Backup inattendu sur le forum ?

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Résolu Backup inattendu sur le forum ?

Message par melaniiy Ven 28 Sep 2018 - 19:10

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari
Capture d'écran du problème :
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Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Aujourd'hui, à 18h00 (28/09/2018)
Lien du forum : http://i-love-harvard.com/

Description du problème

Bonsoir,
Je suis administratrice du forum I Love Harvard, et une petite mésaventure semble nous être arrivée il y a environ une heure.
Nous allions faire notre maintenance mensuelle quand tout à coup le forum s'est retrouvé en maintenance, indisponible pour tous les membres mais aussi pour nous. On a pensé à un simple bug, mais quand le forum est redevenu accessible environ dix minutes plus tard, nous avons découvert que le forum semblait avoir fait un backup jusqu'au 27 août 2018. Voici les points que nous avons relevés avec ce bug apparent :

- Les messages n'ont pas été effacés si on passe par le profil de chaque membres, mais en allant sur la page d'accueil, tous les derniers messages sont affichés au 27 août au plus tard dans chaque forum.
- Les profils affichent le nombre de points/messages à date du 27 août, ainsi que les avatars/pseudos de l'époque. Le moindre changement survenu depuis a été annulé (mise en page du profil, pseudonyme modifié...)
- A l'exception de l'administrateur fondateur (sous lequel j'étais heureusement connectée) TOUS les administrateurs ont été retirés du groupe admin et n'avaient donc plus accès à l'administration du forum. (un des points les plus inquiétants)
- A priori, seul notre forum a été victime de ce backup (c'est là ce qui nous alarme le plus).

edit 19h13 : on vient de constater que le mot de passe de notre compte fondateur ne fonctionne plus. aucun autre admin ne peut se connecter (hors moi, qui étais déjà connectée) ... est-ce que vous avez un moyen de confirmer s'il y a eu un changement de mot de passe du doyen ?

Sauriez vous éclairer notre lanterne ?
En vous remerciant de votre retour.
melaniiy

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Résolu Re: Backup inattendu sur le forum ?

Message par Tech Ven 28 Sep 2018 - 19:18

Bonjour,

Une autre administratrice m'a signalé avoir effectué un backup de ce forum Wink
Merci donc de vous renseigner avec elle.

Lors d'un backup, le mot de passe fondateur est synchronisé avec celui des outils.

Cordialement.
Tech

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Résolu Re: Backup inattendu sur le forum ?

Message par melaniiy Ven 28 Sep 2018 - 19:22

Bonjour,
le souci est que je suis actuellement en contact avec tous les autres administrateurs, et aucun d'entre nous n'a effectué de backup. Sauriez-vous de quel administrateur il s'agit exactement ?

Merci pour votre réponse rapide !
melaniiy

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Résolu Re: Backup inattendu sur le forum ?

Message par Tech Ven 28 Sep 2018 - 19:47

Le sujet ayant été réglé en MP et via les réseaux sociaux, je verrouille celui-ci.
Pour toutes informations, merci de vous référer aux autres administratrices.

Cordialement.
Tech

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