Votre SSL me bloque l'accès à certaine partie du panneau d'administration.

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Résolu Votre SSL me bloque l'accès à certaine partie du panneau d'administration.

Message par Shawn ModdingGaming le Lun 18 Sep 2017 - 22:28

Détails techniques


Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Safari, Autre
Personnes concernées par le problème : Tout le monde
Problème apparu depuis : 18/09/2017
Lien du forum : https://ghostv.forumactif.com

Description du problème

Bonjour.

Suite à mon achat du nom de domaine {tenue privé pour le moment}, je ne peut plus accedez à certain élément dans mon panneau d'administration, et encore moins modifier l'adresse URl.

Cela me rend très perplexe au SSL. Comment résoudre cela de maniere pacifique ? Pour moi la chose est simple, où on me debloque la situation, soit on me rembourse et je vais voir aiileurs.

En attendant une réponse d'un admin, et uniquement un admin où un rang en desous en mesure d'intervenir.

Cdt.


Dernière édition par Shawn ModdingGaming le Mar 19 Sep 2017 - 7:43, édité 1 fois
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Message par Walt le Lun 18 Sep 2017 - 23:38

Bonsoir,

Il va falloir être un peu plus précis quant aux éléments auxquels vous ne pouvez plus accéder, et à la manière dont vous avez acquis le nom de domaine.

Cordialement,
Walt
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Résolu Re: Votre SSL me bloque l'accès à certaine partie du panneau d'administration.

Message par Shawn ModdingGaming le Mar 19 Sep 2017 - 7:42

Bonjour.

Sa me met que le SSL empêche le changement du lien URL, puis quand je me rend par exemple dans divers, cela me met que la page est à risque. Sa me bloque même le forum en lui même.

Que ce soit sous ce lien: https://ghostv.forumactif.com où le domaine.

J'ai pris le lien directement dans la partie divers; dépenser crédits, nom de domaines. Je ne les pris nul part ailleurs.

Du coup la toute est bloqué, j'ai plus accès à rien. sa me dit que le lien vient de forumotion, qu'il peut-être mal configurez ou autre ...
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Message par Neptunia le Mar 19 Sep 2017 - 8:05

Bonjour ^^


Le certificat SSL est intimement lié à l'adresse du forum donc tu te retrouves avec un forum qui dispose d'un certificat non prévu pour le domaine que tu as acheté après l'achat du certificat SSL.

Il aurait été plus prudent d'acheter le nom de domaine d'abord, le certificat SSL seulement une fois que le domaine était opérationnel.

@Shawn ModdingGaming a écrit:Sa me met que le SSL empêche le changement du lien URL
Comme expliqué plus haut le certificat correspond à une URL définie, il est donc impossible de changer l'URL de base pendant toute la durée de validité du certificat SSL et c'est un fonctionnement normal. Il me semble d'ailleurs que c'est aussi le cas lorsqu'un nom de domaine (seul) est associé au forum.

En attendant que le staff pro configure le certificat pour ton nom de domaine, je te suggère de supprimer provisoirement le forçage de redirection
Right PA > Général > Forum > Adresse Internet du forum > Onglet Nom de domaine
-> Forcer la redirection des url : Non puis OK
Ca permettra d'accéder normalement au forum depuis son adresse de base et en https. Eventuellement après avoir vidé le cache DNS et redémarré le navigateur.


Dernière édition par Neptunia le Mar 19 Sep 2017 - 8:25, édité 1 fois
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Message par Shawn ModdingGaming le Mar 19 Sep 2017 - 8:13

Bonjour neptunia.

Ce certificat à bloqué l'accès entier que ce soit sous le nom de domaine, que le sous domaine. je n'y ai plus accès du tout.
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Résolu Re: Votre SSL me bloque l'accès à certaine partie du panneau d'administration.

Message par Neptunia le Mar 19 Sep 2017 - 8:24

Comme tu signalais pouvoir accéder à ton panneau d'administration et ne pas pouvoir changer l'URL j'avais supposé que tu avais accès à la page concernant le nom de domaine Sad


Depuis Firefox j'ai pu accéder à ton forum

Sur la page de connexion non sécurisée j'ai cliqué sur Avancé puis sur Ajouter une exception

Sous Chrome je ne sais pas comment l'on fait.




Edité :

Tuto Ajouter une exception avec Chrome
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Message par Shawn ModdingGaming le Mar 19 Sep 2017 - 8:30

J'ai de nouveau un accès en contournant le SSL du site. Je vais essayer un truc.
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Résolu Re: Votre SSL me bloque l'accès à certaine partie du panneau d'administration.

Message par Neptunia le Mar 19 Sep 2017 - 8:35

Et bien maintenant que tu as accès au forum tu peux au choix :


  • Désactiver le forçage de redirection pour que tout le monde puisse accéder au forum depuis l'adresse de base en https
  • Choisir HTTP comme protocole pour ton forum pour pouvoir accéder au forum par son nom de domaine mais en http


Quel que sera ton choix, ça necessitera tout de même une intervention du staff pro pour débloquer définitivement la situation
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Résolu Re: Votre SSL me bloque l'accès à certaine partie du panneau d'administration.

Message par The Godfather le Mar 19 Sep 2017 - 9:52

Bonjour @Shawn ModdingGaming

En effet, il y’a eu une erreur lors de la génération du certificat SSL de votre forum. Nous allons corriger le problème et votre forum rependra aussi bien via son url de base comme via son domaine perso avec ou sans l’HTTPS.

Néanmoins, temps de régénération + propagation des DNS oblige, le problème ne sera pas totalement réglé avant demain matin

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::



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Résolu Re: Votre SSL me bloque l'accès à certaine partie du panneau d'administration.

Message par Shawn ModdingGaming le Mar 19 Sep 2017 - 22:02

Bonsoir.

Je confirme que la re configuration du SSL de mon forum à bien fonctionner, le forum est de nouveau opérationnel à ce lien: https://ghostv.forumactif.com et https://www.ghostv.org. Le soucis est désormais résolu.

Merci à @The Godfather pour le travaille fourni.

Cdt.
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