Inscription impossible - compte fantôme

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Résolu Inscription impossible - compte fantôme

Message par Lewon le Mar 8 Mai 2018 - 22:23

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Une personne
Lien du forum : http://www.naheulbeuk-online.org/

Bonjour,

Un utilisateur s'est inscrit sur notre forum. Cependant, il n'a pas reçu de mail de confirmation d'inscription. Le forum indique que son adresse mail est déjà utilisée lorsqu'il essaie de se réinscrire. Cependant, aucun compte n'est trouvé à cette adresse mail depuis le panneau d'administration.

Comment cet utilisateur pourrait-il s'inscrire avec cette adresse mail ?

Merci d'avance pour votre réponse et bonne journée,


Dernière édition par Lewon le Mar 8 Mai 2018 - 22:41, édité 1 fois
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Lewon
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Résolu Re: Inscription impossible - compte fantôme

Message par Chacha le Mar 8 Mai 2018 - 22:34

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.


Bonjour,

Avez-vous vérifié que l'utilisateur ne se trouve pas dans les "utilisateurs inactifs" ? Wink



Cordialement.
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Chacha
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Résolu Re: Inscription impossible - compte fantôme

Message par Lewon le Mar 8 Mai 2018 - 22:42

En effet, merci Chacha !
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Lewon
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