Probléme de crédits
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Probléme de crédits
Bonjour,
J'ai acheter ce matin des crédits mais il y a toujours rien sur mon compte.. comme j'ai pu lire c'est pas trop normal...
Qu'est ce que je dois faire ?
Pour info: Le paiement a été effectué auj à 8h27
Amicalement
Barbara/ www.pil-poils.net
PS si jamais c'est ma co-admin (islabef) peux vous fournir ce que vous avez besoin car moi je suis en vacances dès ce soir
J'ai acheter ce matin des crédits mais il y a toujours rien sur mon compte.. comme j'ai pu lire c'est pas trop normal...
Qu'est ce que je dois faire ?
Pour info: Le paiement a été effectué auj à 8h27
Amicalement
Barbara/ www.pil-poils.net
PS si jamais c'est ma co-admin (islabef) peux vous fournir ce que vous avez besoin car moi je suis en vacances dès ce soir
Dernière édition par Fenouil14 le Ven 10 Juil 2009 - 15:43, édité 1 fois
Re: Probléme de crédits
Bonjour,
Merci de préciser le moyen de payement utilisé pour l'achat de ses crédits:
1. si c'est PayPal: merci de nous fournir (par MP à l'admin ZEN):
- une capture d'écran de l'email de confirmation de la transaction que vous avez reçu de la part de PayPal
- le nombre de crédits concerné
- l'url du forum en question
2. si c'est AlloPass: merci de nous fournir (par MP à l'admin ZEN):
- les codes AlloPass erroné
- la date et heure d'achat
- l'url du forum en question
Merci
Remarque: attention, le Co-Admin n'as pas forcément accès à ses informations...! alors occupez vous en avant de partir en vacance.
Merci de préciser le moyen de payement utilisé pour l'achat de ses crédits:
1. si c'est PayPal: merci de nous fournir (par MP à l'admin ZEN):
- une capture d'écran de l'email de confirmation de la transaction que vous avez reçu de la part de PayPal
- le nombre de crédits concerné
- l'url du forum en question
2. si c'est AlloPass: merci de nous fournir (par MP à l'admin ZEN):
- les codes AlloPass erroné
- la date et heure d'achat
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Merci
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The Godfather- Adminactif
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Re: Probléme de crédits
D'accord c'est noté!! Merci de ta réponse The Godfather
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