Impossible de supprimer mon compte forumactif

par HIDDLES Sam 13 Mai 2017 - 19:55

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : https://www.forumactif.com/unscribe

Description du problème

Bonjour,

Je souhaiterais supprimer mon compte d'un forum forumactif, cependant même avec le bon pseudo et le bon mot de passe, je n'y parviens pas. La page devient blanche et rien ne se passe. J'utilise pourtant ce lien https://www.forumactif.com/unscribe

Je l'ai déjà utilisé et ça a fonctionné mais là impossible sur un pc ou sur le tel, rien.

Si quelqu'un aurait une idée du souci, je vous en remercie par avance !

par birguite Sam 13 Mai 2017 - 20:52

Bonsoir,

le bon lien est celui-çi

https://www.forumactif.com/unscribe

cordialement

par HIDDLES Sam 13 Mai 2017 - 21:08

Bonsoir,

Merci pour votre réponse ! mais c'est le même lien et le souci reste le même.

par Invité Sam 13 Mai 2017 - 21:12

Bonsoir Hiddles, j'ai vérifié le lien https://www.forumactif.com/unscribe et la page s'affiche correctement avec le formulaire de désinscription, si il y a un soucis le lien n'est pas en cause. Cordialement

par HIDDLES Sam 13 Mai 2017 - 22:28

Bonsoir misslena,

Merci pour votre réponse. En fait le soucis vient après avoir remplis le formulaire correctement, et appuyé sur valider, ça renvoie à une page blanche. Alors que j'ai testé avec un autre compte et ça a fonctionné. Je ne dis pas que ça vient du lien mais je ne sais pas d'où vient le souci =/

par HIDDLES Dim 14 Mai 2017 - 11:28

Est-ce possible de faire la demande à un(e) admin de ce forum pour le faire ? Sachant que les admins du forum en question ne veulent pas le faire eux-mêmes.

par **Chacha** Dim 14 Mai 2017 - 12:42

HIDDLES a écrit:Est-ce possible de faire la demande à un(e) admin de ce forum pour le faire ? Sachant que les admins du forum en question ne veulent pas le faire eux-mêmes.

Bonjour,

Vous pouvez utiliser l'outil Déclarer un litige Wink

Cordialement.

par HIDDLES Dim 14 Mai 2017 - 13:27

Bonjour,

En fait je voudrais juste savoir si un admin d'ici peut supprimer mon compte ou si cela n'est pas possible ? Le forum en question a tellement de membre qu'ils ne veulent pas le faire eux-mêmes étant donné qu'il y a la possibilité de le faire nous-mêmes. Chose que je peux comprendre, mais si ce n'est pas possible ici je peux tenter de leur demander une exception on ne sait jamais.

par Neptunia Dim 14 Mai 2017 - 14:12

Bonjour ^^

Quelle est l'adresse du forum concerné ?

par HIDDLES Dim 14 Mai 2017 - 14:33

Bonjour,

C'est ce forum

par **Chacha** Dim 14 Mai 2017 - 14:52

HIDDLES a écrit:Bonjour,

En fait je voudrais juste savoir si un admin d'ici peut supprimer mon compte ou si cela n'est pas possible ? Le forum en question a tellement de membre qu'ils ne veulent pas le faire eux-mêmes étant donné qu'il y a la possibilité de le faire nous-mêmes. Chose que je peux comprendre, mais si ce n'est pas possible ici je peux tenter de leur demander une exception on ne sait jamais.

Re,

Essayez peut-être avec ce lien :

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vais ai donné le lien des litiges Wink

Cordialement.

par HIDDLES Dim 14 Mai 2017 - 20:29

Problème résolu, merci à tous !

Impossible de supprimer mon compte forumactif