Problème de latence d'envoi de messages sur la Chatbox

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Résolu Problème de latence d'envoi de messages sur la Chatbox

Message par Myou myou Sam 18 Avr 2020 - 13:58

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Depuis le 16 Avril 2020
Lien du forum : http://www.onepiece-requiem.net/

Description du problème

Bonjour bonjour !

Je viens vous alerter un petit soucis qui affecte notre Chatbox depuis le 16 Avril dernier suite la dernière maintenance ayant rajoutée plusieurs fonctionnalités (le nombre d'utilisateurs connectés etc..). Plusieurs de mes membres et moi même avons remarqué une certaine latence, indépendante de nos connexions, lors de l'envoi de nos messages sur la Chatbox.

La latence dure quelques secondes alors que d'ordinaire il n'y en a absolument pas. Cela peut se produire par intermittence et aléatoirement (j'ai eu ce soucis pendant 2 jours d'affilés depuis le 16 et je l'ai toujours aujourd'hui, un de mes membres m'apprend que ça ne lui arrive que ce matin, un autre me dit qu'il est dans le même cas que moi etc...).

Merci d'avance pour votre aide ! Smile
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Résolu Re: Problème de latence d'envoi de messages sur la Chatbox

Message par chattigre Sam 18 Avr 2020 - 16:53

Bonjour,
J'ai ce problème par période sur l'ensemble des forums que j'utilise, ce n'est pas nouveau...
C'est très aléatoire, cela est renforcé par un éventuel problème du débit internet du client...
Pas grand chose à faire dans ce cas, si ce n'est réinitialiser très régulièrement la Chatbox.
Le problème disparait généralement aussi vite qu'il est apparu Wink


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Résolu Re: Problème de latence d'envoi de messages sur la Chatbox

Message par Myou myou Sam 18 Avr 2020 - 17:02

Bonjour !

Merci pour la réponse ! Smile
Pour ce qui est du débit Internet, fonctionnant à la fibre je l'ai quand même expérimenté malheureusement. ^^
A vrai dire le problème ne s'est jamais manifesté auparavant sur mon forum, si ce n'est depuis le 16, c'est vraiment la première fois que ça nous arrive. D'où ma crainte que ça puisse être un résultat des nouveaux ajouts. :/
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Résolu Re: Problème de latence d'envoi de messages sur la Chatbox

Message par chattigre Sam 18 Avr 2020 - 17:09

En tout cas, rassures toi, sur le fond, le problème était déjà régulier sur beaucoup de forums.
Maintenant, à voir si cela dure plus longtemps que d'habitude...
Qu'en est-il après application d'un clear sur la Chatbox ?


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Résolu Re: Problème de latence d'envoi de messages sur la Chatbox

Message par Myou myou Sam 18 Avr 2020 - 19:19

Je ne sais pas trop si je dois me rassurer, je n'ai pas très envie que ça soit fréquent ou que ça devienne habituel. Surtout si on avait jamais eu ce soucis auparavant. ^^'

Après le clear, ça reste en yoyo. Pendant quelques minutes ça peut aller, d'autres minutes avoir de la latence. Donc un peu relou !

EDIT : ouais nan y a 0 changement en fait ça rame exactement comme au début. Help ?
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Résolu Re: Problème de latence d'envoi de messages sur la Chatbox

Message par Chacha Ven 24 Avr 2020 - 9:58

Problème de latence d'envoi de messages sur la Chatbox UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Résolu Re: Problème de latence d'envoi de messages sur la Chatbox

Message par Myou myou Ven 24 Avr 2020 - 11:43

Bonjour,

Cela fait effectivement 6 jours que vous n'avez pas eu de nouvelles concernant ma demande.

Mais cela fait de la même façon 6 jours que ne j'ai pas eu de nouvelles de votre part concernant ma demande.

L'unique réponse que j'ai obtenu aura été de la part de chattigre (que je remercie de sa bienveillance), autre membre qui comme moi fréquente votre plateforme. Et non une quelconque réponse de votre part, Forumactif, qui aurait pu éclaircir mes inquiétudes.

Je considère donc mon problème résolu par chattigre, en espérant ne plus avoir de soucis.

Bien à vous.
Myou myou

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