j'ai pas compri....

[nasrus black]

bjr tous le monde je m'adresse au administrateurs de forums actifs j'ai un forum www.univ-vision.com j'avais 1300 membre et 25000 messages et un nom de domaines que vous avez dit qu'il sera renouvelé gratuitement chaque année mais depuis le 23mars je ne peu acceder a mon forum et vous m'avez dit que le forum c'est fermé puis je avoir des explications?????

[Caline-08]

Bonsoir

As tu renouvellé ton nom de domaine? (meme si c'est offert par forumactif, tu dois toi meme le renouveller)

Est ce que l'adresse initiale de base marche?

[nasrus black]

non on ma donné une nouvelle adresse et j'ai perdu tous les membres il faut que je recommence a 0 voici ma nouvelle adresse www.vision.variousforum.com que puis je faire ......

[Threax]

Bonjour,

Vous n'avez rien perdu...
Vous avez toujours 1351 membres sur : http://vision.variousforum.com/
Seulement, vous n'avez pas renouvelé votre nom de domaine. Même si Forumactif vous l'a renouvelé gratuitement, vous deviez valider le renouvellement pour qu'il soit effectif...

Vu que vous avez perdu votre renouvellement depuis le 23 mars, vous devez acheter de nouveau un nom de domaine... Car le vôtre est retombé dans le domaine public.

(je déplace dans Problème avec mes crédits ou mon nom de domaine )