impossible de me connecter à mn forum

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Résolu impossible de me connecter à mn forum

Message par genia le Mar 15 Mai 2018 - 20:42

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 15 mai
Lien du forum : http://laporteusedelumiere.forumactif.com

Description du problème

Bonsoir à tous,
Il m'est impossible de me connecter à mon forum laporteusedelumière
Je suis sûre que mon mot de passe est correct, malgré cela, je ne peux plus me connecter  ? à force d'essayer, je dois attendre pour tenter de me reconnecter ! sous peine de bannissement.
J'ai fait, hier, une restauration de mon forum à une date antérieure, est-ce que cela a pu créer ce problème ? je suis remontée jusqu'au mois de Mars 17
Merci de bien vouloir m'aider, je ne comprends pas ce qui se passe ...
et du temps que vous voudrez bien me consacrer
Je ne comprends pas, maintenant je ne peux pas envoyer ce message
il est indiqué 90 % et TERMINER est grisé
Décidement je n'ai pas de chance
Bonne soirée
que se passe-t'll,


Dernière édition par genia le Mer 16 Mai 2018 - 12:51, édité 1 fois

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Résolu Re: impossible de me connecter à mn forum

Message par Chacha le Mar 15 Mai 2018 - 21:19

Bonjour @genia,

Lorsque vous faites un Back-up, un message s'affiche après le chargement de la page disant que le mot de passe du fondateur est identique à celui des outils. Avez-vous essayé celui-ci ? Il indique clairement ceci dans un bandeau rouge :
Attention : Le mot de passe du fondateur a été synchronisé avec celui des outils.
Utilisez maintenant le mot de passe des outils pour vous connecter au forum.

Tuto Le back-up

Warning Patientez bien la fin des 90 minutes avant de tenter une nouvelle connexion, sous peine de voir le compte à rebours repartir du début, voire même de passer à 360 minutes. Wink

Vu l'heure tardive, la "Désactivation de l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe" pour votre Forum a été effectuée.

Vous pouvez demander un nouveau mot de passe en cliquant sur

Après connexion, si vous souhaitez remettre l'option de sécurité, dans votre panneau d'administration comme suit :

PA / Général / Sécurité : Interdire l'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail pour les administrateurs et modérateurs : cochez OUI Wink

Cordialement.
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Message par genia le Mer 16 Mai 2018 - 12:13

Bonjour,

Je vais essayer

Merci bcp

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Message par Chacha le Mer 16 Mai 2018 - 12:28

@genia a écrit:Bonjour,

Je vais essayer

Merci bcp
Apparemment cela a fonctionné, la dernière connexion fondateur étant le 16-05-2018 à 12:17 Wink

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu et enregistrer
Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton
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Message par genia le Mer 16 Mai 2018 - 12:41

Merci bcp ça marche ...

Puis-je remettre mon ancien mot de passe ?

Merci


genia
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Message par Chacha le Mer 16 Mai 2018 - 12:43

@genia a écrit:Merci bcp ça marche ...

Puis-je remettre mon ancien mot de passe ?

Merci

Oui bien sûr Wink

Cordialement.
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Message par genia le Mer 16 Mai 2018 - 12:48

Merci bcp

Bonne journée I love you

genia
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Message par Chacha le Mer 16 Mai 2018 - 12:54

@genia a écrit:Merci bcp

Bonne journée I love you
Merci, bonne journée à vous également Smile

Cordialement.
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