Je crée un nouveau forum avec le même nom et bis car...

[Cathounette]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : Il y a environ 1 mois
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,
Voilà plus d'un mois qu'il était impossible à tous les membres et à moi-même de venir sur le forum qui ramait énormément parfois 10mn pour se connecter.
J'ai cherché à venir vous poser le pourquoi du comment ici mais impossible de faire une connexion ici car je crois avoir changé d'email sur ce compte mais je ne sais plus lequel et le mot de passe.
J'ai donc décidé de recreer un forum ce matin avec presque la même adresse pour la facilité de mes membres car ce forum a 6 ans et était privé pour denombreuses raisons.
J'aimerai savoir si je peux récupérer certaines rubriques sur le nouveau forum et comment le faire?
Ancien forum : la-ruche-de-canoa.forumactif.org
Forum créé ce matin : laruchedecanoabis.forumactif.org
Merci d'avance pour votre aide

[Neptunia]

Bonjour ^^

J'aimerai savoir si je peux récupérer certaines rubriques sur le nouveau forum ?

Non !

On va donc aller au plus simple, voir pourquoi ça rame sur l'ancien.

Vu que la page de connexion ne rame pas, connectez vous depuis ce lien -> https://la-ruche-de-canoa.forumactif.org/login?redirect=/admin

Une fois connectée avec le compte fondateur, vous serez sur le panneau d'administration sur lequel il n'y a aucune raison pour que ça mouline.

PA > Affichage > Templates > Général > Forcer les templates par défaut : Oui
PA > Modules > Gestion des codes Javascript > Activer la gestion des codes Javascript : Non
PA > Général > Forum > Adresse Internet du forum > Certificat SSL > Protocole du forum : HTTP

Vérifiez si ça rame toujours. Si c'est bon, réactivez vos options dans cet ordre : Templates, Javascript, Protocole du forum en vérifiant à chaque fois si ça rame ou non (personnellement je pense que ça vient d'un https dont la transition n'a pas été effectuée, ou mal effectuée)

[The Godfather]

Bonjour @Cathounette

Votre forum https://la-ruche-de-canoa.forumactif.org fonctionne parfaitement bien et vous n'avez pas besoin d'en recréer un autre pour y transférer les éléments de l'ancien forum. Le problème ne vient pas du forum en lui même mais de ce que vous y avez mis...

En effet, vous avez surchargé le forum de scripts, JS, images externes mortes ou cassés. Ces derniers appelant des ressources mortes ou inexistantes ont du mal à charger et entraînent dans leur sillage le forum. Voilà tout

Il faut faire très attention à ce que vous mettez sur le forum notamment les scripts, JS, images ou codes externes et surtout aux endroit où vous les mettez car certains champs que vous utilisez pour les mettre (comme la description du forum dans votre cas) ne sont pas du tout adaptés à cet usage.

Je vous ai fait un rapide nettoyage afin de vous permettre d'améliorer la vitesse de chargement et vous laisse le soin de finir le reste maintenant que vous savez d'ou vient le problème.

Dans tous les cas, même en cas de forum qui ne charge pas a cause d'un code erroné, sachez que l'accès a son panneau d'admin est toujours possible via son lien direct : https://la-ruche-de-canoa.forumactif.org/admin/ ou encore depuis vos outils du fondateur

[Cathounette]

Bonjour et merci
Je vais essayer de m'y reconnecter et voir si je peux faire ce que vous me dîtes.
jE reviens vous dire si cela a marché ; par contre je ne vois pas comment enlever les images mortes et ce qui gêne comme vous me l'indiquez ; merci d'avance

[Cathounette]

J'ai un autre souci le mot de passe ne fonctionne plus pourtant je nel 'ai jamais changé et voilà le message qui m'arrive
Informations

L’administrateur a interdit la récupération d’un nouveau mot de passe pour les administrateurs et modérateurs de ce forum !

[Neptunia]

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,

Pour cela, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne: un modéractif ou un aidactif avec les informations suivantes:

L'adresse courriel ayant servi à la création du forum.
Le lien URL de votre forum.
Le lien de ce sujet

Plus d'informations dans le tutoriel Perte mot de passe - Restauration de forum.

[Cathounette]

Merci à vous je vais essayer de suite mais je crois que l'email de fondation avait ete changé. J'ai une autre administratrice depuis 6 ans et si cela ne fonctinne pas je me connecteraiavec ses coordonnées.
Je vous tiens au courant merci

[Cathounette]

Jepeux vous l'envoyer à vous?

[Cathounette]

J'ai trouvé et j'ai envoyé en espérant que cela fonctionne

[Neptunia]

Ah non ! Surtout pas à moi

Uniquement à un membre du staff -> L'équipe Forumactif (Staff)

Repérez ceux dont l'enveloppe contient une coche verte.

[Cathounette]

Oui mercij'ai envoyé à Chacha elle m'a déjà dépanné dans les 5 dernières années.

[Chacha]

J'ai trouvé et j'ai envoyé en espérant que cela fonctionne

Bonjour @Cathounette,

J'ai répondu à votre MP, merci de fournir l'adresse e-mail de fondation correcte svp.

Cordialement.

[Chacha]

Re bonjour @Cathounette,

Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP.

Cordialement.