je n'ai pas recu le mail d'inscription d'un nouveau membre sur mon forum

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je n'ai pas recu le mail d'inscription d'un nouveau membre sur mon forum

Message par obelix1407 le Jeu 17 Aoû 2017 - 15:00

Bonjour,
J'ai un ami qui c'est inscrit sur mon forum.
J'ai bien vu les étapes sur mon pc.
jusqu’à la fin avec la vérification utilisateur.
A la fin il était inscrit que l'administrateur (moi en l’occurrence) valide par email son inscription.
Mais je le vois pas dans mes emails. ni dans corbeille ni dans spam.
Mais quand je veux le recréer au cas ou il y ai eu un bug il me dit adresse déjà existante.

Que dois je faire?
Merci de votre aide
Svp
Merci
Victor

obelix1407
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Re: je n'ai pas recu le mail d'inscription d'un nouveau membre sur mon forum

Message par Albert (67) le Jeu 17 Aoû 2017 - 15:14

Bonjour

Regarde dans le PA : Utilisateurs inactifs
puis tu l' actives
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Re: je n'ai pas recu le mail d'inscription d'un nouveau membre sur mon forum

Message par Shadow le Jeu 17 Aoû 2017 - 16:24

Bonjour et bienvenue sur le forum de support Mr. Green

En effet, comme l'a dit Albert (67) vous pouvez activer le membre en question via votre panneau d'administration > utilisateurs & groupes > utilisateurs inactifs Wink

Cependant, vous auriez dû recevoir un mail. Pouvez-vous nous indiquer le service de mail vous utilisez s'il vous plait ? Gmail, Yahoo, Free...

Cordialement ::fleur::


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Re: je n'ai pas recu le mail d'inscription d'un nouveau membre sur mon forum

Message par Chacha le Sam 19 Aoû 2017 - 10:02

Où en-est votre problème ?

Bonjour,

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message,

  • Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.


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Re: je n'ai pas recu le mail d'inscription d'un nouveau membre sur mon forum

Message par Chacha le Dim 20 Aoû 2017 - 10:25

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 3 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est déplacé à la corbeille, merci d'ouvrir un nouveau sujet si nécessaire, en respectant les Règles générales du forum.


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