Signalement par des Invités

par Mimibue Jeu 9 Mar 2017 - 23:39

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Modérateur
Navigateur(s) concerné(s) : non défini
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour, je suis navré de vous déranger mais j'ai une question importante concernant des signalements de la part de joueurs haineux.

Voici le problème en détail, nous tenons un forum RPG dans lequel le fondateur était un ancien administrateur d'un autre forum, qui a été peu apprécié par certains membres qui ne respectaient pas le règlement et qui faisaient une incitation à la haine. À cause des nombreux conflits, cet administrateur ainsi que certains membres ont décidé de quitter le forum pour en créer un autre mais depuis quelques jours, les membres de l'ancien forum viennent harceler le nouveau forum et envoient des signalements injustifiés.

J'aimerais donc savoir si ces signalements risquent d'apporter des problèmes au forum à cause de leur nombre grandissant, bien que le forum soit totalement en règle et sans actes déplacés de la part du staff ou des autres membres ?
Merci du temps accordé à ce post, en espérant avoir rapidement une réponse pour que nous puissions être rassurés si ça n'engage à aucun problème supplémentaire Smile

par Neptunia Jeu 9 Mar 2017 - 23:47

Bonjour ^^

Les signalements d'abus sont traités exclusivement par l'équipe du forum.
Que vous n'ayez aucun abus ou 500 ne changera rien à la pérennité du forum tant que les abus justifiés sont traités correctement.

par Mimibue Jeu 9 Mar 2017 - 23:51

Merci de votre réponse !
Pour m'assurer d'avoir bien compris tout de même, quand vous parlez de l'équipe du forum, ça signifie du staff du forum qui a reçu sa plainte, donc non pas l'équipe de FA ? Si c'est bien ça, par quel moyen peut-on envoyer une plainte directement à FA ? Nous aimerions savoir un peu comment ça se passe pour éviter de créer trop d'histoires, une querelle entre les joueurs serait vraiment une perte de temps pour tout le monde :/

par Neptunia Jeu 9 Mar 2017 - 23:58

Les abus sont traités par l'équipe du forum recevant l'abus et la société Forumactif n'intervient pas dans ces derniers.

Les litiges sont traités par la cellule juridique de Forumactif avec la collaboration (ou non) de l'équipe du forum visé par le dépôt de litige.

Tuto