Mot de passe non reconnu

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Résolu Mot de passe non reconnu

Message par Sertao21 Mar 30 Mai 2017 - 14:21

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://caravaniersdusertao.forumactif.com

Description du problème

Bonjour,
suite à un gros bug informatique je ne peux plus me connecter a mon forum dont je suis l'administrateur.J'ai bien mon identifiant mais apparement mon mot de passe n'est plus reconnu.Donc bien sur je ne peux pas changer mon mot de passe.mes co-administrateur me voient bien dans la liste des membres mais ne peuvent pas changer non plus mon mot de passe...HELP ...URGENT


Dernière édition par Sertao21 le Mar 30 Mai 2017 - 17:51, édité 1 fois
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Résolu Re: Mot de passe non reconnu

Message par Chacha Mar 30 Mai 2017 - 14:29

Mot de passe non reconnu Rx0YinpBonjour,

Afin de faciliter les recherches ultérieures, le titre de votre sujet doit respecter certaines règles :
  • il doit être explicite (c'est à dire expliquer brièvement le problème),
  • il ne doit pas être en majuscules,
  • il ne doit pas contenir de mots trop généralistes : "aide" ; "help" ; "besoin d'aide" ; "problème"...
Merci de le modifier en cliquant sur le bouton éditer de votre premier message.

La "Désactivation de l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe" pour votre Forum a été effectuée.

Vous pouvez demander un nouveau mot de passe en cliquant sur

Après connexion, si vous souhaitez remettre l'option de sécurité, dans votre panneau d'administration comme suit :

PA / Général / Sécurité : Interdire l'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail pour les administrateurs et modérateurs : cochez OUI. Wink


Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Mot de passe non reconnu

Message par Chacha Mar 30 Mai 2017 - 14:46

Suite au MP reçu de votre co-Admin lmc38510, s'il subsiste malgré tout un problème d'accès, envoyez-moi par MP Mot de passe non reconnu FsAeGeb les informations suivantes :

- l'url du forum,
- l'adresse e-mail de fondation,
- 1 nouvelle adresse e-mail ne servant pas à la fondation d'un forum pour la remplacer Wink


Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Mot de passe non reconnu

Message par Chacha Mar 30 Mai 2017 - 19:51

.Mot de passe non reconnu 7GW9dax.Bonjour,

J'ai modifié le titre de ce sujet qui était "help" en "Mot de passe non reconnu".

Afin de favoriser les recherches ultérieures, merci dans le futur :
- De mettre un titre explicite (qui explique plus simplement le problème).
- De retirer les Majuscules si nécessaire.
- Les notions comme HELP ou urgent ne sont pas autorisées.

N'oubliez pas que d'autres personnes peuvent profiter de vos questions. Il est donc impératif afin de faciliter l'utilisation de l'outil recherche d'avoir des titres de sujet explicatifs.
Chacha

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