inaccessibilité de sujets en tant qu'admin

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Résolu inaccessibilité de sujets en tant qu'admin

Message par Erendis le Mer 14 Juin 2017 - 21:44

Détails techniques


Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : sans doute depuis la récupération d'une version antérieure en automne dernier
Lien du forum : http://clan-des-9-voiles.forumgratuit.org/

Description du problème

Bonjour Smile

En cliquant sur 2 liens référencés dans des sujets de mon forum qui renvoient sur 2 autres sujets du même forum, je tombe sur ce message : "Désolé, mais seuls les peuvent lire des sujets dans ce forum."

Ces 2 liens sont :
- http://clan-des-9-voiles.forumgratuit.org/t971p30-nouveau-forum-presentation-du-clan#12453

- http://clan-des-9-voiles.forumgratuit.org/t339-textes-publiques

Peut-être y en a-t-il d'autres.

J'ai demandé à un simple utilisateur d'essayer et même souci. Je suppose que c'est un problème rencontré par tout le monde, mais je n'en ai pas la certitude.

Ces sujets étaient accessibles l'an dernier.

(il y a des éléments d'informations qui peuvent avoir une importance dans les questions précédant cette fenêtre d'expression)

Comment les rendre de nouveau accessible ?

Je m'excuse d'avance si mon message est imprécis ou lacunaire, je ne suis qu'une modeste et surtout inexpérimentée gestionnaire de forum I love you

Par avance merci Smile
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Erendis
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Résolu Re: inaccessibilité de sujets en tant qu'admin

Message par Neptunia le Mer 14 Juin 2017 - 22:08

Bonjour ^^


1/ Ces sujets sont ils des sujets normaux ? Ou bien des sujets spéciaux type annonce ou note ?

2/ Dans le cas de sujets spéciaux, ontil été crées sur un forum Forumactif, ou bien ont ils été ouverts ailleurs puis importés sur Forumactif ?
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Résolu Re: inaccessibilité de sujets en tant qu'admin

Message par Erendis le Jeu 15 Juin 2017 - 1:30

Bonsoir Smile

1/ Je ne sais pas si ce sont des sujets normaux ou actifs (je ne sais plus en fait :/ ; il se pourrait qu'ils soient des annonces ou des notes)

2/ ils ont été créés depuis le forum.
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Résolu Re: inaccessibilité de sujets en tant qu'admin

Message par Shadow le Ven 16 Juin 2017 - 17:27

Bonjour,

En effet ce comportement n'est pas normal, comme vous avez pu le remarquer le message d'erreur n'est pas commun Wink D'ailleurs, sachez que vous avez tous les droits en tant que fondateur sur votre forum, si quelque chose ne s'affiche pas pour vous alors il ne peut pas s'afficher pour vos membres Wink

En fait, ce qu'il s'est passé c'est que vos sujets se sont détachés de leur sous-forum. Autrement dit, ils étaient comme "flottant" dans votre forum, n'ayant pas de maison pour les accueillir.... Very Happy
Le problème est maintenant réglé, nous avons mis ces deux sujets dans votre sous-forum Réservé aux membres dans "Bienvenue à toi voyageur" de la catégorie "La Guilde des Cartographes et des Explorateurs". Vous pouvez maintenant les déplacer dans la section appropriée Wink

::fleur::
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Résolu Re: inaccessibilité de sujets en tant qu'admin

Message par Erendis le Ven 16 Juin 2017 - 18:42

Merciiiii !

vous êtes des amours I love you

Savez-vous s'il y a d'autres orphelins du genre sur ce forum ?
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Résolu Re: inaccessibilité de sujets en tant qu'admin

Message par The Godfather le Lun 19 Juin 2017 - 12:27

Bonjour

Pour le moment, nous n’avons détecté que ces deux sujets. Néanmoins, sachez que cela reste très exceptionnel et peut subvenir suite à un problème technique ponctuel et hors de notre volonté ou encore une migration de forum externe suite a des différences dans les bases de données.

Si jamais vous constatez d’autres éléments de ce genre sur votre forum, n’hésitez pas à revenir vers nous pour approfondir les investigations ::fleur::


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