Problème de connexion

par Sertao21 Lun 11 Déc 2017 - 13:29

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : http://caravaniersdusertao.forumactif.com

Description du problème

Bonjour à tous.
Plusieurs membres de mon forum ne peuvent plus s'y connecter depuis ce matin, que ce soit de France ou de Belgique.
Lorsqu'ils arrivent sur le forum, dont l'adresse est www....... ils tombent bien sur le forum , mais l'adresse qui s'affiche est l'ancienne,lescaravaniers.forumactif.com ou sur une page qui leur dit que la connexion n'est pas posssible, ( page web non disponible)

par **The Godfather** Mar 12 Déc 2017 - 11:47

Bonjour,

Le domaine www.lescaravaniersdusertao.com est un CNAME externe à Forumactif, donc sa configuration et son bon fonctionnement ne dépend pas directement de nous.

Sinon, j'ai bien accès à votre forum depuis votre CNAME et je n'ai aucun problème de connexion. reflexion

Avez-vous toujours ce même problème actuellement ? Si oui, pouvez-vous svp m’expliquer les étapes pour le reproduire et nous fournir une capture d'écran complète de la page du message d'erreur en question ?

Merci

par Sertao21 Mer 13 Déc 2017 - 8:13

Merci de votre réponse. Je pense que le souci était temporaire, pour l'instant plus personne n'a de souci. les seuls qui en ont encore sont les possesseurs de ipad, qui eux, quand ils se connectent ne peuvent pas tout voir sur mon forum, entre autre sur un fichier MP3 incorporé dans une photo. le message est : PLUG IN NON COMPATIBLE....y aurait il une solution ??

par Neptunia Mer 13 Déc 2017 - 9:16

Bonjour ^^

Sertao21 a écrit:les seuls qui en ont encore sont les possesseurs de ipad, qui eux, quand ils se connectent ne peuvent pas tout voir sur mon forum, entre autre sur un fichier MP3 incorporé dans une photo. le message est : PLUG IN NON COMPATIBLE....y aurait il une solution ??

La technologie Flash n'est pas compatible avec les navigateurs des appareils mobiles.

Et dans un avenir très proche, ne le sera plus non plus avec les navigateurs de bureau. Donc non, il n'y a pas d'autre solution que de fournir le contenu sous une autre forme, vidéo notamment, ou placer le fichier MP3 comme lien sur l'image. La lecture du son se faisant alors sur le site où est hébergé le mp3.

Ou encore placer l'image en tant que telle, et un lecteur audio au dessous de l'image. Si vous choisissez cette dernière option, penser à insérer au moins un bouton de lecture au lecteur (parce que la lecture automatique n'est pas reconnue non plus sur les navigateurs mobiles)

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