Probleme en connection 3G/4G : Difficulté pour poster / répondre depuis mobile

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En cours Probleme en connection 3G/4G : Difficulté pour poster / répondre depuis mobile

Message par Nicosix le Mar 17 Jan 2017 - 15:25

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Environ un mois
Lien du forum : http://transferts.directforum.com

Description du problème

Depuis environ un mois, il n'est plus possible de répondre aux messages de forum dès que je passe en connection mobile (3G/4G) alors que dès que j'ai une connection Wi-Fi, le probleme ne se pose plus.
De la meme maniere,la lecture de nouveaux messages pose le même problème

Il semble que plusieurs membres ont le meme probleme que ce soit sur Google Chrome ou Safari.

De plus les pages ont du mal à se charger dans les mêmes configurations et souvent seul un redémarrage de l'IPhone est nécessaire pour surfer sur le site

J'ai beau vider le cache, le probleme réapparaît régulièrement

Le message affiché est celui d'une page hors connection :
'Safari ne peut ouvrir la page car la connection réseau a été perdue'


Dernière édition par The Godfather le Lun 23 Jan 2017 - 9:40, édité 1 fois (Raison : Sujets fusionnées en topic unique)
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Message par The Godfather le Mer 18 Jan 2017 - 10:04

Bonjour,

Il semble y avoir une erreur dans l'url du forum fournis ! En effet, le domaine utilisé n'est pas un domaine Forumactif... Wink

Pouvez-vous svp m'envoyer par MP l'adresse email de fondation du forum pour approfondir les recherches ou rectifier en fournissant l'url actuel du forum

Merci



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Message par Nicosix le Mer 18 Jan 2017 - 12:00

Désolé, pour l'erreur

La vraie url est : http://transferts.discutforum.com/
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Message par The Godfather le Mer 18 Jan 2017 - 14:17

Je viens de tester avec un iPhone en 4G SFR et un Samsung Galaxy en 4G SFR et je ne reproduis pas le problème sur votre forum! Tout s'y passe normalement reflexion


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Message par Nicosix le Mer 18 Jan 2017 - 14:35

Le problème vient-il de mon opérateur Orange?

Mais surtout comment le corriger? Very Happy
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Message par mototribu le Jeu 19 Jan 2017 - 16:02

Bonjour

Idem, impossible de bosser en mode modem avec Orange

Une solution?

Merci
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Message par FkS_DjMat le Jeu 19 Jan 2017 - 20:14

@The Godfather a écrit:Je viens de tester avec un iPhone en 4G SFR et un Samsung Galaxy en 4G SFR et je ne reproduis pas le problème sur votre forum! Tout s'y passe normalement reflexion
Je viens de tester en 4G avec un Galaxy S5 mini de chez Samsung avec un abonnement Proximus et pas de problème ^^
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Message par mototribu le Jeu 19 Jan 2017 - 22:04

Le problème n'est pas à la connexion au site ... dans ce cas tout fonctionne parfaitement... on accède, on consulte ... etc

C'est lorsque je veux effectuer mon boulot d'admin...

J'ai essayé de modifier un titre.... ça a tourné un moment puis ..... temps de connexion dépassé...
Idem dans le panneau d'admin.

Là ce soir en connexion home normale (box) tout est nickel.
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Message par mototribu le Ven 20 Jan 2017 - 10:35

Bonjour,

En déplacement aujourd'hui je tente de modifier un titre en mode modem et toujours le même problème...

La connexion a été réinitialisée
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Message par gigawawa le Sam 21 Jan 2017 - 13:30

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 28 decembre 2016
Lien du forum : http://www.hummerbox.com/

Description du problème

Bonjour à toute l'équipe de maintenance,
Il est impossible à nouveau de créer ou répondre à un sujet ou encore de réaliser d'autres tâches d'administration à partir d'un téléphone portable Android ?
Merci d'avance.
Forum Hummerbox
http://www.hummerbox.com/t4128-probleme-pour-poster-repondre-ou-creer-avec-mon-telephone-androide-depuis-une-semaine#43830
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Message par Neptunia le Sam 21 Jan 2017 - 13:43

Bonjour ^^


Si avec un même appareil, ça fonctionne en wifi et pas en 3G/4G ça ne vient certainement pas du forum ni de Forumactif mais exclusivement de la connexion.

Il y a fort à parier que le simple fait de descendre dans la rue et à fortiori de se rapprocher d'une antenne-relais contournerait le désagrément.

Autre piste, dans les bâtiments bien isolés, il devient parfois nécessaire d'ouvrir la fenêtre pour pouvoir surfer, voire passer un simple coup de fil.
Non, je ne rigoles pas, je vis ce drame au quotidien mdr.
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Message par gigawawa le Sam 21 Jan 2017 - 13:45

je n'ai que ce problème avec mon forum sinon tout fonctionne parfaitement sur mon telephone portable .
je suis perdu surtout qu'il est neuf !

Nota ; en plein Paris ou partout en France ; ça fonctionne pas dés que je veux poster , éditer , déplacer un sujet ...


Dernière édition par gigawawa le Sam 21 Jan 2017 - 14:01, édité 1 fois
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Message par Neptunia le Sam 21 Jan 2017 - 14:00

On voit très bien sur la capture écran du sujet cité que le niveau de signal de votre téléphone est faible.

Qu'il soit nouveau ou pas ne garantit ni la qualité de réception d'un appareil, ni la qualité de couverture de votre opérateur Internet.

De toute façon, je peux vous assurer de façon certaine que le problème ne vient pas du forum mais de la qualité de votre connexion. Sans quoi vous auriez les mêmes problèmes en wifi.
Soit c'est le téléphone qui ne vaut pas grand chose, soit la couverture de votre opérateur laisse à désirer.

Avez-vous essayé de vous connecter près d'une fenêtre ouverte ?
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Message par gigawawa le Sam 21 Jan 2017 - 14:04

Merci de vos réponses .

De Brest à Paris et Paris via St Tropez ; ça ne fonctionne pas avec depuis fin décembre .
Ça fonctionnait une semaine puis de puis hier soir même problème malgré un tel Sony Android neuf .
Dehors même problème !
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Message par gigawawa le Sam 21 Jan 2017 - 15:43

Essai h+
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Message par gigawawa le Sam 21 Jan 2017 - 16:15

Essai 4G

... Ca refonctionne
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Message par evrix le Sam 21 Jan 2017 - 20:24

Bonsoir,

J'ai le même problème depuis hier, impossible d'accéder au forum en 3G ou 4G .
Adresse: http://gsaventure.forumactif.info/
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Message par Neptunia le Sam 21 Jan 2017 - 20:41

Je viens de voir que d'autres personnes ont le même problème en 3G/4G chez Orange.

en cours Probleme en connection 3G/4G

Et cela ne fait que renforcer mon impression que ça vient de la connexion. Cette fois on va laisser de côté un manque de sensibilité du téléphone puisque le dénominateur commun est le nom du fournisseur d'accès.
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Message par mototribu le Sam 21 Jan 2017 - 20:52

Je précise que j'ai essayé de me RE connecter en mode modem sur CE forum (entraide forumactif) et de poster un nouveau post dans ce sujet et que je n'y suis plus jamais parvenu ....du coup j'ai laissé tomber...

En revanche de la maison avec la box no soucy
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Message par The Godfather le Lun 23 Jan 2017 - 9:43

Bonjour,

Traitant du même problème, j'ai donc fusionné les deux sujets de @Nicosix + @gigawawa pour en faire un topic unique.

Je demande à un dévactif d'étudier le problème pour tenter de voir d'ou cela pourrait venir

Merci


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Message par mototribu le Lun 23 Jan 2017 - 18:30

Impec merci dans l'attente....

De toutes façons je suis très souvent en déplacement et en mode modem donc quasi tous les jours je suis en mesure de tester...
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Message par evrix le Lun 23 Jan 2017 - 23:21

Ne serait ce pas un problème de forum n'étant pas en HTTPS?
Je remarque que je ne peux pas accéder à mon forum via Chrome sur mon Galaxy S7 alors que j'y parviens en utilisant le navigateur natif Samsung.
Chrome semble bloquer le forum "non sécurisé".
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Message par Shagooo le Mar 24 Jan 2017 - 9:11

Bonjour,

Je rencontre le même souci, impossible de répondre aux MP (Samsug J5 sur Bouygues Telecom)

Bonne journée à tous.

Amicalement.

Shag

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Message par The Godfather le Mer 25 Jan 2017 - 14:40

Bonjour,

Pour ceux qui ont le problème de déconnexion, pouvez-vous svp vous assurer que la case "Connexion automatique" est bien coché avant de vous connecter à votre compte via mobile en 3G/4G et voir si vous avez toujours le problème de perte de session ?



il est important de vérifier que la case "Connexion automatique" est coché avant de vous connecter car étant sur de la data mobile, votre adresse IP change en fonction des antennes relais qui vous permettent de vous connecter au réseau ce qui pourrait vous faire perdre votre session si vous n’avez pas coché cette case avant de vous connecter.

Aussi, je vous recommande vivement de mettre sur OUI l’option "Connexion automatique par défaut" dans votre panneau d’admin > UTILISATEURS & GROUPES > Options des utilisateurs > Membres.


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Message par Chacha le Mer 1 Fév 2017 - 9:53

Où en-est votre problème ?

Bonjour,

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message,

  • Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.


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Message par mototribu le Mer 1 Fév 2017 - 12:12

Bonjour,
Lors de mon dernier test cela ne fonctionnait pas mais évidemment je n'ai pas pu poster ici puisque cela ne fonctionnait pas dans ce forum ci non plus.

Là je suis en connexion normale et tout est ok.

Je retesterai demain en déplacement.

Bonne journée
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Message par The Godfather le Jeu 2 Fév 2017 - 9:16

Bonjour,

Ok c'est noté.Et pour les autres ? @evrix + @gigawawa + @Nicosix vous avez toujours le problème en cochant "Connexion automatique" comme indiqué ici ?


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Message par mototribu le Jeu 2 Fév 2017 - 10:11

De cette tentative de réponse dépendra le verdict du jour....
Je poste en mode modem avec Orange...
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Message par mototribu le Jeu 2 Fév 2017 - 10:12

Pour le coup c'est passé....

Maintenant je teste en mode administrateur sur mon forum....
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Message par mototribu le Jeu 2 Fév 2017 - 10:28

Malheureusement non... même pas moyen de me logger sur mon forum

«La connexion a été réinitialisée».....

À dispo pour résoudre ce mystère
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