Surveillance des réponses avec zimbra (free)

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En cours Surveillance des réponses avec zimbra (free)

Message par marc67150 le Lun 7 Aoû 2017 - 16:20

Bonjour

depuis samedi soir , le 5 à 23h, je ne reçois plus aucune alerte sur les sujets mais aussi sur les MP ... j'ai un mail zimbra (=free) ... j'aimerais savoir si d'autres personnes ayant un mail free ont le même problème

je n'ai rien dans les spams et je n'ai rien bloqué ... auparavant je recevais ces alertes instantanément

merci d'avance de vos réponses et bonne soirée Smile


Dernière édition par marc67150 le Lun 7 Aoû 2017 - 16:25, édité 1 fois

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Message par Walt le Lun 7 Aoû 2017 - 16:24

Bonjour,

Nous avons effectivement reçu un autre signalement en ce sens via nos réseaux sociaux.
Je vais ajouter votre signalement à celui-ci.

Cordialement,
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Message par HamyEldra le Mar 8 Aoû 2017 - 9:48

Bonjour,
j'ai l'un de mes membres qui a posté ceci dans la rubrique PB techniques de mon forum:
(cela vous aidera peut-être)

DIXIT ONYX: "Depuis 2 jours, je ne recevais plus aucune notification sur aucun des sujets auxquels j'étais abonné.
- Comme je l'ai déjà fait en pareil cas, j'ai essayé de changer mon adresse mail sur ce forum, dans mon profil.
- Lors de cette opération, quand on met une nouvelle adresse, on doit recevoir un mail sur celle-ci, avec un lien de validation, pour confirmer le changement.
- Je n'ai jamais reçu ce mail avec les 2 premières adresses que j'ai choisi. Toutes les deux était des adresses "free.fr", comme celle que je modifiai.
- Puis j'ai choisi une adresse "gmail.com", et là pas de problème, j'ai bien reçu le mail de validation.

Cela veut dire que mes adresses "free.fr" étaient refusées par le serveur forumactif.

Ce problème perdure depuis des années sur ce serveur, et j'avais ouvert un sujet sur leur site à ce sujet, il y a plusieurs années.
De très nombreuses personnes ont répondue, exposant le même problème.
Forumactif n'a jamais pu réellement le résoudre, et ils ont fini, après 4 ou 5 ans par clore mon sujet qui comptait plusieurs dizaines de page.

Voilà, si vous rencontrez le même problème, changez d'adresse mail, en utilisant un autre fournisseur. C'est le seul moyen que j'ai trouvé."
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Message par HamyEldra le Ven 11 Aoû 2017 - 14:35

UP
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Message par Chacha le Jeu 17 Aoû 2017 - 9:02

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Message par HamyEldra le Ven 18 Aoû 2017 - 13:35

Bonjour,
non ce sujet n'est pas résolu, sujet récurrent ouvert plusieurs fois par l'un de mes membres sur FDF  qui a aussi un forum.
Sur le mien il a du changer son adresse mail pour recevoir les alertes.
Donc ce membre et d'autres attendent une explication.
Les adresses free rencontrent-elles toutes ce problème ?
Si c'est le cas alors autant prévenir les nouveaux membres qui sont free de modifier leur email .


Merci à vous pour vos réponses.
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Message par Chacha le Ven 18 Aoû 2017 - 14:44

Bonjour,

Le sujet est déplacé dans la section "Besoin d'un devactif" Wink


Cordialement.
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Message par Shadow le Ven 18 Aoû 2017 - 15:00

Bonjour,

De notre côté, nous avons fait tout le nécessaire pour que cette gêne soit rapidement réglée. Nous attendons depuis des nouvelles du service en question, mais sachez qu'en aucun cas ce souci est oublié et que nous vous tiendrons informé de ce qu'il en est. Nous espérons que vous en ferez de même de votre côté si jamais vous recevez de nouveaux les emails Forumactif Mr. Green

Merci pour votre retour,
Très cordialement ::fleur::
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Message par HamyEldra le Ven 18 Aoû 2017 - 17:45

Merci à vous, personnellement n'étant pas chez FREE je n'ai pas ce soucis.
Je vais passer l'info au membre concerné, administrateur d'un forum du reste, et je ui demanderais de vous tenir informé.
Bonne soirée. ::fleur:: ::fleur::

N'étant pas l'auteur du sujet je ne peux ni remercier, ni mettre en résolu, désolée.
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Message par yann.91 le Ven 18 Aoû 2017 - 18:08

Mercy Hamy pour ton intervention.
Je voudrai préciser toutefois que, ayant participé activement au sujet ICI, il y a quelques années, sans avoir trouvé de solution satisfaisante, je me suis résigné à changer d'adresse mail quand j'avais ce problème, récurent, semble t-il.
Et, je précise aussi que, à l'époque, ce problème n'était pas spécifique aux adresses free.
Actuellement, l'adresse que j'ai depuis quelques semaines sur le forum de Hamy est une gmail.com, et quand j'essaie de remettre une adresse Free.fr, je ne reçois même pas le mail avec le lien de validation.
D'autre part, sur mon forum a moi, j'utilise depuis plusieurs mois une adresse free.fr, sans problème actuellement. Jusqu'à quand ?....

Si cela peut vous aider, mais j'en doute...

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Message par yann.91 le Sam 19 Aoû 2017 - 17:01

Pour votre information, ce matin, j'ai ré-essayé de remettre une adresse Free.fr sur le forum de Hamy.
Cela a fonctionné, et j'ai bien reçu le mail avec le lien de validation sur cette adresse.
Je ne sais pas encore si les notifications fonctionneront, mais je vous tiendrai au courant si ce n'était pas le cas.

Cela ressemble tout a fait à ce qui se passait il y a quelques années, sur le sujet que je cite dans mon précédent mail, mais le problème finissait par ré-apparaitre après quelques mois...

yann.91
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