Faux mail de support

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Faux mail de support

Message par larme d' le Lun 29 Mai 2006 - 23:36

Il arrive de plus en plus souvent que des personnes reçoivent des mails au nom du staff de forumactif. Ces mails vous demandent votre mot de passe et nom de compte, ainsi qu'adresse de forum, pour règler un obscur problème.

Sachez que ce genre de mail n'est jamais de nous mais de personnes malveillantes cherchant à s'emparer de votre forum. De plus, au cas où un admin de forumactif vous enverrait réellement un mail, ce ne serait certainement pas avec une adresse comme "forumactif@hotmail.com". Méfiez vous de tous les mails venant de @hotmail.com, @yahoo.fr, @laposte.fr, ect... Et vous demandant de donner vos identifiants de connexion.

Lorsque vous recevez ce genre de messages, n'y répondez pas. Si jamais vous avez malgré tout un doute, envoyez un mp à un modérateur de forumactif, avec copie du mail (adresse mail inclue) pour savoir s'il s'agit d'un mail sérieux ou pas.

Autre point : certaines personnes se font parfois passer pour un membre du staff et viennent poser des menaces sur des forum (par exemple). Si cela arrive, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe de forumactif sur le forum des forum, pour savoir s'il s'agit réellement de l'un d'entre nous ou d'une personne usurpant notre identité.

Ci-joint, un exemple type d'email envoyé par une personne malveillante :

Bienvenue sur Forumactif ,

Vous êtes priés de conserver cet e-mail dans vos archives.

Suite a un problème de forumactif , vous êtes priés de nous répondre a cette email en nous

redonnant vos identifications suivantes :

----------------------------
Nom de votre forum :
Nom d'utilisateur :
Mot de passe:
----------------------------

Merci De le faire dans les delais suivantes : 24 h .

Forumactif vous remercie et vous souhaite une bonne journée .


Merci de votre compréhension ,
L'équipe Forumactif .

--
L'administration.

larme d'
Invité


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Re: Faux mail de support

Message par Laurent le Ven 1 Sep 2006 - 23:06

Je fais remonter ce sujet car il semble de nouveau que cette tentative de "fraude" se représente à nouveau.

Sachez que forumactif ne demande jamais de mot de passe en cas de problème. La seule chose que nous demandons pour vérification, c'est l'adresse e-mail de création. Tout e-mail de ce type est donc envoyé par une personne malveillante qui espère récupérer le mot de passe de votre forum pour vous pirater.

Si vous en recevez un, surtout ne répondez pas et communiquez-nous par mp l'adresse e-mail de l'expéditeur.

Cordialement,

Laurent

Laurent
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Messages : 10316
Inscrit(e) le : 16/06/2004

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Re: Faux mail de support

Message par Pinguino le Lun 13 Nov 2006 - 9:53

Un petit malin essaie d'obtenir de façon malveillante les identifiants des forums sur lesquels ils s'inscrit. Sa méthode est simple: Il s'inscrit et envoie à l'admin le mp suivant:




Regardez bien l'adresse E-Mail qui peut tromper les gens les plus naïfs:



Evidemment, surtout ne répondez pas à un tel mp si vous en recevez un. Vous conservez le mp dans vos dans vos archives et vous m'en envoyez un scan. N'oubliez pas non plus de bannir cet individu et de relever son adresse IP s'il a posté sur votre forum.

Sachez toutefois qu'une plainte pour usurpation d'identité est en cours. Pour rappel: L'usurpation d'identité (article 434-23 du Code Pénal) est Punie de 5 ans d'emprisonnement et de 75.000 euros d'amende. Et si on rajoute à cela la notion d'escroquerie, je peux vous dire qu'il vaut mieux ne pas trop jouer à ce petit jeu... Rolling Eyes

FORUMACTIF NE VOUS DEMANDERA JAMAIS VOS MOTS DE PASSE

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