement encore sur la page pour s'identifier sans message d'erreur.
On pensait a une mise a jour récente, mais d'autres aussi Iphone ont fait cette mise a jour et ça marche encore.
Avez vous eu des plaintes là dessus ?
Merci

par **Walt** Mar 29 Nov 2016 - 16:53

Bonjour,

Jusqu'à présent, il a suffit aux utilisateurs concernés de vider le cache sur leur appareil pour que le problème disparaisse. Pourraient-ils tester cette solution?

Cordialement,
Walt

par Rocambole Mar 29 Nov 2016 - 17:16

Merci Walt
oui ça marche on dirait
Bien cordialement

Impossible de se connecter avec certains Iphones