j'ai payé pour ma galerie mais je ne peux plus l'utiliser! pourquoi?

par franciss Ven 11 Déc 2009 - 23:04

salut à tous je relance le sujet qui a été locker
https://forum.forumactif.com/probleme-avec-le-panneau-d-administration-f72/credits-dans-la-galerie-t253291.htm
le probléme a bien été résolus, mais il faut tencore payé, j'ai largement mis suffisament de crédit à l'époque.
j'ai mis quelques images qui au final mon couté chére, j'ai déj plus de crédit???.
la question est simple je devrais avoir la possibilité de mettre un sacré paqué d'images et bah non reflexion

plus rien

par franciss Dim 13 Déc 2009 - 9:58

je relance l'affaire, pourquoi ai je mis autant de crédit et j'ai eu si peut de d'espce de stoquage.
en attente de vos réponce, merci

par **Hehodas** Lun 14 Déc 2009 - 11:13

Bonjour,

Vous avez dû payer pour un mois non? L'échéance passée vous n'avez plus d'espace.
Durant ce laps de temps, il est nécessaire de mettre le maximum, sans quoi arrivé à échéance vous n'avez pas pu en profiter comme vous le souhaitiez.

par franciss Lun 14 Déc 2009 - 13:09

salut
j'ai jamais vue que sa durais 1 mois ???? habituelement j'achetrais un certain nombre de crédit que j'utilisais au fur et a mesure.
la derniere fois (26 octobre) j'ai acheté pour environs 30 euro, résulat j'ai au final pas mis grand chose, il y un truc qui va pas?
excusé moi, d'insisté mais avant 10 euro me durais 6 mois, la 30 euro a duré 15 a 20 images, la je comprend plus
cela me semble hors de prix !

par **The Godfather** Lun 14 Déc 2009 - 14:14

Bonjour,

En ce qui concerne la galerie, il faudrait faire la distinction entre 2 notions: l'espace et le temps!

Quant vous achetez un espace de stockage, quelque soit son volume, il n'est disponible qu'un mois. À vous, après acquisition de cet espace, de prolonger sa durée de vie du nombre de mois supplémentaire que vous souhaitez. Si vous ne le faites pas, après expiration du mois, vous ne pourrez plus utiliser l'espace acquis bien que non épuisé.

Wink