changement de pakage impossible...

par ayutthaya Mer 20 Mai 2020 - 19:50

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

changement de pakage impossible... Captur12

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 20/05/2020
Lien du forum : http://www.flamenco-rumba.com

Description du problème

Bonjour,
j'arrives en fin d'abonnement ( dans 10 jours ) je ne parvient pas a changer de pakage, il reste bloqué sur Premium,
Le pakage " Avancé " est grisonné, non cliquable.

Pourtant j'ai assez de credit pour l'acheter.

Merci.

par Neptunia Mer 20 Mai 2020 - 22:15

Bonjour ^^

Vous ne pouvez renouveler que sur la base d'un package identique (ou supérieur)
Si vous souhaitez passer au package avancé, vous devez attendre l'expiration du package en cours.