Nouvelle inscription impossible

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Résolu Nouvelle inscription impossible

Message par Nono88 Dim 20 Aoû 2017 - 11:05

Bonjour à tous,
voici mon problème, j'ai créé grâce à ce forum une association à but non lucratif et j'ai pris pour habitude d'inscrire moi même chaque membre. Mais à ce jour je n'ai plus la possibilité du faire, es-ce un problème de reconnaissance d'I.P. ou autre chose qui ne me permette plus de faire ainsi.

Voici ce que m'affiche le forum à un essai d'une nouvelle inscription :
Nouvelle inscription impossible Sans_t13


Tous semble correct dans mon panneau d'admin et étant le seul à y avoir accès je pose bien des questions.


Nouvelle inscription impossible Sans_t14

Bien entendu mon fofo n'est pas en vacances.

Alors un p'tit coup de main me serait bien utile.
Cordialement.
Nono.
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Nono88
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Résolu Re: Nouvelle inscription impossible

Message par Shadow Lun 21 Aoû 2017 - 9:48

Bonjour et bienvenue sur le forum de support flower

Nous allons tâcher de vous aider Mr. Green Déjà, un fait rassurant, je ne rencontre aucun problème pour m'inscrire sur votre forum, et j'ai bien le message comme quoi mon compte doit être activé par un administrateur avant de pouvoir me connecter, ce qui veut dire qu'il n'y a aucun souci d'inscription Wink

Le message d'erreur que vous rencontrez apparaît généralement suite à un bannissement du membre, de son adresse mail, pseudo ou adresse IP. Assurez-vous de ne pas avoir banni cette adresse mail ou ce pseudo dans votre Contrôle du bannissement (Panneau d'administration > Utilisateurs & Groupes > Contrôle du Bannissement > Dé-bannir un ou plusieurs noms d'utilisateur).

En attendant de vos nouvelles,
Cordialement ::fleur::
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Résolu Re: Nouvelle inscription impossible

Message par Nono88 Lun 21 Aoû 2017 - 10:43

Merci de votre aide, j'ai effectivement bien reçus votre demande, mais désolé il n'est pas du forum concerné, je suis le créateur de 2 forums, un forum de discutions : http://www.extreme-peche-au-coup.com/forum et du forun de mon association : http://cdepac.forum-nation.com/forum et c'est ce deuxième qui est en cause.
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Résolu Re: Nouvelle inscription impossible

Message par Shadow Lun 21 Aoû 2017 - 11:04

Re-bonjour,

Après nouveau test, aucun problème pour m'inscrire, le problème doit donc être similaire Wink

Cordialement ::fleur::
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Résolu Re: Nouvelle inscription impossible

Message par Nono88 Lun 21 Aoû 2017 - 11:57

Je viens de réessayer de nouveau avec un autre pc, mais rien à faire, toujours le même message. Pensez vous qu'il y aurait un filtre qui empêche deux inscriptions depuis la même adresse I.P.?
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Résolu Re: Nouvelle inscription impossible

Message par Shadow Lun 21 Aoû 2017 - 12:11

Re-bonjour,

Il en existe bien un dans le panneau d'administration > Général > Sécurité > Nombre limite de créations de compte par jour et par adresse IP. Cependant, à moins que vous n'ayez fait plus de 10 inscriptions le même jour, cela ne devrait pas vous poser de problème...
Avez-vous essayé une inscription test avec d'autres identifiants (comme une inscription avec une adresse mail qui n'existe pas du type test2525@gmail.com )?
Rencontrez-vous des problèmes pour vous connecter sur votre propre compte et/ou poster des messages via votre compte personnel ? ::fleur::
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Résolu Re: Nouvelle inscription impossible

Message par Nono88 Lun 21 Aoû 2017 - 18:59

Euréka, j'ai trouvé, il s'agissait d'une mauvaise date de naissance, (enfant de 5 ans ) non accepté au inscription.
Pouvez vous m'en dire plus ?
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