Nom de domaine (Urgent expiration)

[ayutthaya]

Bonjour,
j'ai deux noms de domaine et il y en a un qui arrive en fin de location, je n'y comprend rien à leur message en anglais, pourrais je le garder ?

www.franky-flamenco.com

J'aimerai être hébergé uniquement par vos services, rappel de ma situation:
https://forum.forumactif.com/probleme-avec-mes-credits-ou-mon-nom-de-domaine-f79/double-nom-de-domaine-t219633.htm



SVP Merci.

[The Godfather]

Bonjour,
j'ai deux noms de domaine et il y en a un qui arrive en fin de location, je n'y comprend rien à leur message en anglais, pourrais je le garder ?

www.franky-flamenco.com

J'aimerai être hébergé uniquement par vos services, rappel de ma situation:
https://forum.forumactif.com/probleme-avec-mes-credits-ou-mon-nom-de-domaine-f79/double-nom-de-domaine-t219633.htm



SVP Merci.

Bonjour,

de quel message en anglais parlez-vous? moi je n'en ai pas...!

pourrais-je avoir une capture d'écran svp?

[ayutthaya]

Excusez moi, je n'arrive pas a faire les captures d'écran, j'ai suivi le tuto mais je n'ai pas toutes les fonctions sur mon ordi...
Ils disent que le 20 octobre je n'ai plus le nom de domaine: www.franky-flamenco.com


voici la copie de l'émail que j'ai reçu:

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EXPIRATION NOTICE
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------------------------------------------------------
Customer Number for this Account: 25580724
------------------------------------------------------

Dear Texier Franky,

The domains listed below are expiring in 5 days.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
DOMAIN NAMES SELECTED TO RENEW MANUALLY:

FRANKY-FLAMENCO.COM - Oct. 20, 2009

You have elected that the domain name(s) above not be subject to auto renewal. This means that they WILL EXPIRE if you do not log in to your account and renew them by Oct. 20, 2009.

You must manually renew these domain names by Oct. 20, 2009!

Renew NOW at:
https://www.godaddy.com/gdshop/myportal/default.asp?myid=25580724&pg=dom&prog_id=GoDaddy&isc=gd50bbpd5

You may be asked to log in before you can view your expiring item(s).

You can also follow these steps to renew:

1. On the GoDaddy.com home page, from the Domains menu, select "Renew Domains."

2. If prompted, log in with your username or customer number and password.

To retrieve your customer number or password hint or to reset your password, click the "Forgot Your Password?" hyperlink in the login area on the home page.

Please note: If you do not renew your domain(s) during the 12-day Renewal Grace Period, you may incur a fee of $80.00 in addition to the domain renewal fee. During this time, the domain name(s) will be moved to parked namesevers and any Web site or email services associated with the domain name(s) may stop working. For further information about Domain Renewals, you may review the Domain Registration Agreement at:
http://www.godaddy.com/gdshop/legal_agreements/show_doc.asp?se=%2B&pageid=REG%5FSA&prog_id=GoDaddy&isc=gd50bbpd5

IMPORTANT: For any cancelled .COM, .NET, .ORG, .INFO, .US, .BIZ, .CC, or .TV domain name, the Registry will hold the name in a Redemption Period for 30 days. During this time, the domain name will be removed from the zone files (the list of domains currently in the global DNS); therefore, any Web site or email services associated with the domain name will stop working. The original domain registrant may retrieve the domain name from deletion during this period for a fee of $80.

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(per domain, per year)

.COM or .NET
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*Plus ICANN fee of 18 cents per domain name year. Visit our Web site for details: https://www.godaddy.com/domains/search.aspx?prog_id=GoDaddy&isc=gd50bbpd5
Standard list price shown. Your renewal cost may be less. Please log in to your account on GoDaddy.com for specific pricing.


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If you need further assistance or technical support, please call us at (480) 505-8877 or email us at support@godaddy.com. We're at your service with LIVE support, 24 hours a day, 7 days a week.

Thanks for choosing Go Daddy for your domain name registration needs.

Sincerely,

Bob Parsons
CEO and Founder
GoDaddy.com


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HOW DO I...
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Change my auto-renewal options?
http://help.godaddy.com/article/617/164?prog_id=GoDaddy&isc=gd50bbpd5

Use FREE domain locking?
http://help.godaddy.com/article/410/165?prog_id=GoDaddy&isc=gd50bbpd5

Modify my contact information?
http://help.godaddy.com/article/418/165?prog_id=GoDaddy&isc=gd50bbpd5

Modify the name servers for a domain?
http://help.godaddy.com/article/664/163?prog_id=GoDaddy&isc=gd50bbpd5

Take advantage of FREE domain forwarding?
http://help.godaddy.com/article/422/165?prog_id=GoDaddy&isc=gd50bbpd5

Change registrant of a domain name for FREE?
http://help.godaddy.com/article/822?prog_id=GoDaddy&isc=gd50bbpd5

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Prices are current as of 10/15/2009, and may be changed without notice.
All domain name registrations and renewals are non-refundable and are subject to the terms and conditions of our Registration Agreement.

**Not applicable to premium domains, bulk domain purchases, discounted domain products, Sunrise/Landrush domain registrations, .ME domain registrations, discounted memberships or maintenance plans; additional disk space and bandwidth renewals, custom page layouts, custom headers, Go Daddy Marketplace(TM), posters or gift cards. Discount reflected in your shopping cart -- cannot be used in conjunction with any other offer or promotion.
***Free hosting, photo album and blog services are ad-supported. Ad-supported Web sites contain relevant online advertising on a small portion of the site, but DO NOT include obtrusive pop-up ads.
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Copyright (C) 2009 GoDaddy.com, Inc. All rights reserved.

[The Godfather]

Ah ok, je comprends!

je vous renvoi vers votre topic:


lisez bien ceci: Double nom de domaine ?

vous verrez que j'ai marqué qu'a expiration, il vous faudra faire le renouvellement du dit domaine avec un autre refferer que forumactif! or, on y est. il vous faudra donc faire le transfert de votre nom de domaine vers un nouvel hébérgeur et le renouveler si vous souhaitez le garder...

P.S: je vous ai envoyé par email la clé de transfert.

[ayutthaya]

Oui, merci de votre réponse, mais je suis complètement perdu...
je souhaite payer pour garder ce nom de domaine mais je n'y arrive pas,
j'ai reçu par émail un numéro Authorization Info mais je n'arrive pas à me connecter sur ce site Anglais ou Américain...
c'est vous qui m'avais envoyé ce numéro ? car je n'ai pas eu d'autre émail.

SVP au secours

[The Godfather]

bon, je ré-explique

au tout début, dans votre topic je vous avez dit:

...

3. nous allons faire une maintenance + reconfigurerons le domaine supprimé www.franky-flamenco.com pour qu'il fasse une simple redirection sur votre forum. À expiration, si vous souhaitez le garder, ce dernier devra être renouvelé avec un autre hébergeur de domaines.
...

c'est a dire que vous allez devoir trouver un autre hébérgeur de domaine, autre que forumactif pour héberger votre 2éme domaine. car comme expliqué, 1forum=1domaine et vous en avez 2! vous avez gardez le 2éme donc le 1er doit être renouvelé ailleur.
une fois trouvé, vous devez demander le transfert de votre domaine chez eux et pour cela, il vous faudra la clé de transfert, c'est ce que vous avez reçu par mail (numéro Authorization Info).

impossible de faire machine arriére actuellement! il vous faut absolument achever cette procédure sinon vous risquez de perdre votre domaine.

[ayutthaya]

Ok, donc à force de chercher j'ai réussi à payer un abonnement d'un an ici:
http://www.hebergeur-discount.com/index.php

et maintenant ça va se faire automatiquement ?

[The Godfather]

non cela ne vas pas se faire tout seul! il vous faut demander a votre nouvel hébérgeur de transférer votre domaine chez eux.
pour le faire, ils vont vous réclamer de déverrouiller le domaine (chose que j'ai déjà fait pour vous) et de leur fournir une clés d'autorisation de transfert (que je viens de vous envoyer par email )

vous avez 72h pour le faire a partir de l'heure de réception de la clé

[ayutthaya]

Ok,
j'ai un peut tourné en rond mais j'ai fini par comprendre comment utiliser la clef, je crois que c'est bon maintenant,
Merci pour ce suivi personnalisé, sympa de pas nous laisser tomber quand on galère.

[The Godfather]

de rien. ravi d'avoir pu vous aider