Export des données personnelles

[Invité]

Bonjour.
j'ai reçue un message pour me dire (
Pour finaliser la procédure d’exportation des données de votre compte utilisateur sur le forum "Forum gratuit : Le forum des forums actifs ,,,, utilisez la clé de téléchargement suivante : )

Mais je trouve pas ou!

merci de votre aide.

[Lixyr]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Afin de faciliter les recherches ultérieures, le titre de votre sujet doit respecter certaines règles : il doit être explicite (c'est à dire expliquer brièvement le problème), il ne doit pas être en majuscules, il ne doit pas contenir de mots trop généralistes : "aide" ; "help" ; "besoin d'aide" ; "problème"... Merci de le modifier en cliquant sur le bouton éditer de votre premier message.

[Pinguino]

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer sur quel forum et le pseudo de votre compte svp ?

[Invité]

oui
c'est elsa-graphisme
merci pour votre aide

[Pinguino]

Après la clé de téléchargement, vous avez ce paragraphe juste en-dessous :

Vous devez la renseigner dans le champ dédié à cet effet dans le volet "Export de données" de l'onglet "Informations" de votre profil après avoir cliqué sur le bouton "Télécharger" une fois que ce dernier sera disponible.

Il faudra donc utiliser la clé quand elle vous sera demandée au moment du téléchargement.

Merci.

[Invité]

je ne trouve pas ou est le telèchargement clé
je pense que je vais suprimer ce forum j'ai même regarder un tuto sur forumactif et sa resemble pas dutout.
Merci de m'avoir répondu bonne journée.
Cordialement.

[Pinguino]

La fonctionnalité se trouve sur la page d'édition de votre profil tout en bas. Quel est le lien du forum en question ?

[Invité]

même sur monv profil je voi pas page d'édition

https://forum.forumactif.com/profile?mode=editprofile

merci

[Pinguino]

Bonjour,

C'est disponible en bas de la page :