Servimg message erreur : " Error Cannot obtain db informations 2 "

[gossmi]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 20 05 2019
Lien du forum : http://amicale5hp.forumactif.com/

Description du problème

Lors de la tentative de connexion a Servimg pour inserer des photos le message suivant apparait : " Error Cannot obtain db informations 2 " ( ceci aussi bien sur PC Windows qu' Ipad ) Merci
MG

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Les techniciens sont bien au courant, il s'agit d'un des problèmes décrits dans ce sujet : https://forum.forumactif.com/t400295-mon-forum-panneau-d-admin-est-inaccessible-avec-aleatoirement-une-moulinette-102503

...Nous sommes en plein incident technique, et les forums créés durant cet incident ne vont pas se comporter normalement car ont des problèmes de bases de données voir seront totalement inaccessibles pour certains d'entre eux. Ce problème s’étend également au forums préexistants car impact l’ensemble du parc serveurs.

Notre équipe travaille dessus depuis hier soir et on ne lâche rien tant que ce n’est pas réglé. Courage, on fait au mieux pour diminuer l’impact sur vos forums et clore cet incident indépendant de notre volonté le plus rapidement possible.

Je vous recommande de suivre l'évolution de la maintenance sur nos réseaux sociaux ou on publie régulièrement des infos à ce sujet car même l'FDF peut être impacté.

...

Nous vous recommandons d’attendre la résolution totale de cet incident pour refaire un état des lieux car d’autres soucis peuvent apparaître/disparaître tant que le problème n’est pas totalement réglé

Merci de suivre l'évolution du problème dans le sujet déjà ouvert.

Pour éviter les doublons, celui-ci est par conséquent verrouillé.

Cordialement.