Déconfiguration automatique du DNS

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Résolu Déconfiguration automatique du DNS

Message par altor le Dim 8 Oct 2017 - 12:20

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Tous
Capture d'écran du problème :
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Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Depuis l'application du DNS il y a 2 semaines
Lien du forum : http://serrah.keuf.net

Description du problème

bonjour,

Cela fait deux semaines que nous avons changé de DNS. Au début, nous utilisions un DNS achetés avec des crédits sur www.serrah.net mais nous avions décidé de passer par un registraire pour plus de liberté quant aux sous-domaines et autres DNS. Ce nouveau DNS, étant www.serrah.fr regroupera donc dans un future proche chaque sites et forums en rapport avec notre forum.

Notre forum étant le forum d'une guilde sur Dofus, nous avons décidé de lui donner comme adresse dofus.serrah.fr
Cependant, chaque fois que j'accède au forum par le biais de cette nouvelle adresse au moins un jour après la configuration, je tombe sur un message d'erreur de Forumactif nous expliquant que le forum n'existe plus. Je suis sans cesse forcé de reconfigurer le DNS pour que l'adresse pointe bel et bien sur notre forum.

Serait-il possible d'obtenir de l'aide afin de corriger de bug qui nous gène grandement en cette période, s'il vous plaît ?

d'avance, merci.
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altor
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Résolu Re: Déconfiguration automatique du DNS

Message par The Godfather le Lun 9 Oct 2017 - 15:13

Bonjour @altor

Le problème signalé vient du fait que vous avez laissé expiré le domaine SERRAH.NET sans jamais le supprimé de votre forum. Dès lors, il reste toujours une trace dans la base de données de cette liaison ! pale

En ajoutant votre CNAME, vous avez recréé les conditions d'association d'un forum-domaine. Or, nous avons des processus qui vérifient la validité de chaque couple forum-domaine lors d'opérations de maintenances qui se font la nuit.

Dans votre cas de figure, le système est induit en erreur car détecte bien votre couple forum-domaine mais en base de donnée de votre forum ce sont les infos de votre ancien domaine SERRAH.NET expiré mais non supprimé qui ressortent générant ainsi une erreur selon laquelle un domaine mort serait toujours lié à un forum vivant.

Dès lors et afin de protéger le forum d'une inaccessibilité à cause de l'expiration du domaine, le serveur dissocie automatiquement le domaine du forum pour le libérer croyant qu'il a libéré un domaine mort. Or en réalité, il vient de dissocier le CNAME que vous aviez ajouté quelque heure plutôt. Et c'est le serpent qui se mord la queue, vous ajoutez le domaine la journée, il le supprime le soir... What's happen ?!?

Je viens de vous nettoyé la base de donnée de votre forum de toute trace de l'ancien domaine. Je vous ai aussi associé le CNAME sur lequel le forum répond parfaitement bien maintenant : http://dofus.serrah.fr

Vous ne devriez plus avoir de problèmes de ce genre dorénavant Wink

En vous souhaitant bonne continuation ::fleur::


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Résolu Re: Déconfiguration automatique du DNS

Message par altor le Mar 10 Oct 2017 - 10:20

Merci beaucoup pour votre intervention rapide thumleft
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altor
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