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probleme de connection Sur Hitskins

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Résolu probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Mer 6 Jan 2010 - 19:03

Bonjour a vous tous,

depuis aujourd'hui quand j'arrive sur le site pour proposer un thème ca fait,

conection( je me conecte avec mon pseudo mowgli et le mot de passe) je suis conecter et quand j'essaye de proposer un thème, voire mon compte ou autre je suis déconecter, pourquoi.

merci, mowgli
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Elissa le Mer 6 Jan 2010 - 19:09

Bonjour,

Vous devez vider votre cache et les cookies du navigateur. Wink

~> (Tuto) Vider le cache Internet
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Mer 6 Jan 2010 - 19:13

merci, les cookies je les supprimes tous les jours, mais ou se trouve les caches svp, merci et il faut aussi le faire tous les jours.

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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Elissa le Mer 6 Jan 2010 - 19:14

Tout est expliqué dans le tuto que je vous ai donné dans mon message précédent Wink
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Mer 6 Jan 2010 - 19:19

merci beaucoup, je le fait
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Mer 6 Jan 2010 - 19:28

toujours pareil sur le site
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Jeu 7 Jan 2010 - 17:14

aujourd'hui toujours pareil
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Invité le Jeu 7 Jan 2010 - 18:40

@mowgli a écrit:Bonjour a vous tous,

depuis aujourd'hui quand j'arrive sur le site pour proposer un thème ca fait,

conection( je me conecte avec mon pseudo mowgli et le mot de passe) je suis conecter et quand j'essaye de proposer un thème, voire mon compte ou autre je suis déconecter, pourquoi.

merci, mowgli

Bonsoir,

Ce problème a été réparé hier ou avant hier reflexion Il est peu probable que l'erreur soit revenue...

Quand vous êtes déconnecté, vous êtes redirigé vers la page d'inscription?
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Jeu 7 Jan 2010 - 19:56

Xoumi a écrit:
@mowgli a écrit:Bonjour a vous tous,

depuis aujourd'hui quand j'arrive sur le site pour proposer un thème ca fait,

conection( je me conecte avec mon pseudo mowgli et le mot de passe) je suis conecter et quand j'essaye de proposer un thème, voire mon compte ou autre je suis déconecter, pourquoi.

merci, mowgli

Bonsoir,

Ce problème a été réparé hier ou avant hier reflexion Il est peu probable que l'erreur soit revenue...

Quand vous êtes déconnecté, vous êtes redirigé vers la page d'inscription?

oui quand je clic sur mes thèmes ou sur mon compte
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Résolu probleme de connection apres vide cache

Message par cristaldior le Ven 8 Jan 2010 - 5:59

Bonjour a vous tous,

jais le même soucis que owgli

depuis avent hier quand j'arrive sur le site pour proposer un thème ca fait,

conection ( je me connecte avec mon pseudo cristaldioret le mot de passe) je suis connecter et quand j'essaye de proposer un thème, voire mon compte ou autre je suis déconnecter, pourquoi.jais vider les cache comme on ma dit dit si plus bas
https://forum.forumactif.com/questions-reponses-frequentes-f14/vider-le-cache-internet-t177493.htm?highlight=vider+cache+internet
merci cristaldior
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Nially le Ven 8 Jan 2010 - 13:37

Bonjour!
J'ai le même soucis :s
Pas moyen de faire quoi que ce soit, on est renvoyés direct sur la page de création de compte...
Nially

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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Ven 8 Jan 2010 - 16:32

même probléme aussi
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Invité le Ven 8 Jan 2010 - 20:26

Bonsoir,

Merci pour vos messages. Je viens de refaire un rapport sur le problème. Pouvez vous me donner les navigateurs que vous utilisez?

Cordialement,

probleme de connection Sur Hitskins Pages_10Bonjour,

Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux DévActifs. Le rapport sera lu par un technicien dans les plus brefs délai afin d'apporter une solution rapide et optimale à votre problème.

Merci de votre patience,

A bientôt sur
ForumActif Smile
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Nially le Ven 8 Jan 2010 - 20:33

Bonsoir Xoumi!
J'utilise Firefox Smile
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Ven 8 Jan 2010 - 23:02

j'utilise internet exploreur 8
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Invité le Ven 8 Jan 2010 - 23:15

Merci beaucoup à vous deux, je viens de compléter le rapport pour les techniciens.

Je vous tiendrais au courant de l'évolution de ce problème.

Cordialement,
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Sam 9 Jan 2010 - 17:02

merci a toi xoumi et on va attendre alors.
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par linou17000 le Dim 10 Jan 2010 - 11:27

Bonjour,
Je n'avais pas fait attention à ce sujet unique, j'en suis désolée.
Tout ca pour signaler que moi également j'ai le même soucis, avec Mozilla.

Je vous remercie du temps que vous prendrez pour régler ce soucis!

Bonne journée.
linou17000

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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Shadow le Lun 11 Jan 2010 - 9:29

Bonjour,

La correction a été faite le lundi dernier, un test vient d'être effectué et je n'ai eu aucun souci en proposant le thème. Merci de vider le cache de votre navigateur ou ceux de votre navigateur/modem en les redémarrant si le problème persiste toujours de votre côté.

Cordialement
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Nially le Lun 11 Jan 2010 - 11:21

Bonjour Zen!
J'ai bien vidé le cache de Firefox, je l'ai redémarré, j'ai même redémarré l'ordinateur mais rien à faire...
Cependant j'ai testé sur IE et ça passe... Donc problème à moitié résolu Razz
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Lun 11 Jan 2010 - 13:43

pareil pour moi, j'ai vider les cache et redémarer mon ordi plusieurs fois j'ai fait cette opération et sa marche toujours pas.

j'ai internet 8
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Shadow le Lun 11 Jan 2010 - 14:14

Le test a été effectué sous Firefox et IE8, je ne comprends plus puisque je n'ai eu aucun problème. Pouvez vous me faire une capture d'écran de ce que vous voyez en proposant du thème s'il vous plaît? Merci.
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par linou17000 le Lun 11 Jan 2010 - 17:32

Bonsoir, pareil, vidé les caches et fait les manip citées plus haut, cependant toujours le même soucis.

Sauf en passant par IE apparemment.

Lorsque je clique sur "proposer un thème" ou sur "Mes thèmes", je suis automatiquement redirigée vers la page d'accueil de Hitskin.
linou17000

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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Lun 11 Jan 2010 - 22:56

moi sur IE ca marche pas, quand j'essaye de voire mes thèmes j'arrive sur la page d'inscription
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Message par mowgli le Mer 13 Jan 2010 - 23:12

Bonjours,

Je vien aux nouvelles pour savoir si vous avez trouvez le probléme car pour moi c'est toujours pareil.

mowgli
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Message par caritrice le Jeu 14 Jan 2010 - 17:53

Bonsoir, j'ai a nouveau le même problème, on me redirige vers une pâge d'inscription lorsque je veux proposer un thème !
caritrice

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Message par Shadow le Jeu 14 Jan 2010 - 18:15

@mowgli a écrit:Bonjours,

Je vien aux nouvelles pour savoir si vous avez trouvez le probléme car pour moi c'est toujours pareil.

mowgli

Bonjour,

Problème a été constaté: Lors qu'on clique la deuxième page de ses thème, on se trouve déconnecté et redirigé vers la page "recherche d'un thème".

Nous techniciens s'en occuperont, merci de patienter encore un peu.
Shadow

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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par Gabriel_never_utopia le Sam 16 Jan 2010 - 23:44

Bonsoir !
J'ai le même souci que celui évoqué plus haut, à savoir que je suis automatiquement déconnectée dès que je clique sur "mon compte", "mes thèmes", ou "proposer"... dès que je clique quelque part quoi... ^^'
Alors j'ai vidé le cache, j'ai réactualisé la page, en gros j'ai fait tout ce qui était conseillé ici... Voilà peut-être deux semaines que je réessaie régulièrement, et ça ne fonctionne toujours pas, c'est étrange...
J'ai enfin réussi ce soir, mais en utilisant mon ordinateur ailleurs que chez moi, avec le même navigateur que d'habitude (firefox) mais sous une autre connexion internet... et là ça marche ! Mais chez moi, rien à faire...
Space non ? ^^'

Je vous critique pas du tout hein, j'essaie simplement de comprendre d'où vient le problème...
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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par tonia le Mer 20 Jan 2010 - 7:39

Bonjour,

Après avoir vider le cache de firefox je sais de nouveau me connecter.

Merci pour votre aide

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Résolu Re: probleme de connection Sur Hitskins

Message par mowgli le Mer 20 Jan 2010 - 22:39

moi j'ai encore vider cache et c'est toujours pareil.
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