Expiration nom de domaine

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu Expiration nom de domaine

Message par Pierre21 le Sam 5 Mai 2018 - 11:12

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Il y a quelques jours
Lien du forum : http://ouranpub.net

Description du problème

Bonjour,

J'ai renouvelé un nom de domaine pour 1 année le 14 décembre dernier, or j'ai reçu un message ce matin m'informant de son expiration dans 2 jours, à la suite d'un changement de conditions des noms de domaine (formules).

Étant donné que j'ai déjà renouvelé (en payant) le nom de domaine jusqu'en décembre, j'aimerais savoir pourquoi mon domaine expire seulement 5 mois après.

Cordialement
Pierre.
avatar

Pierre21
Nouveau membre

Messages : 4
Inscrit(e) le : 05/05/2018

http://ouranpub.net
Pierre21 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Walt le Sam 5 Mai 2018 - 14:34

Bonjour Pierre,

Quel message exact avez-vous reçu ?

Cordialement,
Walt
avatar

Walt
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 4630
Inscrit(e) le : 08/09/2015

Walt a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Pierre21 le Sam 5 Mai 2018 - 14:54

Merci pour votre réponse. J'ai reçu ce matin le mail suivant, c'est le premier que je reçois:

Bonjour,

Vous recevez ce message afin de vous notifier que votre nom de domaine http://www.ouranpub.net arrivera à échéance dans moins de 24 heures.

Attention, ceci est la dernière notification que vous recevrez à ce sujet. Si vous souhaitez conserver votre nom de domaine, vous devez impérativement le renouveler avant le 2018-05-08

Pour effectuer le renouvellement, veuillez-vous rendre sur le panneau d'administration de votre forum http://ouran-pub.forumactif.fr et choisissez ensuite l'onglet Divers > > Dépenser des crédits > > Nom de domaine.

Enfin, sachez que si vous ratez la date limite de renouvellement, votre nom de domaine passera en statut "restaurable" jusqu'a 10 jours aprés sa date d'expiration.

N'hésitez pas à contacter notre équipe de support en cas de problème ou pour toute autre question : https://forum.forumactif.com/

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement, L'équipe Forumactif.
avatar

Pierre21
Nouveau membre

Messages : 4
Inscrit(e) le : 05/05/2018

http://ouranpub.net
Pierre21 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Walt le Sam 5 Mai 2018 - 16:11

Ça me semble pour le moins anormal, puisque ça ne correspond pas aux informations que j'ai de mon côté sur votre nom de domaine. Ne faites rien pour le moment, la fausse alerte n'est pas à exclure, et nous en saurons plus en début de semaine prochaine. Wink

Cordialement,
Walt
avatar

Walt
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 4630
Inscrit(e) le : 08/09/2015

Walt a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Pierre21 le Sam 5 Mai 2018 - 16:19

Merci beaucoup Smile
avatar

Pierre21
Nouveau membre

Messages : 4
Inscrit(e) le : 05/05/2018

http://ouranpub.net
Pierre21 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Walt le Lun 7 Mai 2018 - 15:03

Bonjour @Pierre21,

Comme prévu je reviens vers vous pour vous confirmer qu'il s'agit bel et bien d'une fausse alerte, votre nom de domaine est encore valide pour 236 jours. Vous n'avez donc aucune inquiétude à avoir. Very Happy

Désolé pour cette petite frayeur...

Cordialement,
Walt
avatar

Walt
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 4630
Inscrit(e) le : 08/09/2015

Walt a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Expiration nom de domaine

Message par Pierre21 le Lun 7 Mai 2018 - 15:05

Merci bien, je viens de le constater Smile Smile

Cordialement
avatar

Pierre21
Nouveau membre

Messages : 4
Inscrit(e) le : 05/05/2018

http://ouranpub.net
Pierre21 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum