Ejectée de mon propre forum

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Ejectée de mon propre forum

Message par florence_yvonne le Mer 15 Nov 2017 - 14:42

Bonjour, après plusieurs mois d'absence, j'ai voulu aller sur mon forum et là, mauvaise surprise, j'ai été éjectée de mon forum dont je suis ou du moins étais l’administrateur principal.

J'ai essayé de me réinscrire pour demander des comptes aux co-administrateur, mais ils me demande un Code de confirmation qui ne figure pas sur formulaire d'inscription.

Que dois-je faire pour récupérer mon accès à mon forum.

Le forum en question "http://www.forum-religions.org/"
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florence_yvonne
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par mpelmmc le Mer 15 Nov 2017 - 16:00

Bonjour, florence_yvonne

Si vous étiez le fondateur du forum, vous pouvez toujours y accéder via les outils avec l'e-mail et le mot de passe utilisés à sa création Smile
Plus d'informations:
http://forum.forumactif.com/t255932-les-outils-du-fondateur#2307749
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par Tech le Mer 15 Nov 2017 - 16:59

Bonjour,

Une transmission du compte fondateur a été effectuée début novembre suivant ce tutoriel http://forum.forumactif.com/t351294-recuperation-ou-passation-d-un-compte-fondateur

Comme signalé dans ce tutoriel, vous avez 2 mois pour annuler cette transmission :
Lors d'une transmission de compte fondateur, le fondateur original dispose d'un délai de 2 mois à partir de la date où le changement a été effectué pour demander à récupérer son forum.

Merci dans ce cas de fournir par MP à un membre du staff l'adresse mail de fondation et le lien URL de ce sujet.

Cordialement.
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par florence_yvonne le Mer 15 Nov 2017 - 18:37

Je n'arrive pas a envoyer de MP, chaque fois que j'essaye d'écrire le titre du message le forum plante et je suis obligée de fermer la page.

Cordialement.
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par Tech le Mer 15 Nov 2017 - 22:08

Essayez via un autre navigateur Internet Wink

Cordialement.
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par florence_yvonne le Jeu 16 Nov 2017 - 12:10

Moi j'ai Google chrome et je ne sait pas comment changer de navigateur.
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par Tech le Jeu 16 Nov 2017 - 12:12

Est-il à jour ? Votre profil indique que vous utilisez Firefox Wink
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par florence_yvonne le Jeu 16 Nov 2017 - 19:11

J'ai aussi firefox, mais quand je veux me connecter sur internet je passe par Google, enfin, je crois.
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par florence_yvonne le Sam 18 Nov 2017 - 16:28

@mpelmmc a écrit:Bonjour, florence_yvonne

Si vous étiez le fondateur du forum, vous pouvez toujours y accéder via les outils avec l'e-mail et le mot de passe utilisés à sa création Smile
Plus d'informations:
http://forum.forumactif.com/t255932-les-outils-du-fondateur#2307749

Je me suis rendue sur la page j'ai essayé de me connecter et j'obtiens le message suivant "L'identifiant et le mot de passe spécifié sont erronés" idem si je porte le lien vers mon forum, je ne comprends pas, je suis sure des informations que j'ai communiqué.
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par mpelmmc le Sam 18 Nov 2017 - 16:34

Bonjour,

Pour tout problème avec votre mot de passe, lisez ce sujet Wink
http://forum.forumactif.com/t273211-perte-de-mot-de-passe-restauration-de-forum#2435483
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par Walt le Sam 18 Nov 2017 - 16:43

Bonjour,

@florence_yvonne Il est tout à fait normal que vous ne parveniez pas à vous connecter aux outils puisque, comme vous l'a dit mon collègue, le compte fondateur a fait l'objet d'une passation à une autre personne. Je vous invite à suivre la procédure qu'il vous a indiqué :

@Tech a écrit:Une transmission du compte fondateur a été effectuée début novembre suivant ce tutoriel http://forum.forumactif.com/t351294-recuperation-ou-passation-d-un-compte-fondateur

Comme signalé dans ce tutoriel, vous avez 2 mois pour annuler cette transmission :
Lors d'une transmission de compte fondateur, le fondateur original dispose d'un délai de 2 mois à partir de la date où le changement a été effectué pour demander à récupérer son forum.

Merci dans ce cas de fournir par MP à un membre du staff l'adresse mail de fondation et le lien URL de ce sujet.

Cordialement,
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par florence_yvonne le Sam 18 Nov 2017 - 17:03

Apparemment aucun administrateur, co-administrateur, ni modérateur ne se sont connecté sur le forum ces 99 dernières heures, celui-ci a l'air de filer du mauvais coton.

Cordiament.
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par florence_yvonne le Sam 18 Nov 2017 - 17:09

Je suis la fondatrice du forum, mais je ne comprends pas la manœuvre a effectuer pour récupérer mon forum.
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Re: Ejectée de mon propre forum

Message par Walt le Sam 18 Nov 2017 - 17:25

On ne peut pourtant pas faire plus court...

@Tech a écrit:Merci dans ce cas de fournir par MP à un membre du staff l'adresse mail de fondation et le lien URL de ce sujet.

Cordialement,
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