Absence d'administrateur

[Lysandro]

Bonsoir,
je fréquente un forum depuis quelques temps. Il s'avère qu'il n'est jamais modéré .
Or récemment, j'ai fait l'objet de propos diffamatoires .
J'écris à la modération (ce que je pense en être une ) pour demander la suppression du message insultant et je n'ai aucune réponse .
Le message n'est toujours pas supprimé.
Est ce normal?
Peut on déposer une plainte contre ce forum qui laisse les gens en insulter d'autres?
merci.

[Lutins]

Bonsoir @Lysandro,

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif !

Je vous invite à déposer un litige auprès de nos services à [DÉCLARER UN LITIGE].

Bonne soirée  

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Les discussions générales ne font pas l'objet d'une demande de support.

[Lysandro]

Merci
je l'ai fait mais l'administrateur me répond qu'il a "autre chose à foutre"!!!!!!!!!!!!
Je lui demande seulement de supprimer UN message.

[RomainG]

Merci
je l'ai fait mais l'administrateur me répond qu'il a "autre chose à foutre"!!!!!!!!!!!!
Je lui demande seulement de supprimer UN message.

Bonjour,

Déclarez un litige auprès du forum sur lequel le message doit être supprimé.

Bon réveillon
Romain

[Mopliko]

Bonjour Lysandro,
lorsque vous déposez un litige sur un forum, il se retrouve dans les mains de l'administrateur.
C'est lui qui va décider s'il est nécessaire d'y donner suite ou pas.
De toute évidence, il ne semble pas très concerné par ce qui se passe sur son forum...
S'il est seul à administrer le forum, vous n'avez pas beaucoup d'autre recours.

[chattigre]

Bonjour,
Attention de ne pas confondre
- L'outil de signalement d'abus, accessible en bas de page de tous les forums Forumactif, dont les signalements sont adressés à l'administrateur du forum et à lui seul
- L'outil litige, disponible sur le site de Forumactif et dont les signalements sont traités par la cellule juridique l'équipe PRO de Forumactif, en lien avec le forum concerné éventuellement

Dans votre cas, signaler un litige me semble approprié.
Cordialement

[Bipo]

Bonjour,

Les litiges (via la page /litigation) sont réceptionnés par l'équipe PRO de Forumactif (la notion de cellule juridique n'existe plus depuis longtemps. Elle était fondée quand il y avait encore des Juridactifs·ves). Après lecture, l'équipe décide si oui ou non le litige est fondé.

→ Si le litige n'est pas fondé, l'équipe PRO décide de ne pas l'assigner et le ferme directement ;
→ S'il est fondé, le litige est alors assigné au forum concerné, l'administrateur pourra le consulter depuis son panneau d'administration (un onglet apparaît en dessous d'abus notifiés dans le menu Divers). Si ma mémoire ne me fait pas défaut, un e-mail est également envoyé à l'administrateur du forum pour l'avertir. Le forum incriminé a alors un droit de réponse, réponse qui est directement envoyée au plaignant. Faisant suite à cette réponse, le plaignant a la possibilité de clore le litige ou de le laisser ouvert si la réponse n'est pas satisfaisante. Dans un dernier temps, l'équipe Pro intervient en cas de non fermeture pour voir où en est la demande et intervenir si nécessaire. Cela peut aller aussi jusqu'à mettre une alerte dans la page d'accueil du Panneau d'administration.

Il faut comprendre que Forumactif ne joue que le rôle d'un médiateur dans ces affaires.

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Dans le cas de Lysandro, il peut refaire un nouveau litige en indiquant la réponse tenue par cet administrateur et en demandant l'intervention de l'équipe PRO pour supprimer ledit message diffamatoire (indiquer le lien du message qui pose problème).

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Ps : Les informations sur le traitement d'un litige n'engagent que moi et mes souvenirs quand j'étais jadis en charge des litiges de Forumactif... Cela a pu changer en dix ans  

Bonne journée sur Forumactif.
Bipo.

[Lysandro]

Merci et meilleurs voeux à tous.


Je pense que j'ai envoyé un mail en cliquant sur "signalement d'abus" . Je lui ai renvoyé un mail ainsi qu'à un modératrice (via instagram ) mais elle ne répond pas non plus.
Mon message n'a toujours pas été supprimé alors qu'il est facile de le faire. Il n'y a donc personne qui gouverne ce forum.
C'est donc aussi cela que j'aimerai signaler.
Je vais faire en cliquant sur l'outil litige de forumactif.

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[Lysandro]

Je n'ai toujours pas de nouvelles concernant mon "litige".

J'ai réécrit à l'administrateur qui m'a dit " d'arrêter de lui casser les couilles" et que la personne qui avait dit que j'étais folle avait raison.
Bref, il refuse de supprimer le message.

En fait, ce qui me gêne le plus , c'est qu'il n'y a aucune modération.

De plus, les filles du forum postent des photos de leur enfants . ce n'est pas illégal mais tout de même bien dangereux tout de même.
C'est un forum professionnel ( de fonctionnaires) à la base et c'est devenu un forum "couche culottes".

Je fréquente un autre forum actif professionnel et il n'y a plus d'administrateur que des modos et médiateurs. C'est normal?

Merci.

[Bryx]

Je n'ai toujours pas de nouvelles concernant mon "litige".

J'ai réécrit à l'administrateur qui m'a dit " d'arrêter de lui casser les couilles" et que la personne qui avait dit que j'étais folle avait raison.
Bref, il refuse de supprimer le message.

En fait, ce qui me gêne le plus , c'est qu'il n'y a aucune modération.

De plus, les filles du forum postent des photos de leur enfants . ce n'est pas illégal mais tout de même bien dangereux tout de même.
C'est un forum professionnel ( de fonctionnaires) à la base et c'est devenu un forum "couche culottes".

Je fréquente un autre forum actif professionnel et il n'y a plus d'administrateur que des modos et médiateurs. C'est normal?

Merci.

Bonjour,

Puis-je savoir si dans votre litige vous y mettez des captures d'écran ?
Néanmoins, le conseil de Bipo est complet et je ne pense pas qu'en 10 ans ça change beaucoup.

Cependant, voici ce que dit Forumactif dans ses CGU

En utilisant les services proposés par forumactif.com, l'Utilisateur s'engage à en faire un usage conforme au but pour lequel ils ont été conçus, et à ne pas utiliser les produits et services afin – notamment – d'inciter, de favoriser, d'accueillir ou de présenter sous un jour favorable :

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Les contenus violents, diffamants, discriminants, incitants à la haine raciale, les crimes contre l'humanité,
Le partage, l'hébergement, la diffusion ou le piratage d'œuvre et contenus protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle, ou toute pratique contrefaisante,
La vente, l'échange ou le don de produits soumis à législation spéciale, de médicaments soumis ou non à prescription médicale, de produits stupéfiants et autres substances illicites,
La fraude à la carte bancaire, ou les pratiques trompeuses.
Les atteintes aux droits et aux intérêts des mineurs,
Tout comportement contraire aux lois en vigueur, portant atteinte aux droits des tiers, ou préjudiciable à ceux-ci.
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Les activités contraires aux lois et règlement en vigueur pourront faire l'objet d'un signalement aux autorités compétentes, et donner lieu à l'exercice d'une action en justice.

Bien à vous,
Bryx

NB : si vous n'avez aucune réponse, c'est que l'admin n'y répond pas. Soyez malgré tout patient.

[Chacha]

Bonjour, Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement ! Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.