Sauvegarde du forum

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En cours Sauvegarde du forum

Message par Datura le Jeu 4 Mai 2017 - 13:07

Bonjour,
certains compte ont été supprimés suite à un souci de gestion, serait-il possible d'avoir le droit à une sauvegarde de notre forum pour que nous puissions faire le back-up et récupérer ces comptes sans perdre de messages svp?
En effet, nous avons essayé sur un forum test mais le problème c'est que l'on perd les derniers messages postés et comme la dernière sauvegarde remonte à un mois, on risque de perdre le contenu d'un mois, ce qui est inenvisageable pour nous vis-à-vis des membres.

Merci par avance.
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En cours Re: Sauvegarde du forum

Message par The Godfather le Ven 5 Mai 2017 - 17:38

Bonjour,

Vous pouvez accéder aux sauvegardes de votre forum depuis les outils des fondateurs . Pour le mode de fonctionnement, je vous invite à lire ce tutoriel .

En ce qui concerne la perte de contenu postérieur à la sauvegarde, il n'y a aucun risque. Le backup ne supprime jamais un contenu. Il compare le contenu du forum à un instant T avec celui de l'instant T-1 demandé. S'il trouve un contenu en plus présent dans la sauvegarde T-1 mais pas dans le forum à l'instant T, il le rajoute un point c'est tout. Cela n'écrase pas le contenu du forum à l'instant T, il ne fait que le compléter si besoin. Wink

Donc vous ne risquez pas de perdre les sujets qui ont étaient ouvert entre la date de backup choisie et aujourd'hui ::fleur::



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En cours Re: Sauvegarde du forum

Message par Datura le Ven 5 Mai 2017 - 18:52

Bonjour, merci beaucoup de la réponse Smile

En fait nous avons tenté sur un autre forum, en ouvrant un sujet hier et en revenant à la date de la dernière sauvegarde pour messages et utilisateurs, malheureusement, le sujet n'était plus du tout disponible ou visible, ce qui nous inquiète parce que nous risquerions dep erdre les postes rps de pas mal de membres.

Si jamais cela arrivait, y aurait-il moyen de les récupérer via le forum des forums et votre aide?
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Message par Datura le Sam 6 Mai 2017 - 10:15

Navrée du double poste mais du coup j'ai fait le backup et si ça a fonctionné pour les messages, aucun des comptes supprimés n'est reparu Sad

Y a -t-il une raison à cela?

edit: on a également perdu un forum avec toutes les archives alors qu'il est là depuis le début du forum, j'avoue ne pas trop comprendre.

merci d'avance
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En cours Re: Sauvegarde du forum

Message par Chacha le Ven 12 Mai 2017 - 9:43

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »


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En cours Re: Sauvegarde du forum

Message par Chacha le Sam 13 Mai 2017 - 12:39

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est déplacé à la corbeille, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum.


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