date erronée messagerie horde

[Jalna1]

Bonjour,
J'ai toujours un problème de date dans la réception des mails de la messagerie horde.
Merci.

[The Godfather]

Bonjour,

Pouvez-vous me préciser laquelle de vos 2 boites email a ce problème exactement?
Vu que nous n'arrivons pas à reproduire votre problème lors de nos tests, avons-nous votre permission pour consulter la base de données de votre webmail afin de l'étudier en vue de comprendre ce qui se passe au niveau des dates?
Si oui, sachez que vous serez dans l'obligation de redéfinir de nouveau le mot de passe de la boite email en question, car notre intervention l'annulera. Mais aucune perte de contenue n’est a craindre.

Cordialement

[Jalna1]

Bonjour,
Bien sûr que vous avez ma permission
Merci beaucoup.

[The Godfather]

par contre, vous avez oubliez de me préciser laquelle de vos deux boites mails souffre de ce problème!

ou c'est les deux?

[Jalna1]

Je n'avais essayé que la 1ère mais je viens de me rendre compte que j'ai le même problème avec la 2ème aussi.

[The Godfather]

Bonjour,

Nous avons fini de diagnostiquer votre problème. Nos analyses prouvent que les emails ayant une date erronée proviennent d'un client mail externe (laposte.net) qui encode mal les entêtes des emails qu'il envoi. Vu que l'information envoyée par ce client email est mal encodée, le webmail n'arrive pas à l'interpréter et affiche du coup la date du Timestamp. c'est la raison pour laquelle vous avez comme date le 01/01/1970. si vous utilisez un autre client mail qui encode bien les entêtes de ses emails, vous remarquerez que vous n'avez pas ce problème.

ce problème ne dépendant en aucun cas de nous, je vous invite à contacter le service client du dit webmail afin de leur signaler ce problème en leur fournissant les éléments suivants:

Code:

X-Amavis-Alert: BAD HEADER SECTION, Non-encoded 8-bit data (char 92 hex):
        Date: ...0 19:16:45 +0200 (Paris, Madrid (heure d\222\351t\351))

je vous invite aussi a redéfinir le mot de passe de vos boites emails comme convenue plus haut.

Cordialement

[Jalna1]

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre intervention
Je vais signaler ce problème à laposte.net (ou changer de client mail).
Je vous souhaite un bon week-end de Pâques.

[Jalna1]

Finalement mon problème n'est pas résolu
Je viens de faire un essai avec mon client mail officiel (orange) et le problème reste identique.

[The Godfather]

Avez-vous le même problème avec des clients mail internationaux reconnu en tant que tel comme Gmail ou Yahoo mail?

[Jalna1]

Je viens de faire un essai. Avec gmail et yahoo tout est OK.

[The Godfather]

donc orange présente aussi le même problème d'encodage des entête de ses emails que celui indiqué plus haut pour la poste!

[Jalna1]

Lol. Ok je sais ce qu'il me reste à faire

Merci beaucoup The Godfather