Gestion des crédits

[pit640]

Bonjour

Je n'arrive pas à accéder aux sous rubriques de la "gestion des crédits " dans le panneau d'admin , pourriez vous m'expliquer pourquoi ??

à +

Pit

[Invité]

Bonsoir,
Es-tu le fondateur ? Si oui, active les paramètres avancés du panneau d'administation. Si non, cette option n'est valable que pour le fondateur du forum.

[pit640]

Salut

Je ne suis pas le fondateur effectivement , mais j'ai reçu l'aval de votre administration pour la reprise du forum (voir le post https://forum.forumactif.com/probleme-divers-f75/fondateur-parti-depuis-un-an-et-plus-de-nouvelles-t191036.htm#1846950 ) avec nouveau mot de passe et nouvel email . J'accède à la boite à outils également .

Mais si je ne peux accéder à certaines fonctions du panneau d'administration , c'est frustrant .

Avez vous une solution svp ?

Merci d'avance

Pit

[Invité]

Si tu as obtenu le compte du fondateur, active les paramètres avancés du panneau d'administration, comme je te l'ai spécifié. Tu auras alors accès à la gestion des points.

[pit640]

Je suis en mode " avancé " , c'est pourquoi je ne comprends pas . Ça ne marche toujours pas .

[pit640]

Bonjour

Y as t il une solution SVP ??? Merci d'avance

Pit

[pit640]

Personne pour s'occuper de mon cas ???

[Invité]

Voilà, j'arrive.

Vous vous êtes connecté sur quel compte ?

[pit640]

Ben sur le compte fondateur , celui dont j'ai hérité vu que l'ancien fondateur à déserté les lieux . (voir post https://forum.forumactif.com/probleme-divers-f75/fondateur-parti-depuis-un-an-et-plus-de-nouvelles-t191036.htm)

[pit640]

je désespère ...

[The Godfather]

Si tu as obtenu le compte du fondateur, active les paramètres avancés du panneau d'administration, comme je te l'ai spécifié. Tu auras alors accès à la gestion des points.

voici la réponse à ta question! si tu n'y accède pas, cela veux dire que tu n'utilise pas le compte fondateur!

[pit640]

Salut Godfather
Et merci pour votre réponse . Je ne comprends pas bien , puisque avant , je n'avais pas du tout accès au compte fondateur , et suite à ma demande de reprise du forum , je vous ai fourni une nouvelle adresse mail et l'url du forum pour changement de fondateur . Avec ça , j'accède bien au compte fondateur , mais je ne peux pas accéder à ces rubriques (gestion de crédits ) , il y a donc quelque chose qui ne fonctionne pas . Je peux vous faire une capture d'écran pour prouver que j'accède bien à la boite à outils . J'utilise (je pense ) donc bien le compte fondateur , à moins qu'il y ai une étape que je n'ai pas comprise . Merci dans ce cas de bien vouloir m'éclairer .
Cordialement
Pit

[The Godfather]

merci de me fournir ici l'url du forum en question ainsi que le pseudo que vous utilisez pour vérification.

[pit640]

URL du forum http://forum2pattes.forumactif.com/index.htm
pseudo le même qu'ici : pit640

Question : le compte fondateur initial étant toujours présent (je n'ai pas la possibilité de le supprimer ) en serait il en cause ??

[The Godfather]

URL du forum http://forum2pattes.forumactif.com/index.htm
pseudo le même qu'ici : pit640

Question : le compte fondateur initial étant toujours présent (je n'ai pas la possibilité de le supprimer ) en serait il en cause ??

et voila!! vous venez de raipondre vous même à la question! en effet, le compte que vous utilisez sur le forum n'est pas le compte fondateur!! car le compte fondateur est Datenchi . c'est pour cette raison que vous n'avez pas accés a cette interface.

[pit640]

Comme je vous l'ai expliqué sur le post https://forum.forumactif.com/probleme-divers-f75/fondateur-parti-depuis-un-an-et-plus-de-nouvelles-t191036.htm#1846950
ce fondateur a abandonné le forum et ne vient plus depuis un an , j'ai fait la démarche auprès de vous pour obtenir le compte fondateur que vous m'avez octroyé avec tous mes remerciements , mais comment faire alors pour avoir tous les accès ?? Qui peut me donner les droits complets sur le forum sans avoir à en créer un autre , ce qui me semble impossible vu le nombre d'adhérents (plus de 5000) ??

[The Godfather]

Et voila!! Vous venez de répondre vous même à la question! En effet, le compte que vous utilisez sur le forum n'est pas le compte fondateur!! C’est pour cette raison que vous n'avez pas accès à cette interface.
Ce qu'il faut faire c'est vous connecter avec le pseudo du fondateur et son mot de passe que nous vous avons fourni, puis de modifier le pseudo du fondateur en un nouveau qui sera le votre. De cette façon vous serai le nouveau fondateur!! Il n'ya pas d'autre solution!! Sans cela, vous ne pourrez jamais avoir accès à la gestion des crédits...!

[pit640]

Je vais essayer , je vous tiens au courant .

[pit640]

Ca marche !!!

Merci beaucoup Godfather pour votre aide et votre patience ( j'ai été un peu c.iant , désolé !! )

Merci à toute l'équipe ForumActif !

Salutations

Pit