probleme de connection Sur Hitskins
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probleme de connection Sur Hitskins
Bonjour a vous tous,
depuis aujourd'hui quand j'arrive sur le site pour proposer un thème ca fait,
conection( je me conecte avec mon pseudo mowgli et le mot de passe) je suis conecter et quand j'essaye de proposer un thème, voire mon compte ou autre je suis déconecter, pourquoi.
merci, mowgli
depuis aujourd'hui quand j'arrive sur le site pour proposer un thème ca fait,
conection( je me conecte avec mon pseudo mowgli et le mot de passe) je suis conecter et quand j'essaye de proposer un thème, voire mon compte ou autre je suis déconecter, pourquoi.
merci, mowgli
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonjour,
Vous devez vider votre cache et les cookies du navigateur.
~> (Tuto) Vider le cache Internet
Vous devez vider votre cache et les cookies du navigateur.
~> (Tuto) Vider le cache Internet
Re: probleme de connection Sur Hitskins
merci, les cookies je les supprimes tous les jours, mais ou se trouve les caches svp, merci et il faut aussi le faire tous les jours.
mowgli
mowgli
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Tout est expliqué dans le tuto que je vous ai donné dans mon message précédent
Re: probleme de connection Sur Hitskins
merci beaucoup, je le fait
Re: probleme de connection Sur Hitskins
toujours pareil sur le site
Re: probleme de connection Sur Hitskins
aujourd'hui toujours pareil
Re: probleme de connection Sur Hitskins
mowgli a écrit:Bonjour a vous tous,
depuis aujourd'hui quand j'arrive sur le site pour proposer un thème ca fait,
conection( je me conecte avec mon pseudo mowgli et le mot de passe) je suis conecter et quand j'essaye de proposer un thème, voire mon compte ou autre je suis déconecter, pourquoi.
merci, mowgli
Bonsoir,
Ce problème a été réparé hier ou avant hier Il est peu probable que l'erreur soit revenue...
Quand vous êtes déconnecté, vous êtes redirigé vers la page d'inscription?
Invité- Invité
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Xoumi a écrit:mowgli a écrit:Bonjour a vous tous,
depuis aujourd'hui quand j'arrive sur le site pour proposer un thème ca fait,
conection( je me conecte avec mon pseudo mowgli et le mot de passe) je suis conecter et quand j'essaye de proposer un thème, voire mon compte ou autre je suis déconecter, pourquoi.
merci, mowgli
Bonsoir,
Ce problème a été réparé hier ou avant hier Il est peu probable que l'erreur soit revenue...
Quand vous êtes déconnecté, vous êtes redirigé vers la page d'inscription?
oui quand je clic sur mes thèmes ou sur mon compte
probleme de connection apres vide cache
Bonjour a vous tous,
jais le même soucis que owgli
depuis avent hier quand j'arrive sur le site pour proposer un thème ca fait,
conection ( je me connecte avec mon pseudo cristaldioret le mot de passe) je suis connecter et quand j'essaye de proposer un thème, voire mon compte ou autre je suis déconnecter, pourquoi.jais vider les cache comme on ma dit dit si plus bas
https://forum.forumactif.com/questions-reponses-frequentes-f14/vider-le-cache-internet-t177493.htm?highlight=vider+cache+internet
merci cristaldior
jais le même soucis que owgli
depuis avent hier quand j'arrive sur le site pour proposer un thème ca fait,
conection ( je me connecte avec mon pseudo cristaldioret le mot de passe) je suis connecter et quand j'essaye de proposer un thème, voire mon compte ou autre je suis déconnecter, pourquoi.jais vider les cache comme on ma dit dit si plus bas
https://forum.forumactif.com/questions-reponses-frequentes-f14/vider-le-cache-internet-t177493.htm?highlight=vider+cache+internet
merci cristaldior
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonjour!
J'ai le même soucis :s
Pas moyen de faire quoi que ce soit, on est renvoyés direct sur la page de création de compte...
J'ai le même soucis :s
Pas moyen de faire quoi que ce soit, on est renvoyés direct sur la page de création de compte...
Re: probleme de connection Sur Hitskins
même probléme aussi
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonsoir,
Merci pour vos messages. Je viens de refaire un rapport sur le problème. Pouvez vous me donner les navigateurs que vous utilisez?
Cordialement,
Merci pour vos messages. Je viens de refaire un rapport sur le problème. Pouvez vous me donner les navigateurs que vous utilisez?
Cordialement,
Bonjour, Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux DévActifs. Le rapport sera lu par un technicien dans les plus brefs délai afin d'apporter une solution rapide et optimale à votre problème. Merci de votre patience, A bientôt sur ForumActif |
Invité- Invité
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonsoir Xoumi!
J'utilise Firefox
J'utilise Firefox
Re: probleme de connection Sur Hitskins
j'utilise internet exploreur 8
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Merci beaucoup à vous deux, je viens de compléter le rapport pour les techniciens.
Je vous tiendrais au courant de l'évolution de ce problème.
Cordialement,
Je vous tiendrais au courant de l'évolution de ce problème.
Cordialement,
Invité- Invité
Re: probleme de connection Sur Hitskins
merci a toi xoumi et on va attendre alors.
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonjour,
Je n'avais pas fait attention à ce sujet unique, j'en suis désolée.
Tout ca pour signaler que moi également j'ai le même soucis, avec Mozilla.
Je vous remercie du temps que vous prendrez pour régler ce soucis!
Bonne journée.
Je n'avais pas fait attention à ce sujet unique, j'en suis désolée.
Tout ca pour signaler que moi également j'ai le même soucis, avec Mozilla.
Je vous remercie du temps que vous prendrez pour régler ce soucis!
Bonne journée.
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonjour,
La correction a été faite le lundi dernier, un test vient d'être effectué et je n'ai eu aucun souci en proposant le thème. Merci de vider le cache de votre navigateur ou ceux de votre navigateur/modem en les redémarrant si le problème persiste toujours de votre côté.
Cordialement
La correction a été faite le lundi dernier, un test vient d'être effectué et je n'ai eu aucun souci en proposant le thème. Merci de vider le cache de votre navigateur ou ceux de votre navigateur/modem en les redémarrant si le problème persiste toujours de votre côté.
Cordialement
Shadow- Modéractive
-
Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonjour Zen!
J'ai bien vidé le cache de Firefox, je l'ai redémarré, j'ai même redémarré l'ordinateur mais rien à faire...
Cependant j'ai testé sur IE et ça passe... Donc problème à moitié résolu
J'ai bien vidé le cache de Firefox, je l'ai redémarré, j'ai même redémarré l'ordinateur mais rien à faire...
Cependant j'ai testé sur IE et ça passe... Donc problème à moitié résolu
Re: probleme de connection Sur Hitskins
pareil pour moi, j'ai vider les cache et redémarer mon ordi plusieurs fois j'ai fait cette opération et sa marche toujours pas.
j'ai internet 8
j'ai internet 8
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Le test a été effectué sous Firefox et IE8, je ne comprends plus puisque je n'ai eu aucun problème. Pouvez vous me faire une capture d'écran de ce que vous voyez en proposant du thème s'il vous plaît? Merci.
Shadow- Modéractive
-
Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonsoir, pareil, vidé les caches et fait les manip citées plus haut, cependant toujours le même soucis.
Sauf en passant par IE apparemment.
Lorsque je clique sur "proposer un thème" ou sur "Mes thèmes", je suis automatiquement redirigée vers la page d'accueil de Hitskin.
Sauf en passant par IE apparemment.
Lorsque je clique sur "proposer un thème" ou sur "Mes thèmes", je suis automatiquement redirigée vers la page d'accueil de Hitskin.
Re: probleme de connection Sur Hitskins
moi sur IE ca marche pas, quand j'essaye de voire mes thèmes j'arrive sur la page d'inscription
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonjours,
Je vien aux nouvelles pour savoir si vous avez trouvez le probléme car pour moi c'est toujours pareil.
mowgli
Je vien aux nouvelles pour savoir si vous avez trouvez le probléme car pour moi c'est toujours pareil.
mowgli
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonsoir, j'ai a nouveau le même problème, on me redirige vers une pâge d'inscription lorsque je veux proposer un thème !
Re: probleme de connection Sur Hitskins
mowgli a écrit:Bonjours,
Je vien aux nouvelles pour savoir si vous avez trouvez le probléme car pour moi c'est toujours pareil.
mowgli
Bonjour,
Problème a été constaté: Lors qu'on clique la deuxième page de ses thème, on se trouve déconnecté et redirigé vers la page "recherche d'un thème".
Nous techniciens s'en occuperont, merci de patienter encore un peu.
Shadow- Modéractive
-
Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonsoir !
J'ai le même souci que celui évoqué plus haut, à savoir que je suis automatiquement déconnectée dès que je clique sur "mon compte", "mes thèmes", ou "proposer"... dès que je clique quelque part quoi... ^^'
Alors j'ai vidé le cache, j'ai réactualisé la page, en gros j'ai fait tout ce qui était conseillé ici... Voilà peut-être deux semaines que je réessaie régulièrement, et ça ne fonctionne toujours pas, c'est étrange...
J'ai enfin réussi ce soir, mais en utilisant mon ordinateur ailleurs que chez moi, avec le même navigateur que d'habitude (firefox) mais sous une autre connexion internet... et là ça marche ! Mais chez moi, rien à faire...
Space non ? ^^'
Je vous critique pas du tout hein, j'essaie simplement de comprendre d'où vient le problème...
J'ai le même souci que celui évoqué plus haut, à savoir que je suis automatiquement déconnectée dès que je clique sur "mon compte", "mes thèmes", ou "proposer"... dès que je clique quelque part quoi... ^^'
Alors j'ai vidé le cache, j'ai réactualisé la page, en gros j'ai fait tout ce qui était conseillé ici... Voilà peut-être deux semaines que je réessaie régulièrement, et ça ne fonctionne toujours pas, c'est étrange...
J'ai enfin réussi ce soir, mais en utilisant mon ordinateur ailleurs que chez moi, avec le même navigateur que d'habitude (firefox) mais sous une autre connexion internet... et là ça marche ! Mais chez moi, rien à faire...
Space non ? ^^'
Je vous critique pas du tout hein, j'essaie simplement de comprendre d'où vient le problème...
Re: probleme de connection Sur Hitskins
Bonjour,
Après avoir vider le cache de firefox je sais de nouveau me connecter.
Merci pour votre aide
Tonia
Après avoir vider le cache de firefox je sais de nouveau me connecter.
Merci pour votre aide
Tonia
Re: probleme de connection Sur Hitskins
moi j'ai encore vider cache et c'est toujours pareil.
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