Vol de forum

[6.45i]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 09/07/2017
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour forumactif

J'écris sur votre forum pour vous dire, qu'on m'a volé mon forum (le u1), j'essaye de me connecter sur le panel d'administration via l'outil fondateur mais la personne m'a changé mon mot de passe et le nom d'utilisateur, comment faire svp?

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour, Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes : L'adresse email ayant servie à la création du forum, Le lien de votre forum. Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

[6.45i]

Message privé envoyé à un Modéractif.

[Chacha]

Message privé envoyé à un Modéractif.

Bonjour,

Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP


Points importants, à lire impérativement :
Les sujets importants traitant de la fondation et de la sécurité de votre forum.

• L'importance de garder l'email de fondation secret !
  Pour des raisons de sécurité, l'email de fondation doit être gardé secret. La plupart des "piratages" connus sur nos forums se font grâce à l'adresse email de fondation. Si cette adresse reste inconnue, vous diminuerez fortement les risques.
  
  
• SÉCURITÉ : Ce que vous ne devez jamais faire!
  Tous ce que vous ne devez jamais faire si vous souhaitez que votre forum soit le plus sûr possible : ne jamais donner sa clé de session, ne pas utiliser de serveur proxy public, ne pas donner son mot de passe, etc.
  
  
• J'ai reçu un email de Forumactif, est-ce vrai ?
  Forumactif peut être amené à vous envoyer un email dans différents cas, résumés par ce sujet. En aucun cas votre mot de passe ne vous sera demandé par Forumactif. Vous êtes donc invités à ne pas répondre à cet email, si vous en recevez-un.
  
  
• Phishing et emails malveillants.

Cordialement.

[6.45i]

J'ai répondu au message privé.

[Chacha]

Bonjour,

La connexion du fondateur étant effective le 21-07-2017, ce sujet est considéré comme résolu.

Merci à l’avenir de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème

Cordialement.