Code pour obtenir des crédits ne fonctionne pas
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Code pour obtenir des crédits ne fonctionne pas
Bonjour à tous,
J'ai voulu m'acheter des crédits par SMS comme d'habitude, pour retirer la publicité sur mon forum.
Seulement voilà, le code que j'ai reçu par SMS (acheté il y a quelques minutes) ne fonctionne pas. Lorsque je le rentre, on m'indique « Le code Allopass que vous venez d'entrer n'est pas valide.
Veuillez entrer un code Allopass valide. »
Que dois-je faire ? Contacter le service Allopass ou suis-je à la bonne porte en m'adressant ici ?
Merci d'avance pour votre aide
J'ai voulu m'acheter des crédits par SMS comme d'habitude, pour retirer la publicité sur mon forum.
Seulement voilà, le code que j'ai reçu par SMS (acheté il y a quelques minutes) ne fonctionne pas. Lorsque je le rentre, on m'indique « Le code Allopass que vous venez d'entrer n'est pas valide.
Veuillez entrer un code Allopass valide. »
Que dois-je faire ? Contacter le service Allopass ou suis-je à la bonne porte en m'adressant ici ?
Merci d'avance pour votre aide
Dernière édition par Nico17 le Mar 25 Avr - 13:50, édité 1 fois
Re: Code pour obtenir des crédits ne fonctionne pas
Bonjour,
Vous pouvez envoyer un à une seule personne, soit à un ModérActif ou à un AidActif avec les informations suivantes pour chaque code :
- Date et heure d'achat :
- Codes Allopass obtenu :
- L'Url du forum en question :
- L'adresse e-mail de fondation :
- L'url de ce sujet :
Cordialement.
Vous pouvez envoyer un à une seule personne, soit à un ModérActif ou à un AidActif avec les informations suivantes pour chaque code :
- Date et heure d'achat :
- Codes Allopass obtenu :
- L'Url du forum en question :
- L'adresse e-mail de fondation :
- L'url de ce sujet :
Cordialement.
Re: Code pour obtenir des crédits ne fonctionne pas
En voulant prendre un screen de mon historique d'achat pour accompagner le MP, je me suis aperçu que finalement, mon code avait marché, malgré le fait que je n'ai jamais eu le message qui indiquait que les crédits avaient été ajoutés. Juste un petit problème de passage, donc...
Désolé du coup pour le sujet un peu impertinent, je le passe en résolu.
Désolé du coup pour le sujet un peu impertinent, je le passe en résolu.
Re: Code pour obtenir des crédits ne fonctionne pas
Il n'y a pas de souci, le principal est que les crédits ont bien été ajoutésNico17 a écrit:En voulant prendre un screen de mon historique d'achat pour accompagner le MP, je me suis aperçu que finalement, mon code avait marché, malgré le fait que je n'ai jamais eu le message qui indiquait que les crédits avaient été ajoutés. Juste un petit problème de passage, donc...
Désolé du coup pour le sujet un peu impertinent, je le passe en résolu.
Cordialement.
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