Problème envoi Newsletter

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Résolu Problème envoi Newsletter

Message par adminforumdun le Ven 15 Sep 2017 - 9:32

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : non défini
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : http://le-forum-du-n.forumotions.net

Description du problème

Bonjour,

De nouveau confronté a des problèmes d'envoi de Newsletter, ou plutôt de réception de Newsletter par les membres.
A chaque Newsletter je reçois de nouveau le même genre de mails d'erreur, surtout concernant les membres ayant des adresse yahoo, sfr, gmail... (je n'ai pas analysé les 650 mails d'erreur...) :

This is the mail system at host m37.mail.maxns.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<utilisateurtest@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[108.177.119.26]
said: 550-5.7.1 Unauthenticated email from yahoo.fr is not accepted due to
domain's 550-5.7.1 DMARC policy. Please contact the administrator of
yahoo.fr domain if 550-5.7.1 this was a legitimate mail. Please visit
550-5.7.1 https://support.google.com/mail/answer/2451690 to learn about
the 550 5.7.1 DMARC initiative. e38si656422eda.52 - gsmtp (in reply to end
of DATA command)

Serait-il possible d'enfin résoudre définitivement ce problème?
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Résolu Re: Problème envoi Newsletter

Message par adminforumdun le Lun 18 Sep 2017 - 6:53

Personne pour me donner un coup de main?
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Résolu Re: Problème envoi Newsletter

Message par Gizmo le Lun 18 Sep 2017 - 9:00

Bonjour,

Votre problème ne vient pas de Forumactif mais de Yahoo qui n'autorise pas dans ses 'DMARC policy' l'envoi de ses emails par un serveur autre que celui de yahoo.

En plus claire, en choisissant un email Yahoo comme mail de l’expéditeur de votre newsletter, elle se retrouve bloqué par les serveurs de réception des différents clients mail car Yahoo n’autorise pas les envois de ses mails via des intermédiaires.

Pour éviter cela, utilisez un autre email pour l'expéditeur lorsque vous envoyez une newsletter ou utilisez celui fourni par défaut : noreply@forumactif.com qui est valide pour l'envoi vers yahoo, google et les autres forunisseurs d'email.

Merci

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Résolu Re: Problème envoi Newsletter

Message par adminforumdun le Lun 18 Sep 2017 - 9:29

Merci beaucoup pour la réponse!
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