Perte mot de passe administrateur

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Résolu Perte mot de passe administrateur

Message par Fr3ench_S4iper Sam 4 Juil 2020 - 23:14

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 04/07/2020
Lien du forum : http://skyria.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour/Bonsoir.

J'ai malheureusement perdu mon mot de passe administrateur et impossible de le réinitialiser étant donné que le récupération des mots de passes est bloqué pour les administrateurs et modérateurs du forum...

Merci de votre aide !


Dernière édition par Fr3ench_S4iper le Dim 5 Juil 2020 - 12:35, édité 1 fois
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Résolu Re: Perte mot de passe administrateur

Message par Neptunia Dim 5 Juil 2020 - 0:09

Bonjour,


Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,

Pour cela, il suffit d'envoyer un message privé Perte mot de passe administrateur FsAeGeb à une seule personne: un modéractif ou un aidactif avec les informations suivantes:

Right L'adresse courriel ayant servi à la création du forum.
Right Le lien URL de votre forum.
Right Le lien de ce sujet

Plus d'informations dans le tutoriel Perte mot de passe - Restauration de forum.
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Résolu Re: Perte mot de passe administrateur

Message par Chacha Dim 5 Juil 2020 - 9:06

Bonjour @Fr3ench_S4iper,

La sécurité "Désactiver la récupération de mot de passe pour les administrateurs et modérateurs" a bien été désactivée sur votre forum. Dès lors, il vous est possible de demander un nouveau mot de passe directement sur votre forum (via la page de connexion).

Si les informations sont correctes, un nouveau mot de passe sera envoyé à l'adresse email de fondation. Il vous permettra de vous connecter au compte fondateur du forum, ainsi qu'aux outils de fondation. Il est conseillé de recopier le mot de passe reçu plutôt que de le copier/coller afin d'éviter l'ajout de caractères indésirables, rendant impossible la connexion. Veillez également à modifier ce mot de passe après votre première connexion.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Perte mot de passe administrateur

Message par Fr3ench_S4iper Dim 5 Juil 2020 - 12:35

Merci beaucoup ! Tout est réglé.
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