domaines: La redirection d'email externe ne fonctionne plus!

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Résolu domaines: La redirection d'email externe ne fonctionne plus!

Message par France du Paradis Mar 15 Déc 2009 - 18:37

Bonjour,

J'utilise depuis près d'un an la fonction "redirection d'email" (adresse EXEMPLE@lenomdemonsite.com) vers ma boîte hotmail personnelle et je recevais très bien mes courriels.

Ne recevant plus rien depuis 2 semaines à cette adresse, j'ai fait plusieurs tests et je viens de me rendre compte que cela ne fonctionne plus...

Est-ce un bug?
Je vous remercie de m'aider!

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Dernière édition par France du Paradis le Ven 12 Fév 2010 - 20:36, édité 1 fois
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Message par Caline-08 Mer 16 Déc 2009 - 0:01

Intéressant ce sujet, je pensais que j'étais la seule et comme on déconseille toujours hotmail..

J'ai pas signaler ici, mais de mon coté pareil, depuis 2 semaine la redirection de l'email du nom de domaine, vers ma boite personelle hotmail, ne fonctionne plus du tout alors qu'avant tout marché niquel..

C'est hotmail aussi toi?
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Message par France du Paradis Mer 16 Déc 2009 - 5:02

Oui, Hotmail!

Mais pourquoi on déconseille Hotmail?
Je l'utilise depuis des années et je n'ai jamais eu de problème avant celui-ci...
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Message par The Godfather Mer 16 Déc 2009 - 9:42

Bonjour,

Vous parlez bien de la redirection des emails que vous obtenez avec votre nom de domaine via forumactif? si oui, a ma connaissance, cette redirection n'est pas prévu pour fonctionner avec des emails externe mais uniquement en redirection interne.

en effet, tel que je l'ai expliqué dans ce tuto la redirection permet de créer une adresse e-mail non utilisée et de rediriger l'intégralité des messages envoyés à cette adresse vers une autre adresse de votre domaine.

Par exemple, mon nom de domaine est "test.com".

1/ Je crée une adresse "premiere@test.com" dans la liste des boîtes e-mail

2/ Je crée une adresse "deuxieme@test.com" dans la liste des redirections en redirigant vers "premiere@test.com"

3/ En consultant les messages de l'adresse "premiere@test.com", j'obtiendrais tous les messages adressés à "premiere@test.com" ET "deuxieme@test.com".

en aucun cas cela n'était prévu pour un fonctionnement avec des adresses externes...!


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Message par Caline-08 Mer 16 Déc 2009 - 9:58

Pour ma part j'ai redirigé l'adresse email du nom de domaine sur mon adresse email hotmail..

exemple

nomdedomaine@forumactif.net redirigé sur monemail@hotmail.fr

Voila ce que j'ai fais..

Tout marché bien, j'ai fais sa des que j'ai eu mon nom de domaine validé (septembre je crois si ma mémoire est bonne) et je recevais mes emails sur ma boite hotmail..

Jusqu'a environ 2-3 semaines ou du jour au lendemain je ne recevais plus rien.. (sa a été progressif disons au début c'était des retards dans la reception) genre je recevé un mp a minuit, je recevais la notification que vers 3h du mat..

Et après ben du jour au lendemain plus rien du tout..
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Message par The Godfather Mer 16 Déc 2009 - 10:10

très étonnant car cette redirection n'était pas prévu pour des redirections externes! What's happen ?!?

je réexamine son fonctionnement avec nos ingénieurs et je vous tiens au courant Wink


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Message par Caline-08 Mer 16 Déc 2009 - 10:12

De mon coté après avoir eu mon nom de domaine, j'ai testé sa rapidement j'ai vu que sa fonctionné très bien..

Donc j'ai gardé lol..

Si on peut remettre comme avant, sa serait parfait lol.. Merci
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Message par The Godfather Mer 16 Déc 2009 - 10:47

ok, je déplace donc dans besoin d'un dévactif pour le suivi technique Wink


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Message par France du Paradis Mer 16 Déc 2009 - 14:05

The Godfather a écrit:Bonjour,

Vous parlez bien de la redirection des emails que vous obtenez avec votre nom de domaine via forumactif? OUI si oui, a ma connaissance, cette redirection n'est pas prévu pour fonctionner avec des emails externe mais uniquement en redirection interne.

......

en aucun cas cela n'était prévu pour un fonctionnement avec des adresses externes...!
Et tout comme Caline, j'ai fait un test lorsque j'ai créé mon forum et tout fonctionnait très bien avec mon adresse Hotmail.

Je vous remercie de prendre en compte ce problème. Il serait vraiment bien que nous puissions récupérer cette fonction vers les adresses externes.

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Message par Caline-08 Dim 10 Jan 2010 - 1:31

C'est pas mon sujet mais je le up quand meme..

Car je suis moi meme concernée pas ce meme problème a l'identique..

Des nouvelles? Qu'est ce qu'a donné le suivi technique? Et le réexamen de son fonctionnement par les ingénieurs?

A l'heure qu'il est pour ma part sa remarche toujours pas..
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Message par France du Paradis Ven 22 Jan 2010 - 21:30

Bonjour!

Vous êtes sans doute bien occupés...
Je fais seulement un petit suivi pour vous dire que mon problème est toujours existant...

Merci!

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Message par Caline-08 Jeu 11 Fév 2010 - 11:44

Un tit up..

Meme si c'est pas mon sujet, je suis concernée par le problème..
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Message par France du Paradis Ven 12 Fév 2010 - 15:31

Bonjour!

J'ai fait un test ce matin et tout semble redevenu comme avant, ça fonctionne!

Pouvez-vous me confirmer que c'est arrangé définitivement?
Puis-je me fier sur le service à nouveau?

Merci!
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Message par France du Paradis Ven 12 Fév 2010 - 20:40

Rebonjour,

Quelqu'un a édité mon post comme étant résolu... Mais j'aurais aimé que l'on me confirme si le problème a bel et bien été arrangé par les techniciens avant...

Est-ce possible s.v.p.?

Je ne voudrais pas prendre le risque de perdre des courriels à nouveau...

Je vous remercie à l'avance de votre attention.
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Message par Caline-08 Mar 16 Fév 2010 - 20:37

Bonsoir ^^

Le problème est résolu je confirme..
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Message par France du Paradis Mer 24 Fév 2010 - 15:13

Bonjour,

Je n'ose toujours pas utiliser la redirection d'email... Est-ce qu'un administrateur peut me confirmer que le problème a bel et bien été "fixé" afin de mettre le sujet comme résolu?

Merci!
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Message par France du Paradis Ven 5 Mar 2010 - 20:11

Bonjour,

Quelqu'un peut me dire pourquoi je n'obtiens pas de réponse de la part des administrateurs?

Peut-être ne me suis-je pas pris de la bonne façon pour m'exprimer?

Merci de m'éclairer...

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Message par Caline-08 Ven 5 Mar 2010 - 20:34

Je peux te confirmer que sa marche..

Utilisant moi meme la redirection du nom de domaine, sa fait depuis mon post ici que j'ai réactivé la redirection et je recois tout sur ma boite hotmail..
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Message par grandbras Mer 24 Mar 2010 - 15:20

je vien de me rendre conte que j'ai le meme probleme a matin

quand je configurer la redirection des email de mon nom de domaine vers mes email personel de hotmail tous fonctionnais tres bien
mais depuit une semaine sa ne marche plus quelque peut tu me dire pourquois et comment les reorganise pour que ca fonctionne car je n'est pas trouver de solution dans se forum

exemple: grandbras@lesnomadesenvr.com redirigé vers grandbras1968@hotmail.com


merci pour vos reponse a l,avance
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Message par grandbras Jeu 25 Mar 2010 - 11:52

un petit up
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Message par France du Paradis Jeu 25 Mar 2010 - 19:43

Comme je n'ai pas eu de réponse de la part des administrateurs, je n'ai pas encore osé me servir de mon adresse de redirection...

À te lire, ce n'est pas rassurant!

J'ai comme l'impression qu'on a laissé tombé ce problème...
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Message par Jalna1 Jeu 25 Mar 2010 - 20:43

Quant à moi, je ne reçois plus rien, avec ou sans redirection.

Plusieurs essais ont été faits cet AM et pas un seul email dans ma boîte.
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Message par grandbras Ven 26 Mar 2010 - 0:43

un ti up svp
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Message par Caline-08 Ven 26 Mar 2010 - 1:01

Pour ma part tout marché sa remarché bien.. Jusqu'a y'a 2 jours..
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Message par grandbras Ven 26 Mar 2010 - 16:53

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personne pour une réponse svp aumoin un admin qui nous dit si oui ou non il s'occupe de notre probleme svp
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Message par grandbras Sam 27 Mar 2010 - 11:47

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sa marche pas encore ???

une réponse du moins svp

je perd des emails pendant ce temps merci
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Message par grandbras Dim 28 Mar 2010 - 3:52

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Message par grandbras Dim 28 Mar 2010 - 23:16

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Message par grandbras Mar 30 Mar 2010 - 15:33

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Message par grandbras Mer 31 Mar 2010 - 4:05

up

pas de reponse se sujet est encore d,actualiter merci
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